Marek Reich

Kierownik ds. Kluczowych Klientów Kraje Nordyckie
Poznań, wielkopolskie

Umiejętności

Key Account Acquisition & Retention Key Account Relationship Management New Business Development Zarządzanie projektami zarządzanie kluczowymi klientami Sprzedaż Obsługa klienta Zarządzanie Sprzedażą Sprzedaż międzynarodowa zarządzanie ludzmi, pilotaż wycieczek eksport obsługa posprzedażowa Tworzenie produktu Rozwój biznesu - Business Development Rozwój kluczowych klientów

Języki

angielski
biegły
duński
biegły
niemiecki
dobry
francuski
podstawowy
norweski
podstawowy
szwedzki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Kingspan Environmental Sp. z o.o.
Business Development Manager - Nordics
Rozwój sprzedaży na podległych rynkach poprzez aktywne pozyskiwanie nowych klientów i kanałów sprzedaży.
Kingspan Environmental Sp. z o.o.
Kierownik ds. Kluczowych Klientów Kraje Nordyckie
odpowiedzialność za sprzedaż i relacje firmy z kluczowymi klientami firmy w Danii, Islandii, Finlandii, Norwegii i Szwecji

przygotowywanie ofert handlowych

przygotowywanie i realizacja założonego budżetu

koordynacja działań marketingowych

pozyskiwanie nowych klientów

wsparcie techniczne i administracyjne

udział w targach branżowych
Kingspan Environmental Sp. z o.o.
Specjalista ds. administracji sprzedaży
administracja sprzedaży produktów marki TITAN (Skandynawia, Niemcy, Iberia) oraz
produktów marki SENSOR (Europa i świat)

koordynacja realizacji zamówień sprzedażowych i zakupowych między poszczególnymi działami

wsparcie dla zespołu sprzedażowego i klientów w Skandynawii (marketing, serwis, faktury, itd.)

wprowadzanie i korygowanie danych klientów w systemie

obsługa posprzedażowa
Logo
lektor j. obcych/pilot wycieczek/tłumacz - właściciel
Marek Reich - własna działalność gospodarcza
nauczanie języka angielskiego: wszystkie poziomy zaawansowania, kursy grupowe i indywidualne, kursy firmowe (in-company teaching), kursy języka ogólnego i specjalistycznego (Business English; English for Specific Purposes; kursy przygotowujące do Nowej Matury oraz egzaminów Cambridge) - współpraca z wiodącymi ośrodkami w Poznaniu (Empik School, Grupa SURF, Matura Plus)

ETS Accredited Test Supervisor (2010-2013)

nauczanie języka duńskiego: wszystkie poziomy zaawansowania

pilotaż wycieczek - pilotowanie grup duńskich w Polsce, krajach nadbałtyckich, Niemczech, Finlandii - współpraca z Nilles Rejser A/S (Dania)

doradztwo w kwestii organizacji wyjazdów grupowych do Polski i krajów nadbałtyckich - układanie i korekta programów, dobór hoteli, współtworzenie ofert

tłumaczenia konsekutywne

tłumaczenia pisemne zwykłe

weryfikacja tekstów pod kątem poprawności językowej
Logo
koordynator turystyki; pilot wycieczek; tłumacz
P.H.U. DIN VEN - Polish Incoming Travel Agency
tworzenie ofert turystycznych dla klientów (duże skandynawskie biura podróży): wyjazdy grupowe, wyjazdy studyjne, wycieczki szkolne, wyjazdy typu "incentive", zamówienia specjalne

sprzedaż ofert i monitorowanie sprzedaży

poszerzanie bazy klientów i podwykonawców

dobór podwykonawców do poszczególnych realizacji

stały kontakt z klientami i kontrahentami (hotele, restauracje, firmy transportowe)

obsługa klienta przed, w trakcie i po realizacji danej imprezy

pilotaż wycieczek - obsługa grup duńskich w Polsce, Niemczech i na Słowacji

tłumaczenie programów oraz tekstów na stronę internetową biura i dla klientów

tłumaczenia konsekutywne w trakcie wyjazdów

weryfikacja programów turystycznych i doradztwo w tej kwestii

reprezentacja firmy na targach branżowych (Poznań, Oslo, Kopenhaga)

fakturowanie
Logo
pilot wycieczek
P.H.U. DIN VEN - Polish Incoming Travel Agency
obsługa duńskich grup turystycznych na terenie Polski

Szkolenia i kursy

VIII 2003 Stypendium fundacji Demokratifonden przy MSZ Królestwa Danii – międzynarodowy kurs języka i kultury duńskiej, Roskilde Universitetscenter, Dania

III 2004 - V 2004 kurs pilotażu wycieczek (uzyskanie licencji - VII 2004)

2005 -2007 - szkolenia z zakresu profesjonalnej obsługi klienta oraz sprzedaży

X-XI 2015 - Key Account Manager - warsztaty skutecznej sprzedaży, Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

2016/2017 - Outstanding Managers Programme - półroczny program rozwojowy dla menedżerów, Seren CMT Ltd.

Edukacja

Logo
Zarządzanie Projektem, studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu
Logo
Filologia duńska - stypendium międzyrządowe, magisterskie
Uniwersytet Kopenhaski, Dania
Logo
Filologia angielska - stypendium Socrates/Erasmus, magisterskie
Uniwersytet Helsiński, Finlandia
Logo
filologia duńska, magisterskie
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Logo
filologia angielska, magisterskie
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu

Specjalizacje

Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Turystyka
Obsługa klienta
Inne
Sprzedaż
Energia
Sprzedaż
Inżynieria/Technika/Produkcja
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą

Zainteresowania

podróżowanie i organizacja turystyki, kino, muzyka, literatura współczesna, polityka, sport, sztuka

Organizacje

Stowarzyszenie Pilotów Wycieczek w Poznaniu - członkostwo od 2012 r.

Inne

prawo jazdy kat. B (czynne)

Grupy

3 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu to jedna z najlepszych uczelni w Polsce. W uznanych rankingach polskich szkół wyższych UAM sytuuje się w ścisłej czołówce najlepszych uczelni
Apteczka Podróżnika
Apteczka Podróżnika
Grupa dla podróżników. Na co się szczepicie jadąc w konkretne części świata ? Co zabieracie ? Miejscowe cudowne specyfiki. Rady, wymiana doświadczeń etc.
AZJA
AZJA
Grupa niekomercyjnych pasjonatów i eksploratorów krajów azjatyckich
Bałkany
Bałkany
Grupa dla osób interesujących się historią, kulturą, językiem i wszystkim innym co związane z Bałkanami.
Bliski Wschód
Bliski Wschód
Grupa sympatyków, podróżników i miłośników kultury i sztuki krajów Bliskiego Wschodu.
Dansk er sjovt
Dansk er sjovt
Hvis du er en af de få, der taler dansk, er du meget velkommen til at tilmelde dig denne gruppe. Vi taler kun dansk her!
eprzewodnicy
eprzewodnicy
Grupa zrzeszająca pilotów, przewodników, instruktorów, ratowników, wychowawców kolonijnych
Filolodzy
Filolodzy
Absolwenci studiów filologicznych
Finlandia
Finlandia
dla wszystkich zainteresowanych fińską kulturą :) TERVE!
INCENTIVE Indonezja
INCENTIVE Indonezja
Przygoda, partnerstwo, integracja oraz wspaniala zabawa i przygoda. Wyjazdy wypoczynkowe, wyprawy i aktywne programy dla grup.
Języki obce a praca
Języki obce a praca
Grupa poliglotów. Powiedz jakimi językami obcymi władasz, a wskażemy Ci mozliwości wykorzystywania tych języków na codzień.
piloci wycieczek
piloci wycieczek
zapraszam wszystkich pilotów wycieczek krajowych i zagranicznych!! jest to miejsce na wymianę poglądów, doświadczeń, a także na zamieszczanie ofert dotyczących wyjazdów.