пропозиції роботи
Marcin Grzywa
Key Account Manager, 4EverNET Sp. z o.o.
Katowice,
śląskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Key Account Manager
- pozyskiwanie nowych klientów;
- negocjowanie warunków współpracy;
- budowanie trawałych i pozytywnych relacji z klientami;
- przygotowywanie ofert handlowych dla potencjalnych nabywców;
- przygotowywanie umów oraz nadzór nad procesami ich realizacji;
- bezpośrednia oraz pośrednia obsługa klienta;
- sprzedaż usług świadczonych przez call/contact center;
- dbanie o pozytywny wizerunek firmy.
- negocjowanie warunków współpracy;
- budowanie trawałych i pozytywnych relacji z klientami;
- przygotowywanie ofert handlowych dla potencjalnych nabywców;
- przygotowywanie umów oraz nadzór nad procesami ich realizacji;
- bezpośrednia oraz pośrednia obsługa klienta;
- sprzedaż usług świadczonych przez call/contact center;
- dbanie o pozytywny wizerunek firmy.
Project Coordinator
- koordynowanie zadań projektowych;
- nadzór merytoryczny i techniczny nad przebiegiem i jakością wykonywanej pracy przez agentów;
- przeprowadzanie coachingów oraz retreningów z konsultantami;
- sporządzanie pisemnych raportów;
- okresowe oceny efektywności pracy agentów;
- motywowanie konsultantów do ciągłego doskonalenia zawodowego;
- korygowanie błędów popełnianych przez podwładnych;
- podejmowanie decyzji i działań mających na celu poprawę wyników osiąganych na poszczególnych projektach.
- nadzór merytoryczny i techniczny nad przebiegiem i jakością wykonywanej pracy przez agentów;
- przeprowadzanie coachingów oraz retreningów z konsultantami;
- sporządzanie pisemnych raportów;
- okresowe oceny efektywności pracy agentów;
- motywowanie konsultantów do ciągłego doskonalenia zawodowego;
- korygowanie błędów popełnianych przez podwładnych;
- podejmowanie decyzji i działań mających na celu poprawę wyników osiąganych na poszczególnych projektach.
Agent Call/Contact Center
- telefoniczny kontakt z klientem;
- prezentacja proponowanych produktów;
- umawianie sptkań handlowych;
- sprzedaż telefoniczna;
- przeprowadzanie badań, oraz ankiet;
- dbanie o dobry wizerunek firmy;
- prezentacja proponowanych produktów;
- umawianie sptkań handlowych;
- sprzedaż telefoniczna;
- przeprowadzanie badań, oraz ankiet;
- dbanie o dobry wizerunek firmy;
Edukacja
Zarządzanie, licencjackie
Akademia Wychowania Fizycznego w Katowicach
Specjalizacje
Sprzedaż
IT/Telekomunikacja
Zainteresowania
Piłka Nożna
Inne
m19roni89g@wp.pl
m.grzywa@4en.com.pl
m.grzywa@4en.com.pl
Grupy
Akademia Telemarketingu
Merytoryczna dyskusja na temat kompetencji pracowników w telemarketingu oraz funkcjonowania call center. Budujemy tu wiedzę i umiejętności, dzielimy się doświadczeniami.
Biznesowe Bazy danych - B2B
Biznesowe bazy danych, brokerzy, call center, mailing, emailing, telemarketing, direct marketing, data mining.
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Marketing
Szeroko pojęty marketing ..
Do grupy zapraszamy wszystkich z profilem zgodnym z regulaminem GL.
