Małgorzata Wiszniowska

Asystentka Dyrektora, Recepcjonistka
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Obsługa urządzeń biurowych Umiejętność pracy w grupie Obsługa klienta Prawo jazdy kat B Umiejętności komunikacyjne zarządzanie korespondencją Znajomośc podstaw księgowości Pakiet Ms Offiice Organizacja spotkań i podróży służbowych

Języki

polski
ojczysty
angielski
dobry
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Asystentka Dyrektora, Recepcjonistka
Electra M&E Polska
- wsparcie Dyrektora Technicznego w codziennych obowiązkach
- dbanie o prawidłowy obieg dokumentów w firmie
-zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą
-organizacja spotkań i obsługa gości
-organizacja podróży służbowych pracowników
Logo
Pracownik ds. administracji i obsługi klienta
Zarząd Cmentarzy Komunalnych
- gromadzenie i archiwizowanie dokumentacji
- telefoniczna i bezpośrednia obsługa klienta
- wystawianie faktur i dokumentów kasowych
- tworzenie raportów i zestawień finansowych dla działu księgowości
-nadzór nad firmami wykonującymi usługi na terenie obiektu
Logo
Pracownik biurowy
Stowarzyszenie na Rzecz Dzieci i Młodzieży Wrocławska Galeria Młodych
-współtworzenie strony internetowej stowarzyszenia - edycja i aktualizacja danych
-przygotowywanie materiałów promocyjnych
-współpraca z urzędami i darczyńcami stowarzyszenia
Santander Bank Polska
Asystentka biura
- obsługa korespondencji
- rozliczanie delegacji pracowniczych
- tworzenie arkuszy zestawień finansowych, prezentacji
- współorganizacja wyjść i wyjazdów integracyjnych
Logo
Ankieter
Agencja Badań Opinii Społecznej Magapp
- prowadzenie wywiadów telefonicznych i bezpośrednich z respondentami
- badania marketingowe i społeczne dla firm OBOP, IPSOS
- pisanie raportów z prowadzonych badań

Szkolenia i kursy

Kluczowe kompetencje informatyczne
Mediacje
Profesjonalna obsługa klienta trudnego. Skuteczna komunikacja z klientem

Edukacja

Logo
Finanse i rachunkowość, średnie
Centrum Kształcenia Kadr Profesja
Logo
socjologia, specjalizacja służby społeczne, magisterskie
Uniwersytet Wrocławski

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Administracja biurowa
Stanowiska asystenckie
Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Badania i rozwój
Badania Opinii Publicznej
Call Center
Konsultanci

Zainteresowania

-turystyka górska, sport- jazda na rowerze, fitness, jogging,
-muzyka