Marcin Szczęsny

Specjalista Service Desk, Arvato Polska Sp. z o.o.
Poznań, wielkopolskie

Umiejętności

Microsoft Office Remedy Ticketing System Remote User Support System Windows Microsoft Active Directory Budowa sieci Ethernet BMC Remedy Service Desk Serwisowanie komputerów - naprawy software i hardware Biegła obsługa komputera: pakiet Office Help Desk IT / Support IT Microsoft SCCM

Języki

angielski
dobry
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Arvato Polska Sp. z o.o.
Specjalista Service Desk
Talex S.A.
Inżynier Systemów Komputerowych
Dział Obsługi Klienta
Zespół Wsparcia Użytkownika

- Administrowanie systemami Windows XP/7/8/10
- Zdalne wsparcie użytkowników komputerów stacjonarnych i laptopów
- Rozwiązywanie problemów z systemami operacyjnymi, oprogramowaniem oraz sprzętem
- Przygotowywanie obrazów instalacyjnych.
- Opieka nad salami BCM
Talex S.A.
Technik Informatyk
Dział Obsługi Klienta
Zespół Wsparcia Użytkownika

- Administrowanie systemami Windows XP/7/8/10
- Wsparcie On Site oraz zdalne użytkowników komputerów stacjonarnych i laptopów
- Diagnozowanie oraz usuwanie usterek sprzętu komputerowego
- Serwis usługi PoD (Print on Demand)
Talex S.A.
Pracownik Działu Serwisu
HelpDesk
Zespół Wsparcia Użytkownika
Serwis usługi PoD (Print on Demand)
Santander Bank Polska
Stażysta w Departamencie Dostarczania Usług IT
Wspieranie Centralnego Środowiska Użytkownika - Help-Desk
COMBIDATA Poland
Monter zestawów multimedialnych
Montaż i konfiguracja zestawów multimedialnych w szkołach podstawowych oraz gimnazjach na terenie województwa wielkopolskiego, zakupionych z funduszy europejskich.
Logo
Praktykant
BASOFT - Usługi Informatyczne

Edukacja

Logo
Technik Informatyk, średnie
Zespół Szkół Technicznych i Hutniczych w Koninie

Specjalizacje

IT - Administracja
Administrowanie systemami
IT - Administracja
Wsparcie techniczne/Helpdesk

Zainteresowania

Narty
Snowboard
Bieganie
Fotografia

Grupy

Administratorzy
Administratorzy
administratorzy linux/unix
Business IT
Business IT
Grupa firm branży IT / INTERNET. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku IT (B2B). Zarządzanie IT, badanie IT, startupy IT, technologia IT, internet IT, ebiznes IT.
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
IT – Praca dla osób z charakterem
IT – Praca dla osób z charakterem
Grupa zrzesza informatyków oraz konsultantów branży IT. Dyskusje oraz możliwości współpracy to cel tej grupy.
Sieci Komputerowe
Sieci Komputerowe
Wszystko o szeroko pojętej tematyce sieci komputerowych.