Magdalena Kwapisz

receptionist, Hotel Willa Hueta
Kielce, świętokrzyskie

Umiejętności

Zdolność analitycznego myślenia Microsoft Word, Excel, Power Point, SZYBKIE PRZYSWAJANIE INFORMACJI Bezpośrednia obsługa klienta/gościa budowanie i podtrzymywanie pozytywnych relacji z klientami komunikatywność w jezyku angielskim obsługa sytemu rezerwacji CHART oraz systemu sprzedaży SUBIEKT GT wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście do klienta/gościa umjejętności interpersonalne

Języki

angielski
dobry
hiszpański
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
receptionist
Hotel Willa Hueta
-obsługa Gości hotelowych,
-rezerwacja miejsc,
-sprzedaż pozostałych usług hotelowych,
-współpraca z poszczególnymi działami hotelu,
Logo
sprzedawca, kelnerka, pracownik recepcji
K. R. A. M.
-sprzedaż bezpośrednia,
-obsługa klienta,
-przyjmowanie rezerwacji
-serwowanie kaw, deserów

Szkolenia i kursy

kurs języka angielskiego
indywidualne lekcje z języka hiszpańskiego
szkolenie z zakresu sprzedaży

Edukacja

Logo
Ekonomia - specjalność: ekonomia menedżerska, magisterskie
Wyższa Szkoła Ekonomii, Prawa i Nauk Medycznych
Logo
Turystyka i rekreacja, licencjackie
Wyższa Szkoła Ekonomii i Prawa

Zainteresowania

Pasjonuję się kultura Hiszpanii, kuchnią, muzyką oraz językiem hiszpańskim. Dążę do opanowania go w stopniu perfekcyjnym.
Interesuje mnie temat psychologii osobowości; z przyjemnością czytam literaturę z tego zakresu.
W wolnym czasie zainspirowana szyję lub gotuję :)
Trzymam się tematu racjonalnego żywienia oraz aktywności fizycznej bazując na powiedzeniu: "Lepiej zapobiegać niż leczyć". Prewencja to podstawa. Oto ogólny zarys mojej osoby. Dziękuję za uwagę :)