Mariusz Gładkiewicz

DSR Mariusz Gładkiewicz
Strzelce Opolskie, opolskie

Umiejętności

Business Coaching Lean Management Project Management Zarządzanie IT zarządzanie zmianą Zarządzanie zespołem Zarządzanie ryzykiem Optymalizacja procesów Warsztaty i szkolenia Zarządzanie Projektami, Certyfikat Prince 2 Mapowanie procesów biznesowych

Języki

angielski
podstawowy
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Właściciel
DSR-Group
...
Monika M.
Monika M. · klient
wystawiono
Polecam Mariusza jest ekspertem w swojej dziedzinie!
Adrian K.
Adrian K. · klient
wystawiono
Doskonały fachowiec znający się na swojej pracy. Sumienny i uczciwy.
Logo
Dyrektor operacyjny
Grupa Sympetrum sp. z o.o.
Opracowanie, wdrażanie dokumentacji i standardów biznesowych, produkcyjnych, sprzedażowych.
Nadzór nad obszarem IT. Koordynacja w zakresie wdrożenia systemu E-dokumenty. Prowadzenie
procesów rekrutacyjnych. Bieżące wsparcie w działalności biznesowej firmy.
Logo
Project Manager
Grupa Sympetrum sp. z o.o.
Wybrane działania: Prowadzenie projektu dot. wprowadzenia w organizacji zarządzania procesowego. Przygotowanie i
wdrożenie cyklu warsztatów dla pracowników oraz zarządu dot. zakresu działań projektowych. Mapowanie
procesów w firmie oraz ich standaryzacja. Przygotowanie dokumentacji procesowej dot. CRM dla firmy wdrożeniowej
ILLUSTRO Szkolenia Doradztwo
trener, konsultant
Uczestniczyłem w projektach szkoleniowych unijnych oraz komercyjnych. Wybrane projekty: specjaliści sprzedaży (projekt unijny), techniki sprzedaży (projekt unijny), negocjacje handlowe.
Logo
Trener Wewnętrzny
Winners Szkolenia
Prowadziłem szkolenia dla pracowników linowych oraz kadry menadżerskiej firm z różnych branż.
Logo
Przedstawiciel handlowy
Flotex sp. z o.o.
Przedstawiciel regionalny, trener wewnętrzny w oddziale. Do moich obowiązków należało pozyskiwanie oraz obsługa klientów. Stworzyłem pierwsze call center w oddziale oraz wprowadziłem system CRM do obsługi klientów naszego oddziału.
Wealth Solutions S.A.
Przedstawiciel handlowy
Przedstawiciel handlowy. Do moich obowiązków należało pozyskiwanie oraz obsługa klientów odnośnie oferowanych produktów firmy Wealth Solutions.

Projekty

Projekt szkoleniowy dla Tauron S.A.
Trener współpracujący, w ramach projektu szkoleniowego dla pracowników TAURON S.A.
Warto mieć własną firmę
Trener projektu „Warto mieć własną firmę”, projekt rozwojowy dla młodzieży szkół średnich
Zakres obowiązków
Byłem odpowiedzialny za przygotowanie kilku wstępnych koncepcji warsztatu, współpracę z trenerami oraz prowadzenie zajęć dla uczniów gimnazjów i liceów na terenie Opolszczyzny.
Współprowadziłem zajęcia warsztatowe pod nazwą „Walt Disney i jego strategia jako pomoc w założeniu własnej firmy”
Projektowanie oraz zarządzanie eventami.
Trener projektu dla młodzieży gimnazjalnej i licealnej „Projektowanie oraz zarządzanie eventami”
Zakres obowiązków
Opracowanie koncepcji szkolenia, przeprowadzenie zajęć warsztatowych, rozwijanie umiejętności pracy zespołowej w grupach projektowych.
Innowacyjne Opolskie
Koordynator szkoleniowy projektu. Projekt dla firm z terenu woj. Opolskiego z zakresu innowacyjnych działań biznesowych.
Zakres obowiązków
Odpowiadałem za dobór, koncepcję obszarów szkoleniowych do zakresu projektu, rekrutowałem trenerów, szkoliłem personel SCOB z zakresu standardu telefonicznej sprzedaży oraz obsługi klienta. Do moich obowiązków należało również przygotowanie umów z trenerami oraz kwestie rozliczeniowe w projekcie.

Edukacja

Logo
Psychologia i zarządzanie kapitałem ludzkim, magisterskie
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Logo
Informatyka - Systemy informatyczne, inżynierskie
Politechnika Opolska

Specjalizacje

Edukacja/Szkolenia
Rozwój osobisty

Zainteresowania

Rozwój osobisty, etniczne brzmienia, narciarstwo, technologie informatyczne, modelarstwo lotnicze RC.

Grupy

Administratorzy Windows
Administratorzy Windows
Grupa dla administratorów pracujących z systemami Windows
Akademia Telemarketingu
Akademia Telemarketingu
Merytoryczna dyskusja na temat kompetencji pracowników w telemarketingu oraz funkcjonowania call center. Budujemy tu wiedzę i umiejętności, dzielimy się doświadczeniami.
Baza ćwiczeń na warsztaty
Baza ćwiczeń na warsztaty
Baza ćwiczeń dla (psycho) Trenera
BAZA TRENERÓW
BAZA TRENERÓW
BAZA TRENERÓW
Bezpłatne porady prawne
Bezpłatne porady prawne
bezpłatne porady prawne udzielane przez prawników
Chiny Biznes 中波商务
Chiny Biznes 中波商务
Chiny.biz Import z Chin, produkcja w Chinach. V-Trust: kontrola jakości w Chinach, usługi inspekcyjne w Chinach, obsługa importu z Chin
Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
CYTATY
CYTATY
Najrozmaitsze aforyzmy, cytaty, złote myśli, "myśli nieuczesane" - jeśli znasz coś ciekawego przystąp do grupy i daj poznać innym.
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
Doradcy Finansowi
Doradcy Finansowi
Doradztwo finansowe i nie tylko
Freelancity.pl
Freelancity.pl
Freelancity.pl to innowacyjny portal społecznościowy dla profesjonalistów różnych branż, oferujący zaawansowane funkcje zarządzania projektami, służące do pozyskiwania wysokiej klasy specjalistów. W
Giełda
Giełda
Giełda Papierów Wartościowych staje się coraz ważniejszym elementem gospodarki. Nasza grupa powstała aby wszystkim zarówno początkującym jak i dobrze obeznanym z rynkiem pomóc w wymianie doświadczeń i