Magdalena Jarosz

Współpraca z innymi jednostkami Grupy w procesie wdrażania produktów i usług Markant w Polsce (5-miesięczny pobyt w siedzibie Markant Gmbh w Niemczech).

Zarządzanie projektami (przygotowanie dokumentacji projektowej i zarządzanie planem projektu).

Zarządzanie operacyjne.

Zarządzanie polskim oddziałem Universum (zespół 25-osobowy w dwóch biurach: w Warszawie i Krakowie).

Tworzenie i realizacja budżetu firmy, zarządzanie finansami spółki oraz controlling (odpowiedzialność za wynik finansowy spółki przed radą nadzorczą).

Zarządzanie zespołami pracowników w projektach konsultingowych, marketingowych, badań rynkowych oraz wsparcia sprzedaży (np. organizowanie seminariów i konferencji, publikacja magazynów o rynku pracy i karierze, prowadzenie badań na rynku pracy).

Monitorowanie projektów realizowanych przez spółkę na rzecz Grupy Universum (outsourcing wewnątrz Grupy – funkcja Contact Centre, np. tworzenie baz danych, call centre, research internetowy).

Prowadzenie polityki personalnej firmy: prowadzenie projektów rekrutacyjnych, restrukturyzacja i redukcja zatrudnienia, szkolenie i wdrożenie pracowników, ocena pracowników, kształtowanie wynagrodzeń i systemów motywacyjnych.

Współpraca z jednostką zewnętrzną realizującą funkcje administracyjno-kadrowe, współpraca z dostawcami, reprezentowanie spółki wobec instytucji publicznych.

Zarządzanie operacyjne polskim oddziałem Euroscript w Krakowie (zespół ok. 100 pracowników i kilkuset współpracowników zewnętrznych).

Tworzenie i realizacja budżetu operacyjnego jednostki, wsparcie dyrektora zarządzającego w zakresie controllingu i zarządzania finansami spółki.

Wdrożenie i monitorowanie projektów zleconych przez jednostki Grupy lub klientów Grupy (np. tłumaczenie i lokalizacja dokumentacji technicznej na rynkach niemieckojęzycznych, korekta i DTP),

Monitorowanie pracy kierowników poszczególnych departamentów (zarządzanie projektami, administracja, dział IT), ustalanie i rozliczanie celów operacyjnych departamentów.

Przygotowywanie ofert przetargowych w zakresie usług zarządzania treścią (na rynku polskim i unijnym dla instytucji publicznych).

Reprezentowanie jednostki w kontaktach zewnętrznych i wewnętrznych (w ramach Grupy), współpraca z dostawcami.

Zarządzanie zasobami ludzkimi:
- rekrutacja pracowników i współpracowników zewnętrznych, selekcja kandydatów na rynkach europejskich, prowadzenie rozmów rekrutacyjnych oraz negocjacje umów z kandydatami,
- analizowanie potrzeb szkoleniowych, ustalanie rocznego planu szkoleniowego i jego realizacja w ramach założonego budżetu, ocena efektywności szkoleń,
- przygotowanie rozmów oceniających pracowników wspólnie z kierownikami zespołów, wdrożenie i koordynowanie systemu zarządzania kompetencjami,
- koordynowanie programu wolontariatu pracowniczego.

Wdrożenie projektu publikacji Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej (zawierającego m.in. akty prawne Wspólnoty, oferty przetargowe instytucji publicznych) oraz przeniesienie części publikacji z siedziby spółki w Luksemburgu do Krakowa:
- przygotowanie podręczników i instrukcji dla użytkowników oraz opisów procedur,
- udział w rekrutacji zespołu tłumaczy i korektorów (ok. 60 osób pochodzących z 10 krajów Europy Środkowo-Wschodniej),
- wdrożenie i przeszkolenie pracowników (procedury, narzędzia informatyczne),
- monitorowanie dziennej produkcji wielojęzycznej dokumentacji oraz przygotowywanie raportów z produkcji,
- kontakt i wsparcie dla instytucji publicznych korzystających z publikacji (call center),

Zarządzanie międzynarodowym zespołem projektowym:
- koordynowanie czasu pracy (w tym tworzenie grafików, zarządzanie zmianami, urlopy, nadgodziny, zwolnienia),
- przygotowywanie raportów dotyczących wydajności i jakości pracy,
- wdrożenie i realizacja okresowej oceny pracowników,

Przeprowadzanie audytów wewnętrznych (audyt wewnętrzny DIN EN ISO 9001:2000).