Małgorzata Urbańska

Małgorzata Urbańska

z-ca kierownika salonu, Benetton Retail Poland Sp. z o. o.
Bielsko-Biała, śląskie

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Benetton Retail Poland
z-ca kierownika salonu
 Realizacja planów sprzedażowych założonych przez firmę
 Prowadzenie administracji salonu
 Zarządzanie 14 - to osobowym zespołem
 Dbanie o wysoki poziom obsługi klienta zgodnie ze standardami
 Analiza wyników finansowych salonu
 Zmiana aranżacji salonu oraz witryn
 Otwarcie nowego salonu
 Przeprowadzanie rekrutacji
 Przeprowadzanie szkoleń pracowników
Logo
właściciel
Własna działalność gospodarcza.
 Sporządzanie ofert handlowych oraz promocji.
 Realizacja planów sprzedażowych.
 Prowadzenie księgowości
 Pozyskiwanie nowych klientów.
 Profesjonalna opieka nad dotychczasowymi klientami.
Paradise Group Sp. z o.o.
z-ca kierownika salonu
 Współpraca z Burberry, Armani Collezioni, Emporio Armani, Kenzo, Ermenegildo Zegna, Hugo Boss, Church’s, J.M.Weston
 Realizacja planów sprzedażowych założonych przez firmę
 Sporządzanie dokumentacji oraz raportów dla Burberry
 Przeprowadzanie szkoleń z VM Burberry.
 Analiza wyników finansowych salonu
 Zarządzanie siedmioosobowym zespołem
 Przeprowadzanie rekrutacji oraz zwolnień pracowników.
 Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami.
 Zmiana aranżacji salonu oraz projektowanie witryn.
 Otwarcie nowego salonu
 Organizowanie akcji promocyjnych oraz marketingowych.
Logo
starszy sprzedawca
Body Fashion s.c.
 Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami

Szkolenia i kursy

TOEIC CERTIFICATE OF ACHIEVEMENT,
poziom średnio zaawansowany

Edukacja

Logo
Szkoła Wnętrz i Przestrzeni, studia podyplomowe
Krakowskie Szkoły Artystyczne
Logo
Stosunki Międzynarodowe, magisterskie
Krakowska Szkoła Wyższa im. Frycza Modrzewskiego

Specjalizacje

Sprzedaż
IT/Telekomunikacja

Zainteresowania

Historia sztuki, architektura wnętrz, turystyka,
sport ( snowboard, żeglarstwo, tenis, jazda konna)

Inne

Czynne prawo jazdy kat. B