пропозиції роботи
Małgorzata Telenga
Kasjer lotniczy, eSKY.pl S.A.
Bieruń,
śląskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Języki
angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Kasjer lotniczy
l zakładanie rezerwacji i sprzedaż biletów lotniczych ( linie rejsowe i Low cost ) Obsługa klienta indywidualnego oraz agencji turystycznych i firm ( agent B2B )
l zakładanie rezerwacji i sprzedaż hoteli ( w Polsce i za granicą )
l sprzedaż ubezpieczeń podróżnych
l doradztwo w wyborze właściwego pakietu turystycznego
l przygotowywanie indywidualnych ofert pakietów turystycznych dostosowanych do potrzeb klienta
l pomoc w rozwiązywaniu wszelkich problemów klientów
l udział w procesie rozwoju firmy ( testowanie i wdrażanie nowych systemów sprzedażowych )
l zakładanie rezerwacji i sprzedaż hoteli ( w Polsce i za granicą )
l sprzedaż ubezpieczeń podróżnych
l doradztwo w wyborze właściwego pakietu turystycznego
l przygotowywanie indywidualnych ofert pakietów turystycznych dostosowanych do potrzeb klienta
l pomoc w rozwiązywaniu wszelkich problemów klientów
l udział w procesie rozwoju firmy ( testowanie i wdrażanie nowych systemów sprzedażowych )
Szkolenia i kursy
l WORLDSPAN Global Travel Information Services – uzyskanie certyfikatu zakładania rezerwacji i wystawiania biletów lotniczych ( Warszawa 2008 )
l SYNERGY CONSULTING Roczny Program Rozwoju Umiejętności Komunikacyjnych ( Katowice 2010 – 2011 )
l SYNERGY CONSULTING Roczny Program Rozwoju Umiejętności Komunikacyjnych ( Katowice 2010 – 2011 )
Specjalizacje
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Turystyka
Zainteresowania
l podróże
l taniec
l książki
l taniec
l książki
Inne
l znajomość obsługi komputera ( Pakiet Office, Internet) i urządzeń biurowych,
l obsługa kasy fiskalnej
I prawo jazdy kategorii B
l obsługa kasy fiskalnej
I prawo jazdy kategorii B
