Marta Czubara

Marta Czubara

Doradca klienta
Łódź, łódzkie

Umiejętności

realizacje zamówień sprzedaż telefoniczna Obsługa kasy fiskalnej Sprzedaż bezpośrednia bankowość detaliczna wprowadzanie danych do systemu komputerowego MS Office (Words, Excel, Outlook, PowerPoint) fakturowanie i przyjmowanie towaru Obsługa obiegu dokumentów w firmie: wystawianie faktur, wystawianie dokumentów KP, KW.

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Kierownik sklepu
One Vision Krystian Łokić sklep Żabka
Robienie zamówienia asortymentu
Wprowadzanie faktur w system komputerowy
Pilnowanie i sprawdzanie zamówień
Obsługa kasy fiskalnej
Wykładanie towaru
Dbałość o dobry wizerunek firmy
Zdobywanie i utrzymywanie kontaktu i dobrych relacji z nowymi kontrahentami
PROVIDENT POLSKA S.A.
Doradca klienta
Provident Polska SA
a)budowanie dobrych, długotrwałych relacji Doradca - Klient
b)samodzielne wyszukanie klientów i ich pozyskanie poprzez sprzedaż
c)przedstawienie oferty kredytowej, dostosowanie odpowiedniej dla danego klienta i samodzielne udzielenie pożyczki kredytowej
d) cotygodniowe zbiórki należnych rat pożyczki
e) wizyty u klientów zaległościowych i znalezienie indywidualnego rozwiązania na ich spłatę terminową
f) raportowanie cotygodniowej pracy , rozliczenie się z pieniędzy w biurze
Telmon Sp. z o.o. S.K.A.
Lider zespołu
Telmon Sp. z o.o. S.K.A.
a)krótkie szkolenia dla nowych osób realizujących daną kampanię
b) utrzymywanie dobrych relacji w firmie i grupie
c) wprowadzanie i uczenie nowych osób o zasadach panujących w firmie
d) Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientem
e) Kompleksowa obsługa klienta zgodna ze standardami

f) Realizacja wyznaczonych planów sprzedażowych.

g) sprzedaż produktów bankowych: Multibanku (Karty kredytowe, kredyty odnawialne, kredyty gotówkowe i konsolidacyjne, produkty oszczędnościowe, ubezpieczenia)
BNP Paribas - Cardif Services Sp. z o o.
specjalista ds sprzedaży ubezpieczeń
BNP Paribas - Cardif Services Sp. z o o.
a)a) Sprzedaż ubezpieczonego (dla klientów banku BPH bądź abonentów Orange). Przede wszystkim ubezpieczenie zdrowotne w pakietach
b) obsługa klienta
c) radzenie sobie z zastrzeżeniami i obiekcjami klientów
d) raportowanie i umawianie kolejnych kontaktów (utrzymywanie dobrych relacji z klientem )

Szkolenia i kursy

1.Radzenie sobie z zastrzeżeniami i obiekcjami klientów - potwierdzone certifikatem
2. liczne szkolenia sprzedażowe przy wdrążaniu do pracy np. Provident , Telmon

Edukacja

Logo
Usługowo- gospodarczy, średnie
Liceum Profilowane

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna
Call Center
Konsultanci
Edukacja/Szkolenia
Coaching
Nieruchomości
Sprzedaż/Wynajem/Cena
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia

Zainteresowania

"Era współczesna, często nazywana Wiekiem Informacji, nigdy nie bywa nazwana Wiekiem Wiedzy. Informacja nie przekłada się bezpośrednio na wiedzę. Musimy ją najpierw przetworzyć - dotrzeć do niej, przyswoić, zrozumieć, scalić z informacją już posiadaną i utrzymać.'' -ROBERT B. CIALDINI

Organizacje

Altkom Akademia

Grupy

MOWA CIAŁA
MOWA CIAŁA
...czyli wykorzystanie komunikacji niewerbalnej w biznesie, negocjacjach, wykrywaniu kłamstw i sytuacjach towarzyskich :)
Pokaż więcej