Maja Urbańczyk

Planowanie, organizowanie i koordynowanie pracy działu obsługi klienta
w sposób zapewniający wysoką jakość świadczonych usług, realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych, opracowywanie działań promocyjnych, bieżąca koordynacja realizacji zamówień sprzedażowych i zarządzanie procesem wysyłki produktów do klienta, obsługa konta aukcyjnego w serwisie allegro.pl oraz sklepu internetowego, zarządzanie pracą sklepu oraz sprzedaż bezpośrednia w sklepie firmowym (branża – obuwie dziecięce)

Sprzedaż produktów ubezpieczeniowych, bankowych i inwestycyjnych, pozyskiwanie nowych klientów, utrzymanie bieżącego portfela, negocjacje warunków ubezpieczenia, obsługa klienta indywidualnego i biznesowego, realizacja planów sprzedażowych

Codzienne zarządzanie kawiarnią poprzez prowadzenie zmian, kontrolę zaopatrzenia, wybór dostawców, opracowywanie promocji, zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta, szkolenia pracowników

Sprzedaż kompleksowej oferty dla mikro przedsiębiorstw, składającej się z finansowania, pakietów rachunków bankowych, gwarancji i leasingu, monitorowanie realizacji umów, pozyskiwanie nowych klientów, profesjonalne doradztwo, utrzymywanie pozytywnych, długofalowych relacji z dotychczasowymi klientami banku, realizacja planów sprzedażowych

Profesjonalne przedstawianie produktów firmy w trakcie wcześniej umówionych spotkań odbywających się w domach osób współpracujących z firmą oraz podczas większych prezentacji do 50 uczestników, zawieranie umów handlowych, utrzymywanie pozytywnych relacji z dotychczasowymi klientami, dbanie
o pozytywny wizerunek firmy

Organizacja i koordynacja pracy biura, nadzór nad korespondencją, opracowywanie ofert handlowych, raportowanie wyników, archiwizacja dokumentacji medycznej, kontrola należności i wystawianie rachunków za wykonane usługi