пропозиції роботи
Marcin Jaworek
Getin Noble Bank S.A.
Wrocław,
dolnośląskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Kreatywność
InDesign
Kaizen
Microsoft Excel
Microsoft Word
Umiejętność pracy wielozadaniowej
Outlook
SAP
Microsoft PowerPoint
Umiejętność pracy zespołowej
Umiejętność pracy pod presją czasu
Prawo jazdy kat B
umiejętność szybkiego uczenia się
certyfikat SAP – dystrybucja i sprzedaż
Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Project Manager ds. Kaizen
• koordynacja audytów 5S
• opracowywanie i wdrażanie innowacji
• opracowywanie i wdrażanie standardów wizualnych
• podsumowywanie pracy audytorów
• prezentacja wyników przed Dyrektorem Centrum Operacji Bankowych
• opracowywanie i wdrażanie innowacji
• opracowywanie i wdrażanie standardów wizualnych
• podsumowywanie pracy audytorów
• prezentacja wyników przed Dyrektorem Centrum Operacji Bankowych
Członek rady Reprezentacji Biegowej Getin Noble Banku GETRUN
• komunikacja z członkami reprezentacji
• tworzenie zestawień wyników
• opracowywanie statystyk
• prezentacja wyników na stronie reprezentacji
• tworzenie zestawień wyników
• opracowywanie statystyk
• prezentacja wyników na stronie reprezentacji
Asystent
• posprzedażowa obsługa klientów Banku
• analiza i realizacja wniosków klientów dotyczących korekt w bazach BIK oraz SBR
• współpraca z innymi jednostkami operacyjnymi Banku
• szkolenie nowych pracowników
• archiwizacja dokumentacji bankowej
• analiza i realizacja wniosków klientów dotyczących korekt w bazach BIK oraz SBR
• współpraca z innymi jednostkami operacyjnymi Banku
• szkolenie nowych pracowników
• archiwizacja dokumentacji bankowej
Doradca junior ds. obsługi klienta detalicznego
• telefoniczna obsługa Klientów Banku
• zdalna realizacja zlecanych przez klienta operacji pieniężnych na rachunkach osobistych
• rozpoznawanie potrzeb i oczekiwań Klienta oraz sprzedaż produktów Banku dopasowanych do indywidualnych potrzeb
• tworzenie narzędzi wspierających sprzedaż
• zdalna realizacja zlecanych przez klienta operacji pieniężnych na rachunkach osobistych
• rozpoznawanie potrzeb i oczekiwań Klienta oraz sprzedaż produktów Banku dopasowanych do indywidualnych potrzeb
• tworzenie narzędzi wspierających sprzedaż
Konsultant Hot Line
• analiza zgłaszanych problemów sieci sprzedaży i ich rozwiązywanie na podstawie posiadanej wiedzy z zakresu procedur bankowych oraz znajomości obsługi aplikacji systemowych
• udział w projektach dot. wdrożenia nowych produktów bankowych
• udział w testach i wdrożeniach aplikacji systemowych
• nadzór nad obiegiem bieżącej korespondencji
• udział w projektach dot. wdrożenia nowych produktów bankowych
• udział w testach i wdrożeniach aplikacji systemowych
• nadzór nad obiegiem bieżącej korespondencji
Doradca Klienta
• rozpoznawanie potrzeb i oczekiwań Klienta
• dbałość o poprawną ekspozycję towaru
• nadzór i udział w inwentaryzacji; obliczanie potrzebnej ilości towaru
• współpraca z innymi marketami i dostawcami
• dbałość o poprawną ekspozycję towaru
• nadzór i udział w inwentaryzacji; obliczanie potrzebnej ilości towaru
• współpraca z innymi marketami i dostawcami
Dostawca
• przyjmowanie, realizacja i rozliczanie zamówień
• obsługa telefoniczna klienta
• sprawdzanie i uzupełnienie zapasów składników
• obsługa telefoniczna klienta
• sprawdzanie i uzupełnienie zapasów składników
Koordynator ds. Reklamy
kierowanie grupą ulotkowiczy na rejonie i ich kontrola; analiza rejonów pod kątem ilości zamówień telefonicznych; dostosowywanie promocji pod kątem oczekiwań klientów; nawiązywanie współpracy z podmiotami zewnętrznymi w celu zwiększenia prowadzenie dokumentacji: raporty, rozliczenia finansowe.
Doradca projektu, Szkoleniowiec
Stowarzyszenie Centrum Aktywności Lokalnej „Dialog-Edukacja-Współpraca”
aktywne pozyskiwanie środków na realizację projektu; przygotowanie i prowadzenie szkolenia z komunikacji oraz pracy w zespole; wsparcie w realizacji; pomoc w rozliczeniu.
Doradca Prjektu; Szkoleniowiec
Stowarzyszenie Centrum ds. Katastrof i Klęsk Żywiołowych "TRATWA"
aktywne pozyskiwanie środków na realizację projektu; przygotowanie i prowadzenie szkolenia z komunikacji oraz pracy w zespole współrealizacja i rozliczenie projektu; przygotowywanie materiałów promocyjnych.
Członek Zarządu
Stowarzyszenie Centrum Aktywności Lokalnej „Dialog-Edukacja-Współpraca”
Koordynator Projektu
STOWARZYSZENIE MOJE OSIEDLE
aktywne pozyskiwanie środków na realizację projektu; koordynacja pracy zespołu i rozdzielanie zadań; organizacja spotkań; redagowanie gazety oraz strony internetowej.
Działacz
Młodzieżowa Rada Osiedla
Szkolenia i kursy
- Interwencja kryzysowa
- Podstawy komunikacji interpersonalnej
- Umiejętność radzenia sobie ze stresem
- Współpraca w zespole i konstruktywne rozwiązywanie konfliktów
- Podstawy komunikacji interpersonalnej
- Umiejętność radzenia sobie ze stresem
- Współpraca w zespole i konstruktywne rozwiązywanie konfliktów
Edukacja
Logistyka, magisterskie
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Logistyka, inżynierskie
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Logistyka, licencjackie
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Technik organizacji reklamy, średnie
Profesja Centrum Kształcenia Kadr
Technik logistyk, średnie
Profesja Centrum Kształcenia Kadr
Specjalizacje
Bankowość
Bankowość detaliczna
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Sprzedaż - Sieci handlowe
Praca stacjonarna
Zarządzanie jakością
Zapewnienie jakości
Zainteresowania
Bieganie - udział w półmaratonach i maratonach:
14.05.31 I Sky Towe Run (00:09:55)
15.06.20 III NOCNY PÓŁMARATON WROCŁAWSKI (01:48:14)
15.04.12 42.Maraton Dębno 2015 (04:36:02)
14.05.31 I Sky Towe Run (00:09:55)
15.06.20 III NOCNY PÓŁMARATON WROCŁAWSKI (01:48:14)
15.04.12 42.Maraton Dębno 2015 (04:36:02)
