Małgorzata Błaszczyk

Nowe Kierunki
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Coaching Microsoft Office Szkolenie język angielski Obsługa klienta

Języki

angielski
dobry
rosyjski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
właściciel
Nowe Kierunki
NOBLE Bank S.A. Oddział Specjalistyczny INTROBANK
Dyrektor Zespołu Szkoleń
wybór firmy szkoleniowej, przygotowanie merytoryczne i logistyczne szkoleń wstępnych, organizacja i wdrożenie projektu szkoleń wewnętrznych - prowadzenie szkoleń „miękkich” dla doradców bankowych oraz pracowników call center, planowanie i rozliczanie budżetu szkoleniowego. Współpraca z równoległymi liniami biznesowymi.
Maciej Kozubik
Maciej Kozubik · współpracownik
wystawiono
Kompetentny trener, który zainspirował mnie do wyboru tej samej ścieżki zawodowej. Polecam za kompetencje i etyczne podejście, postawę uczciwą oraz otwartość na innego człowieka.

Małgorzata jest jednym z tych niewielu trenerów, którzy pasjonują się tym co robią, dzięki czemu gwarantuje najwyższą jakość szkolenia, które będzie na wysokim poziomie merytorycznym, pełne pozytywnej energii i dobrej organizacji.

Niejednokrotnie uczestniczyłam w szkoleniach Małgorzaty i wiem że warto zainwestować w zdobywanie wiedzy jaką potrafi świetnie przekazać. Jako trener jest fachowcem, który dzięki swojej wiedzy, kompetencji ale przede wszystkim staranności realizuje zamierzone cele szkoleniowe. Jej poziom koncentracji na potrzebach innych jest bardzo wysoki. Jej działania szkoleniowe i warsztatowe są realizowane z ogromna dbałością i starannością, zarówno pod względem merytorycznym jak również pod kątem poczucia bezpieczeństwa i swobody uczestników.

Reasumując wspaniała osoba, kompetentna, z dużą wiedzą i umiejętnościami przekazywania jej. Uczy bawiąc, prowokuje do myślenia i zmiany. Polecam z całego serca.
Bank Millennium S.A.
trener wewnętrzny
przygotowanie i prowadzenie szkoleń produktowych oraz przygotowanie, organizacja i prowadzenie szkoleń „miękkich” dla sieci oddziałów detalicznych oraz call center (przygotowanie skryptów rozmów telefonicznych), coaching pracowników sieci detalicznej, doradców bankowych i call center, przygotowanie wewnętrznych projektów szkoleniowych,prowadzenie szkoleń z zakresu technik sprzedaży, produktów bankowych, systemów/aplikacji informatycznych.
Usunięty Użytkownik
usługodawca
wystawiono
Znakomity trener na każdym etapie projektu szkoleniowego, od planowania, przez budowanie programu i realizację szkolenia. Trzy główne wyróżniające cech: wizja, kreatywność, dokładność. Osoba o umiejętności skupienia się nie tylko na problemie/celu, ale przede wszystkim człowieku. Jednym słowem profesjonalistka.
Bank BNP Paribas
Regionalny Kierownik Sprzedaży
Planowanie i nadzorowanie sprzedaży w regionie mazowieckim, budowanie regionu,coaching podległych kierowników.
Bank BNP Paribas
Senior Team Leader
zarządzanie trzema Kierownikami Grup PB, odpowiedzialność za realizację założonych celów oraz budowanie nowych zespołów sprzedaży.
Bank BNP Paribas
Team Leader
zarządzanie grupą 14 Przedstawicieli Bankowych, motywowanie ich, wyznaczanie celów sprzedażowych oraz kontrola realizacji tych celów. Prowadzenie rozmów negocjacyjnych w firmach, przygotowywanie ofert dla klientów indywidualnych, prowadzenie prezentacji produktów banku, raportowanie wyników sprzedaży. Rekrutacja nowych PB, przygotowanie szkoleń wewnętrznych, szkolenie z produktów i procedur bankowych kandydatów na PB.
IV miejsce w Polsce w 2003 w sprzedaży produktów bankowych, spośród 35 zespołów;
II miejsce w Polsce w 2004 w sprzedaży produktów bankowych, spośród 35 zespołów
Bank BNP Paribas
trener wewnętrzny
przygotowanie oraz prowadzenie szkoleń z technik sprzedaży oraz szkoleń z wiedzy
o produktach bankowych.
Bank BNP Paribas
Przedstawiciel bankowy
sprzedaż produktów depozytowych oraz kredytowych, pozyskiwanie klientów dla banku, wstępna weryfikacja wniosków.
Aviva Polska
agent ubezpieczeniowy/trener wewnętrzny
Commercial Union Polska - Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie SA
pośredniczenie w zawieraniu umów OFE CU, sprzedaż ubezpieczeń na życie, obsługa istniejących polis.
Trener wewnętrzny - prowadzenie szkoleń z oferty ubezpieczeniowej CU Polska dla kandydatów na agentów ubezpieczeniowych.

Szkolenia i kursy

"Przekraczanie perspektywy egocentrycznej"
"Psychologia pozytywna"
"Techniki wpływu społecznego"
Treningi kreatywności
"TSR - Terapia Skoncentrowana na Rozwiązaniach" (SWPS)
"Zarządzanie projektem" (SWPS)
„Zarządzanie personelem sprzedaży” – Maciej Misztak (SWPS)
„Zarządzanie zespołem sprzedaży” – Top Training
„ Techniki sprzedaży” cz. 1 i 2 - Kalkstein
„Sztuka komunikacji” - Kalkstein
„ Techniki sprzedaży” - Schenk Institute
„ Szkolenie dla trenerów wewnętrznych” cz. 1, 2 - Schenk Institute
„ Szkolenie dla trenerów wewnętrznych” – Katarzyna Korpolewska Profesja Consulting
„ Zarządzanie sprzedażą” - Schenk Institute
„ Elementy coachingu” - Schenk Institute
„Jak efektywnie pracować z grupą” – warsztaty organizowane przez SWPS
Szkolenie osobowości - prowadzone przez Gregory Rogala ze Studium Doskonalenia Osobowości.

Edukacja

Logo
psychologia społeczna, magisterskie
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej w Warszawie
Logo
handel zagraniczny, licencjackie
Prywatne Centrum Kształcenia nr 1

Specjalizacje

Edukacja/Szkolenia
Coaching
Edukacja/Szkolenia
Szkolenia

Zainteresowania

psychologia twórczości, psychologia transpersonalna, coaching, książki, narciarstwo.

Organizacje

Polskie Towarzystwo Trenerów Biznesu

Inne

Prowadzone tematy szkoleń:
1. techniki sprzedaży (wizerunek doradcy, psychologia sprzedaży, komunikacja werbalna/niewerbalna, rozmowa telefoniczna, spotkanie handlowe, serwis posprzedażowy)
2. budowanie bazy firm - prospekting
3. negocjacje handlowe
4. planowanie czasu pracy
5. warsztaty produktowe
6. coaching podległych pracowników
7. treningi twórczości

Powyższe szkolenia zarówno prowadziłam jak i pisałam do nich scenariusze

Grupy

94 wszystkich wypowiedzi
3 plusy
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej powstała w 1996 r. Wysokie miejsca rankingowe i oceny najbardziej prestiżowych instytucji w Polsce.
A WOLNY ZAWóD
A WOLNY ZAWóD
FREELANCER - wolny zawód, kontakty, oferty itd.
Akademia Coachów Wewnętrznych
Akademia Coachów Wewnętrznych
Akademia Coachów Wewnętrznych
ALIENACJA RODZICIELSKA
ALIENACJA RODZICIELSKA
Przemoc emocjonalna wobec dziecka prowadząca do powstania jego zaburzeń w relacji co najmniej jednym z jego prawidłowo postępujących rodziców.
Analiza Transakcyjna
Analiza Transakcyjna
Grupa dla wszystkich osób zainteresowanych teorią Analizy Transakcyjnej. Osób które tylko teoretycznie interesują się AT, jak i praktyków którzy w swojej pracy zawodowej stosują teorię AT.
Bank Millennium S.A.
Bank Millennium S.A.
Grupa zrzeszająca wszystkich pracowników i osoby związane z Bankiem Millennium oraz grupą kapitałową Millennium. http://www.millenet.pl/
Banki
Banki
pracujesz w banku? chcesz pracować w banku? podziel sie swoimi doswiadczeniami - dowiedz sie wiecej... znajdz swoje miejsce pracy...
Baza ćwiczeń na warsztaty
Baza ćwiczeń na warsztaty
Baza ćwiczeń dla (psycho) Trenera
Baza książek dla Trenera na GoldenLine.pl
Baza książek dla Trenera na GoldenLine.pl
Baza książek i materiałów dla trenera na (na warsztaty) na GoldenLine.pl
Baza Najlepsze Hotele w Polsce
Baza Najlepsze Hotele w Polsce
Grupa kierowana dla sympatyków i właścicieli hoteli w Polsce i na świecie. Tu możemy rozmawiać o hotelach a hotele mogą się reklamować!
Baza najlepszych coachów
Baza najlepszych coachów
Spis najlepszych coachów w Polsce.