Małgorzata Nagórka (Kulczycka)

• Zarządzanie administracją biura (współpraca z administratorem budynku, monitorowanie kosztów eksploatacji biura, współpraca z firmami kurierskimi),
• Wystawianie faktur sprzedaży, zakupu oraz dokumentów magazynowych, przygotowywanie raportów sprzedaży i ruchu towarów. Ścisła współpraca z magazynem centralnym w zakresie obsługi, wysyłki, przyjmowania i awizacji zleceń, kontakty z kontrahentami, kontrola realizacji zamówień, terminów dostaw i płatności,
• Współpraca z agencjami celnymi w Polsce i zagranicą, współpraca z firmami zewnętrznymi świadczącymi usługi w obszarze logistyki, spedycji lądowej, morskiej i lotniczej, rejestracja firmy w systemie EORI, oraz systemie GS 1 (generowanie i ewidencja kodów EAN) przygotowanie dokumentów do importu i exportu towarów,
• Przygotowywanie raportów dla GIOŚ i Ministerstwa Środowiska – wprowadzenie i zużycie sprzętu elektrycznego, odzysk opakowań, masy paliw,
• Codzienna ewidencja stanu kont bankowych rozliczanie wpłat od kontrahentów (kompensaty, wezwania do zapłaty) ewidencja kasy. Przygotowywanie raportów dotyczących należności i zobowiązań firmy, rozliczanie faktur zgodnie z obowiązującym planem kont, współpraca z zewnętrzną firmą księgową,
• Aktualizacja danych w KRS, przygotowywanie dokumentów związanych z działalnością spółki (sądy, urzędy, banki),
• Zarządzanie flotą samochodową – (w ramach wynajmu oraz leasingu) zgłaszanie do ubezpieczenia, serwis, zamawianie kart paliwowych, monitorowanie kosztów eksploatacji samochodów, prowadzenie ewidencji przebiegu pojazdów, zarządzanie usługami teleinformatycznymi – negocjowanie warunków współpracy, monitorowanie kosztów, aktywacje telefonów, nadzór nad sprzętem IT w biurze, serwis,
• Prace asystenckie: prowadzenie kalendarza spotkań Prezesa Zarządu, umawianie spotkań, zarządzanie polityką podróży krajowych i zagranicznych (rezerwacja hoteli, biletów kolejowych i lotniczych, rozliczanie kosztów delegacji), sporządzanie notatek, przygotowywanie prezentacji i raportów na potrzeby Zarządu.
• Wsparcie podczas organizacji szkoleń dla przedstawicieli handlowych( materiały szkoleniowe, rezerwacja sal konferencyjnych)
• • Redagowanie ogłoszeń o pracę, przeprowadzanie procesów rekrutacyjnych na stanowiska średniego szczebla (Przedstawiciel Handlowy, Regionalny Koordynator Sprzedaży)
• Opieka nad całością zagadnień administracyjnych związanych z zatrudnieniem pracowniczym (przygotowywanie opisu stanowisk, zawieranie i rozwiązywanie umów cywilnoprawnych, przygotowywanie aneksów, zaświadczeń, prowadzenie teczek pracowniczych, prowadzenie ewidencji urlopów, zwolnień lekarskich, szkoleń BHP oraz badań lekarskich, kontakt z ZUS),
• Negocjacja warunków opieki medycznej dla pracowników, rejestrowanie i wyrejestrowywanie pracowników do/z centrum medycznego, współpraca z firmą ubezpieczeniową,

• Telefoniczne i bezpośrednie udzielanie informacji na temat aktualnej oferty firmy oraz promocji; sprzedaż usług indywidualnych
i grupowych;
• Prowadzenie sekretariatu i administracji biurowej;
• Pomoc w prostych pracach księgowych (wystawianie faktur, wprowadzanie danych do systemu księgowego), prowadzenie kasy filii - tworzenie comiesięcznych raportów kasowych.
• Prowadzenie procesów windykacyjnych firmy – nawiązywanie kontaktów z klientami zalegającymi z płatnościami w celu ich uregulowania.
• Obsługa procesów reklamacyjnych.

Zakres obowiązków: telefoniczne i bezpośrednie udzielanie informacji na temat aktualnej oferty firmy oraz promocji. Zachęcanie potencjalnych klientów do zakupu usług – kursów indywidualnych. Wprowadzanie danych do bazy Tenvirk, zarządzanie kontaktami z klientami, obsługa poczty elektronicznej
i centrali telefonicznej.