пропозиції роботи
Maria Magiera
Hotelarz
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Języki
angielski
dobry
francuski
podstawowy
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Recepcjonistka
Hotel Justyna***, Kraków
Odpowiedzialna za: meldowanie gości, przydzielanie pokoi, przyjmowanie rezerwacji, obsługę korespondencji, udzielanie informacji, prowadzenie rachunków związanych z pobytem gości, obsługę programu komputerowego zarządzającego stanem wolnych pokoi, obsługa centrali telefonicznej, przyjmować zlecenia budzenia gości oraz budzenie, sporządzanie raportów ( raport kasowy, fiskalny raport dobowy,szczegółowy wykaz płatności, lista śniadań, raport sprzątania, lista wyjazdów, lista przyjazdów).
Kelnerka, pokojówka, pomoc kuchenna, praktykantka
Hotel Lokis***, Niedzica
znajomość obiektu, wiedza na temat atrakcji turystycznych regionu, bezpośrednia obsuga gościa, utrzymanie porządku w poszczególnych częściach obiektu
wolontariuszka
Centrum Prasowe Pucharu Świata w Zakopanem
wspólpraca z mediami
Szkolenia i kursy
1. Manager Restauracji (październik 2010)- szkolenie przygotowujące do pracy na wymienionym stanowisku. 60 godzin zajęć teoretycznych i praktycznych.
Zajęcia obejmowały elementy takich zagadnień jak:
- typologia alkoholi
- zarządzanie produktami
- organizacja pracy w barze
- baristyka
- miksologia
- enologia
- obsługa konsumenta
- organizacja serwisu kelnerskiego
- zarządzanie i organizacja pracy w restauracji
2. Szkolenie dla pracowników recepcji (październik 2010)- "Doskonały Recepcjonista"
Zakres szkolenia:
- Rola i znaczenie recepcji w hotelu
- Prawidłowa organizacja pracy w recepcji
- Zasady współpracy z pozostałymi działami
- Prowadzenie dokumentacji
- Rezerwacja
- Realizacja usług dodatkowych
- Profesjonalna obsługa klienta przez telefon
- Psychologiczne aspekty obsługo gości hotelowych
- Etyka w zawodzie
- Podstawy prawne dotyczące pracy w recepcji
3. Kurs Obsługi Programu Excel - poziom średniozaawansowany
4. Instruktor Rekreacji Ruchowej - specjalność fitness
Zajęcia obejmowały elementy takich zagadnień jak:
- typologia alkoholi
- zarządzanie produktami
- organizacja pracy w barze
- baristyka
- miksologia
- enologia
- obsługa konsumenta
- organizacja serwisu kelnerskiego
- zarządzanie i organizacja pracy w restauracji
2. Szkolenie dla pracowników recepcji (październik 2010)- "Doskonały Recepcjonista"
Zakres szkolenia:
- Rola i znaczenie recepcji w hotelu
- Prawidłowa organizacja pracy w recepcji
- Zasady współpracy z pozostałymi działami
- Prowadzenie dokumentacji
- Rezerwacja
- Realizacja usług dodatkowych
- Profesjonalna obsługa klienta przez telefon
- Psychologiczne aspekty obsługo gości hotelowych
- Etyka w zawodzie
- Podstawy prawne dotyczące pracy w recepcji
3. Kurs Obsługi Programu Excel - poziom średniozaawansowany
4. Instruktor Rekreacji Ruchowej - specjalność fitness
Edukacja
Turystyka i Rekreacja, Hotelarstwo, magisterskie
Akademia Wychowania Fizycznego im. Bronisława Czecha w Krakowie
Specjalizacje
Administracja biurowa
Stanowiska asystenckie
Zainteresowania
Fitness
Rysunek
Śpiew
Kolarstwo górskie
Rysunek
Śpiew
Kolarstwo górskie
Inne
Prawo jazdy kat.B
Znajomość podstaw programu księgowego MERCHANT
Krav Maga stopień P1
Jiu Jitsu 6 KYU
Znajomość podstaw programu księgowego MERCHANT
Krav Maga stopień P1
Jiu Jitsu 6 KYU
Grupy
Hotel & Hotelarze
To miejsce spotkań wszystkich których istotną część w życiu stanowi praca w Hotelu.
Zaproś znajomych.
Komunikacja werbalna i niewerbalna
Graffiti, pismo ,rysunek , reklamy wizualne ,gest ,ubiór interpretowane w/g metody projekcji używanej w psychologii klinicznej.
Loter.pl fani tanich przelotów
Grupa zrzesza fanów tanich przelotów, a zarazem fanów portalu Loter.pl. Wymiana newsów o najlepszych promocjach lotniczych, dyskusje o lataniu... Inspirujmy się nawzajem do super-tanich podróży!
SPA dla biznesu
Grupa przeznaczona jest dla osób zainteresowanych tematyką urody i zdrowia, a także praktycznymi poradami kosmetycznymi.
