Umiejętności
Microsoft Excel
Microsoft Word
Sabre
Voyager
Obsługa kasy fiskalnej
Obsługa urządzeń biurowych
Prawo jazdy kat B
Bluevendo
SART
Travella
EuroTicket
MerlinX, SartWeb, Secure (systemy rezerwacji turystycznych)
Amadeus podstawy
SABRE Red Workspace Conversion
Języki
polski
ojczysty
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
specjalista ds. turystyki
O.S.T. Gromada Biuro Turystyczne
- obsługa klienta indywidualnego i biznesowego;
- organizacja imprez (wycieczki objazdowe, wizyty studyjne, obozy sportowe);
- sprzedaż agencyjna (Exim, Grecos, Rainbow, Almatur, NetHoliday, KPBP, Harctur, Soltur, Sol-Tours, Skarpa Travel);
- sprzedaż biletów lotniczych (tanie linie, IATA - GDS Amadeus), autokarowych (systemy: Euroticket, Voyagerbus), promowych (Stena Line, Polferries);
- rezerwacje hotelowe (Merigo, Booking);
- sprzedaż polis ubezpieczeniowych (Signal Iduna, TU Europa), sprzedaż kart (ISIC, Euro 26);
- pośrednictwo wizowe,
- rozliczanie imprez, sporządzanie raportów kasowych, wystawianie faktur (program SART);
- obsługa kasy fiskalnej;
- koordynowanie obiegu dokumentów;
- pilotaż wycieczek (Kraków, Ukraina - Lwów, Litwa - Wilno, Troki);
- dbanie o witrynę biura;
- organizacja imprez (wycieczki objazdowe, wizyty studyjne, obozy sportowe);
- sprzedaż agencyjna (Exim, Grecos, Rainbow, Almatur, NetHoliday, KPBP, Harctur, Soltur, Sol-Tours, Skarpa Travel);
- sprzedaż biletów lotniczych (tanie linie, IATA - GDS Amadeus), autokarowych (systemy: Euroticket, Voyagerbus), promowych (Stena Line, Polferries);
- rezerwacje hotelowe (Merigo, Booking);
- sprzedaż polis ubezpieczeniowych (Signal Iduna, TU Europa), sprzedaż kart (ISIC, Euro 26);
- pośrednictwo wizowe,
- rozliczanie imprez, sporządzanie raportów kasowych, wystawianie faktur (program SART);
- obsługa kasy fiskalnej;
- koordynowanie obiegu dokumentów;
- pilotaż wycieczek (Kraków, Ukraina - Lwów, Litwa - Wilno, Troki);
- dbanie o witrynę biura;
Szkolenia i kursy
• ukończony Kurs Wychowawców Kolonii i Obozów (2005),
• ukończony Kurs Pilota Wycieczek Krajowych i Zagranicznych (2005),
• ukończony kurs Amadeus Basic (2008),
• ukończony kurs „Profesjonalna obsługa biur podróży”(2009),
• ukończone „Szkolenie z fotografii cyfrowej’ (2011),
• ukończony kurs: Sabre Red Workspace Conversion (2018)
• prawo jazdy kategorii B.
• ukończony Kurs Pilota Wycieczek Krajowych i Zagranicznych (2005),
• ukończony kurs Amadeus Basic (2008),
• ukończony kurs „Profesjonalna obsługa biur podróży”(2009),
• ukończone „Szkolenie z fotografii cyfrowej’ (2011),
• ukończony kurs: Sabre Red Workspace Conversion (2018)
• prawo jazdy kategorii B.
Edukacja
Specjalizacje
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Turystyka
Inne
Odpowiedzialność, zaangażowanie, łatwość w nawiązywaniu kontaktów, efektywność
w działaniu, samodzielność, rzetelność, szczerość, umiejętność pracy pod presją czasu, praca zespołowa.
w działaniu, samodzielność, rzetelność, szczerość, umiejętność pracy pod presją czasu, praca zespołowa.