пропозиції роботи
Marcin Chołuj
Key Account Manager
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
CDP
Microsoft Excel
Microsoft Word
Prawo jazdy kat B
audatex
CDW
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Szef Serwisu Mechanicznego
-Zarządzanie zespołem 27 pracowników;
-Planowanie oraz koordynowanie pracy serwisu mechanicznego oraz Stacji Kontroli Pojazdów ;
-Analiza kluczowych wskaźników jakościowych i ilościowych;
-Dbałość o wysoki oraz zgodny ze standardami poziom obsługi Klienta ;
-Rozwiązywanie reklamacji;
-Rekrutacja personelu;
-Szkolenie nowych pracowników;
-Prowadzenie ewidencji czasu pracy personelu;
-Prowadzenie dokumentacji technicznej serwisu;
-Planowanie oraz koordynowanie pracy serwisu mechanicznego oraz Stacji Kontroli Pojazdów ;
-Analiza kluczowych wskaźników jakościowych i ilościowych;
-Dbałość o wysoki oraz zgodny ze standardami poziom obsługi Klienta ;
-Rozwiązywanie reklamacji;
-Rekrutacja personelu;
-Szkolenie nowych pracowników;
-Prowadzenie ewidencji czasu pracy personelu;
-Prowadzenie dokumentacji technicznej serwisu;
Szef Magazynu Części Zamiennych
Renault Decar Sp. z o.o.
-Zarządzanie zespołem 6 pracowników;
-Utrzymywanie płynnego i efektywnego łańcucha dostaw;c
-Utrzymywanie płynnego i efektywnego łańcucha dostaw;c
Szef serwisu mechanicznego
Renault Decar Sp. z o.o.
-Zarządzanie zespołem 15 pracowników;
-Tworzenie i wdrażanie procedur usprawniających funkcjonowanie organizacji;
-Utrzymywanie relacji z kluczowymi Klientami;
-Tworzenie i wdrażanie procedur usprawniających funkcjonowanie organizacji;
-Utrzymywanie relacji z kluczowymi Klientami;
Doradca Serwisowy
Renault Decar Sp. z o.o.
-Obsługa Klientów serwisu mechanicznego zgodnie ze standardami importera;
-Aktywna sprzedaż usług serwisowych;
-Kosztorysowanie napraw;
-Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z Klientami;
-Doradztwo w zakresie eksploatacji i obsługi pojazdów;
-Aktywna sprzedaż usług serwisowych;
-Kosztorysowanie napraw;
-Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z Klientami;
-Doradztwo w zakresie eksploatacji i obsługi pojazdów;
Specjalista ds. likwidacji szkód komunikacyjnych
Renault Karasiewicz i Syn Sp. z o.o.
-Obsługa Klientów serwisu blacharsko lakierniczego;
-Kompletacja dokumentów dotyczących likwidacji szkód komunikacyjnych;
-Rozliczanie napraw;
-Tworzenie kosztorysów naprawy w systemie Audatex;
-Kompletacja dokumentów dotyczących likwidacji szkód komunikacyjnych;
-Rozliczanie napraw;
-Tworzenie kosztorysów naprawy w systemie Audatex;
Doradca Serwisowy
Renault Karasiewicz i Syn Sp. z o.o.
-Profesjonalna obsługa Klientów serwisu mechanicznego;
-Sprzedaż usług dodatkowych;
-Pozyskiwanie nowych Klientów;
-Doradztwo w zakresie eksploatacji i obsługi pojazdów;
-Sprzedaż usług dodatkowych;
-Pozyskiwanie nowych Klientów;
-Doradztwo w zakresie eksploatacji i obsługi pojazdów;
Szkolenia i kursy
-Egzamin Certyfikujący dla Szefów Magazynu (02.2015)
-Szkolenie dla Szefów Magazynu moduł I i II (03.2014)
-Marketing bezpośredni i sprzedaż usług (04.2012)
-Organizacja czasu pracy i walka z rutyną (05.2011)
-Szkolenie dla Szefów Magazynu moduł I i II (03.2014)
-Marketing bezpośredni i sprzedaż usług (04.2012)
-Organizacja czasu pracy i walka z rutyną (05.2011)
Edukacja
Zarządzanie, magisterskie
Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Warszawie
Dziennikarstwo i Komunikacja Społeczna, licencjackie
Wyższa Szkoła Handlowa w Radomiu
Specjalizacje
Łańcuch dostaw
Magazynowanie
Obsługa klienta
Motoryzacja/Transport
Obsługa klienta
Inne
Sprzedaż
Motoryzacja/Transport
Sprzedaż - FMCG
Wyposażenie domu i biura
Zainteresowania
Karate Kyokushin, biegi ekstremalne, pływanie, psychologia
