Magdalena Nowakowska

elektroniczny i telefoniczny kontakt z klientami, tygodniowe przygotowywanie raportów (koszty i zyski), dbałość o utrzymane prawidłowych stanów magazynowych w restauracji oraz w kuchni, rozliczanie klientów, dbanie o prawidłowy wystrój i wygląd pokoi hotelowych, restauracji oraz kuchni, wypłacanie wynagrodzeń pracownikom, zatrudnianie pracowników, kontrola pracy załogi hotelowej i kuchennej, kontrola wydawanych posiłków, organizowanie imprez, wycieczek dla klientów.

rozliczanie faktur marketingowych zgodnie z obrotami oraz warunkami rabatów dodatkowych dla klientów, tworzenie zestawień, analiz dla dyrektora działu, wprowadzanie planów sprzedaży i ich kontrola, prowadzenie i kontrola planów pracy kierowników działu, przygotowywanie prezentacji wyników dla klientów, zarządzanie przyznanym budżetem dla działu, czynny udział w koordynowaniu realizacji planów sprzedażowych poprzez kontakt z klientami, rozwiązywanie wszelkich problemów działu (łącznik pomiędzy klientem , kierownikiem oraz dyrektorem działu),
wspieranie pracy dyrektora oraz całego działu, kontrola stanów magazynowych oraz odsprzedaży u dystrybutorów, rozliczanie miesięcznych faktur kosztowych, organizowanie spotkań, wyjazdów integracyjnych.

- kontrola poprawności reklam prasowych,
- rozpatrywanie reklamacji elektronicznych zgodnie z obowiązującymi procedurami,
- testowanie poprawności kontentu,
- kontakt telefoniczny oraz korespondencyjny z klientem zewnętrznym

- zapewnienie sprawnego przepływu informacji pomiędzy otoczeniem zewnętrznym, a pracownikami firmy,
- obsługa korespondencji, w tym przesyłek kurierskich,
- koordynacja spotkań wewnętrznych,
- zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą,
- prace administracyjno-biurowe

- zawiadamianie stron o terminie posiedzenia,
- pisanie wokand na posiedzenia,
- sporządzanie odpisów postanowień i doręczanie ich stronom,
- uzupełnianie skorowidza,
- inne czynności zlecane przez kierownika sekretariatu

- dokonywanie anulacji oraz rezerwacji hotelowych,
- przesyłanie potwierdzeń dla kontrahentów
- przygotowywanie materiałów dotyczących ofert na Międzynarodowe Warsztaty Turystyczne w Gdańsku,
- praca biurowa z wykorzystaniem komputera, drukarki, faksu,