Magdalena Grochowalska

Specjalista ds. administracyjno-biurowych / Specjalista ds. wsparcia sprzedaży
Katowice, śląskie

Umiejętności

Microsoft Office Microsoft Windows XP Prowadzenie szkoleń prawo jazdy kat. A i B Chęć i motywacja do nauki i ciągłego rozwijania się prowadzenie spraw administracyjno-biurowych Łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu kontaktów oraz dobrych relacji Tworzenie prezentacji, raportów

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Investment Partners S.A.
Sales Support Specialist
- ustawienie produktów w systemie łącznie z ustawianiem wzorów prowizji
- tworzenie tabel prowizyjnych poszczególnych partnerów biznesowych
- komentowanie umów dystrybucyjnych partnerów biznesowych i aneksów
- archiwizacja dokumentacji
- rezerwacja i rejestracja biznesów firmowych
- kompletna komunikacja z partnerami handlowymi i rozwiązywanie sytuacji problematycznych oraz wymagań
- rozpatrywanie skarg doradców i partnerów
- komunikacja z doradcami, odpowiadanie na pytania z sieci
- przekazywanie informacji pomiędzy partnerami handlowymi a doradcami
- aktualizacja portfolia produktów i ustawienia współpracy z partnerami biznesowymi
- współpraca z działami operations, prawnym i dystrybucji
Logo
Pracownik działu finansowego
Lyoness Poland Sp. z o.o.
- kompleksowa obsługa klientów pod względem finansowym tj.:
- księgowanie przelewów z kont, przygotowywanie przelewów z wynagrodzeniami, przygotowywanie zwrotów przelewów
- rozliczanie faktur
- mailowa obsługa klientów, rozpatrywanie reklamacji
- kontrola nad rejestracjami klientów
- sporządzanie raportów finansowych
Fines S.A.
Regionalny Kierownik Sprzedaży
- realizacja nałożonych planów sprzedaży,
- organizowanie i prowadzenie szkoleń z zakresu obsługi klienta i procesów kredytowych,
- pozyskiwanie nowych kontrahentów do współpracy,
- prowadzenie negocjacji warunków współpracy,
- analiza konkurencji
- koordynowanie współpracy z kontrahentami
S4. Strefa Kredytów Sp. z o.o.
Dyrektor Regionu / Region Śląski
- wyszukiwanie lokalizacji, negocjacje warunków najmu punktów sprzedaży,
- uruchomienie oddziałów,
- poszukiwanie i rozmowy kwalifikacyjne kandydatów na Doradców Klienta,
- szkolenie Doradców i nadzór nad ich wiedzą,
- odpowiedzialność za prawidłowy obieg dokumentów do zatrudnienia podległych Doradców,
- organizacja i nadzór nad działaniami promocyjnych i bieżąca działalność marketingowa w ramach przydzielonego budżetu,
- bieżące zarządzanie siecią oddziałów,
- realizacja planów sprzedaży
Logo
Menadżer Regionu
Fiolet S.A. (następca prawny GETIN Raty S.A.)
- realizacja nałożonych planów sprzedaży,
- organizowanie i prowadzenie szkoleń z zakresu obsługi klienta i procesów kredytowych,
- pozyskiwanie nowych Sprzedawców oraz Autoryzowanych Partnerów Sprzedaży do współpracy,
- prowadzenie negocjacji warunków współpracy,
- analiza konkurencji, przedstawianie planów i wyników działań,
- koordynowanie współpracy z kontrahentami
Getin Raty S.A.
Regionalny Doradca Biznesowy
- realizacja nałożonych planów sprzedaży,
- organizowanie i prowadzenie szkoleń z zakresu obsługi klienta i procesów kredytowych,
- pozyskiwanie nowych Sprzedawców oraz Autoryzowanych Partnerów Sprzedaży do współpracy,
- prowadzenie negocjacji warunków współpracy,
- analiza konkurencji, przedstawianie planów i wyników działań,
- koordynowanie współpracy z kontrahentami
Logo
Inspektor Kredytowy
GBG Finanse później GETIN Raty S.A.
- wprowadzanie wniosków kredytowych do systemu,
- weryfikacja wniosków pod względem merytorycznym,
- przekazywanie informacji o uruchomieniu środków pieniężnych do Banku,
- przekazywanie dokumentacji kredytowej do Banku,
- przekazywanie informacji klientom związanych z procedurami udzielania kredytu

Edukacja

Logo
Psychologia Menedżerska, studia podyplomowe
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Logo
Turystyka Krajowa i Zagraniczna, magisterskie
Górnośląska Wyższa Szkoła Handlowa im. Wojciecha Korfantego
Logo
Turystyka Krajowa i Zagraniczna, licencjackie
Górnośląska Wyższa Szkoła Handlowa im. Wojciecha Korfantego

Specjalizacje

Sprzedaż
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia

Zainteresowania

literatura (H. Coben, S. King, J.Nesbo), muzyka (R&B, soul, pop, DnB),
film (D. Washington, L. DiCaprio, K. Spacey), sport (snowboard, wakeboard, squash, salsa, fitness, pole dance)