Umiejętności
Doradztwo finansowe
Marketing
nieruchomości
Turystyka
Sprzedaż
Ekonomia
Języki
angielski
dobry
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Doradca Klienta Detalicznego z Obsługą Produktów Hipotecznych
Sprzedaż produktów bankowych w tym hipoteki zgodnie ze standardami obsługi obowiązującymi w banku, budowanie pozytywnych, długotrwałych relacji z klientami, prowadzenie aktywnych działań w zakresie pozyskiwania klientów (telemarketing, spotkania z umówionymi klientami poza oddziałem), obsługa związana z obrotem gotówkowym ( Kasjer)
Szkolenia i kursy
SZKOLENIA:
Zewnętrzne:
09.2009r: „Podstawy profesjonalnej obsługi klienta” firma KK Consulting
12.2009r: „Skuteczne techniki sprzedaży” firma KK Consulting
01.2010r: „Podstawy negocjacji” firma KK Consulting
09.2011r: „Zarządzanie sobą w czasie” firma KK Consulting
09.2012r: „Motywowanie zespołu” firma KK Consulting
06.2013r: „Kierowanie zespołem sprzedaży” firma KK Consulting
08.2013r: „Kurs Kasjera złotowo – walutowego” firma Ekspert
01-05.2018r: Kurs przygotowujący do egzaminu licencyjnego na Doradcę Inwestycyjnego organizowany przez Związek Maklerów i Doradców Inwestycyjnych w Warszawie
Wewnętrzne:
2010-2018
przebyte liczne szkolenia z zakresu produktów hipotecznych, gotówkowych wielu banków funkcjonujących obecnie na
rynku, szkolenia z kredytów dla firm, produktów inwestycyjnych i ubezpieczeniowych oraz wiele szkoleń sprzedażowych
Zewnętrzne:
09.2009r: „Podstawy profesjonalnej obsługi klienta” firma KK Consulting
12.2009r: „Skuteczne techniki sprzedaży” firma KK Consulting
01.2010r: „Podstawy negocjacji” firma KK Consulting
09.2011r: „Zarządzanie sobą w czasie” firma KK Consulting
09.2012r: „Motywowanie zespołu” firma KK Consulting
06.2013r: „Kierowanie zespołem sprzedaży” firma KK Consulting
08.2013r: „Kurs Kasjera złotowo – walutowego” firma Ekspert
01-05.2018r: Kurs przygotowujący do egzaminu licencyjnego na Doradcę Inwestycyjnego organizowany przez Związek Maklerów i Doradców Inwestycyjnych w Warszawie
Wewnętrzne:
2010-2018
przebyte liczne szkolenia z zakresu produktów hipotecznych, gotówkowych wielu banków funkcjonujących obecnie na
rynku, szkolenia z kredytów dla firm, produktów inwestycyjnych i ubezpieczeniowych oraz wiele szkoleń sprzedażowych
Edukacja
Specjalizacje
Finanse/Ekonomia
Doradztwo/Konsulting
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Sprzedaż - Sieci handlowe
Zarządzanie sprzedażą – sieci handlowe
Zainteresowania
- balet klasyczny, który pozostaje moją pasją od wczesnego dzieciństwa
- sport (snowboard, strzelnica, wycieczki rowerowe, basen, siłownia, fitness)
- podróże, turystyka
- psychologia.
- sport (snowboard, strzelnica, wycieczki rowerowe, basen, siłownia, fitness)
- podróże, turystyka
- psychologia.
Inne
- prawo jazdy kat. B
- doskonała, praktyczna znajomość środowiska MS Office
- znajomość narzędzi internetowych
- umiejętność obsługi nowoczesnych urządzeń biurowych
- przebyte liczne szkolenia z zakresu produktów hipotecznych, gotówkowych wielu banków funkcjonujących obecnie na
rynku, szkolenia z kredytów dla firm, produktów inwestycyjnych i ubezpieczeniowych oraz wiele szkoleń sprzedażowych
- doświadczenie w sprzedaży, samodzielnym pozyskiwaniu klientów
- umiejętność skutecznego planowania oraz zarządzania (zatrudnienie w ramach prowadzenia własnej działalności gospodarczej)
- umiejętność motywowania i organizacji pracy podległego zespołu
- doskonała, praktyczna znajomość środowiska MS Office
- znajomość narzędzi internetowych
- umiejętność obsługi nowoczesnych urządzeń biurowych
- przebyte liczne szkolenia z zakresu produktów hipotecznych, gotówkowych wielu banków funkcjonujących obecnie na
rynku, szkolenia z kredytów dla firm, produktów inwestycyjnych i ubezpieczeniowych oraz wiele szkoleń sprzedażowych
- doświadczenie w sprzedaży, samodzielnym pozyskiwaniu klientów
- umiejętność skutecznego planowania oraz zarządzania (zatrudnienie w ramach prowadzenia własnej działalności gospodarczej)
- umiejętność motywowania i organizacji pracy podległego zespołu