Magdalena Patyk

* analiza dokumentacji niezbędnej do oceny zasadność oraz weryfikacji roszczeń
* współpraca z klientami oraz podmiotami zewnętrznymi
* raportowanie wyników
* wydawanie decyzji w oparciu o pozyskaną dokumentację

• sprzedaż produktów i usług skierowanych do klienta detalicznego,
• aktywne pozyskiwanie nowych klientów i budowanie z nim
długotrwałych relacji,
• analiza potrzeb i rozszerzenie współpracy z dotychczasowymi klientami,
• realizacja planów sprzedażowych,
• obsługa klienta zgodnie ze standardami,
• przyjmowanie wniosków kredytowych,
• kreowanie pozytywnego wizerunku Banku
• szkolenie nowych pracowników

profesjonalna obsługa klienta z zakresu doradztwa finansowego
- monitorowanie oferty instytucji finansowych
- monitorowanie bieżącej sytuacji rynkowej
- wstępna analiza sytuacji finansowej klienta indywidualnego
- doradztwo inwestycyjne i produktowe
- przygotowywanie i prezentacja ofert rozwiązań inwestycyjnych i
kredytowych
- optymalizacja kosztów produktów finansowych
- bieżąca obsługa klientów
- nawiązywanie kontaktów z pośrednikami
- doradztwo w zakresie wyboru kredytu hipotecznego oraz produktów
inwestycyjnych
-sprzedaż rozwiązań finansowych (długoletnie plany systematycznego oszczędzania, depozyty bankowe, produkty strukturyzowane, RORy, fundusze)
- pomoc w wyborze kredytów hipotecznych dla osób fizycznych i firm

- obsługa windykacyjna i po windykacyjna kredytów gotówkowych, konsolidacyjnych, ratalnych
- decyzyjność w sprawie warunków spłaty zadłużenia
- kompletowanie dokumentacji
- współpraca z działem prawnym

- sprzedaż bezpośrednia przy użyciu technik NLP
- realizacja planów sprzedażowych
- organizacja spotkań z klientami