Magdalena Czarnecka

Magdalena Czarnecka

IT
Warszawa, mazowieckie

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Citibank International plc
AML Business Analyst
- gather requirements from users through facilitation and fact finding interviews,
- defines system requirements with users functional specifications providing feedback
to Technology,
- drives communication between different parties like Technology, Compliance, Business and Operations,
- support Project Team by liaising with and managing Technology partners to ensure the assigned global programs,
- lead analysis and projects from request to successful completion,
- assist the governance process, reporting, liaising and escalating to steering and management groups
Cegedim Group Poland Sp. z o.o.
CRM Production Backend Manager
- coordinate all the activities of the team,
- provide direct support for team members,
- design, develop and control the procedures directly related to business teams activities,
- contribute to the improvement of the procedures and tools related to system,
- ensure quality of support delivery for customers (EMEA and APAC),
- cooperate with the other departments to ensure a consistency and a high level of service
in compliance with the Operational Level Agreement (OLA) in order to the success of the operations and projects
Cegedim Group Poland Sp. z o.o.
Back End Senior Support Analyst
- technical problem investigation and troubleshooting (III support level in pharmaceutical sector),
- adjustment and enhancement of backend interfaces and procedures,
- on-going data manipulation and processing,
- production control duties
TMF Poland
Concultant
- software localization – workforce management solutions,
- analysis of business requirements,
- implementation analysis,
- preparing specifications,
- writing SQL scripts (MSSQL Server),
- data migration,
- system configuration,
- end user training,
- post-implementation customer support,
- administration of client applications,
- cooperation with R&D department on application maintenance and development
TMF Poland
Software tester
- analysis of business requirements, functional specifications and technical designs,
- test planning – documentation of test cases and test plans,
- performing functional and regression tests of workforce management system (integration, system tests),
- detecting, reporting and tracking issues in Gemini issue tracking system, retesting bug fixes,
- cooperation with project managers, programmers and consultants,
- staff training,
- conducting presentations for clients,
- preparing user documentation,
- practical use of SQL
Direct Insurance Services Center
Software tester
- analysis of business requirements, functional specifications and technical designs,
- test planning – documentation of test cases and test plans,
- performing functional and regression tests of insurance system (integration, system, UAT support),
- detecting, reporting and tracking issues in IBM Rational ClearQuest issue tracking system, retesting bug fixes,
- cooperation with project managers, business analysts, developers,
- practical use of SQL,
- participation in successful implementation of the system on the production environment
in Russia, Moscow, January – April 2008 (in-touch.ru)
Logo
Specialist
Ministry of Administration and Digitization
- analyzing legal acts,
- development of the specifications,
- monitoring and management of information standards
NASK
Specialist
- handling and classification of notifications (Request Tracker),
- preparing reports, statistics and presentations,
- drawing up the technical documentation,
- website maintenance

Szkolenia i kursy

16 – 19 sierpnia 2010 - Zarządzanie wymaganiami, (Altkom Akademia), Warszawa
01 – 20 września 2008 - Szkolenie dotyczące standardów pracy działu QA, (UCMS Group), Kijów
07 – 11 lipca 2008 EFS/ORS02 – Oracle SQL i pl/SQL – dla zaawansowanych - Warszawa
21 maj – 15 czerwiec 2007 Szkolenie „Korean IT Learning Program on 2007 National Informatization Policy” – Korea, Seul
30 listopada 2006 Udział w konferencji „Testwarez” (IBM, Infovide–Matrix, SJSI) – Warszawa
05 – 06 kwietnia 2006 Szkolenie w Irlandii (Dublin) – The Association of Internet Hotline Providers (INHOPE)
07 lutego 2006 Organizacja i udział w obchodach „Dnia Bezpiecznego Internetu” – Warszawa
12 – 13 grudnia 2005 Szkolenie z zakresu „Zarządzanie stresem i emocjami” – firma FPL
30 listopada – 04 grudnia 2005 Szkolenie w Hiszpanii (Madryt) – firma Protegeles
18 października 2005 Prowadzenie warsztatów pt. „Zwalczanie nielegalnych treści w Internecie” – Wrocław
07 sierpnia 2005 Szkolenie z zakresu „Telefoniczna obsługa klienta” – firma FPL

Specjalizacje

IT - Administracja
Wsparcie techniczne/Helpdesk
IT - Rozwój oprogramowania
Analiza biznesowa
IT - Rozwój oprogramowania
Testowanie
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie projektem
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie IT

Zainteresowania

joga, pilates, snowboard, squash

Grupy

Aby POMÓC W 24 GODZINY
Aby POMÓC W 24 GODZINY
Misją tej grupy jest szybka pomoc na potrzeby jej uczestników. Wskazanie w nazwie grupy 24 godzin. Wszystkie nagłe sprawy, które musicie wykonać natychmiast.
ABY POMÓC W 48 GODZIN
ABY POMÓC W 48 GODZIN
Grupa ta ma na celu umożliwienie jej uczestnikom szybkie reagowanie na wzajemne potrzeby, nie tylko w wydaniu biznesowym. W założeniu skierowana do jak najszerszego ogrona osób, gdyż nigdy nie
ABY ZYSKAĆ W 48 GODZIN
ABY ZYSKAĆ W 48 GODZIN
Bezpłatne, Gratisy, Rabaty, Zniżki, Promocje, Bonusy, Wyprzedaże, Vouchery, Wejściówki. Zakupy grupowe ze zniżką. Zyskaj klientów w 48 godzin.
B2B POLSKA
B2B POLSKA
Business to Business Polska. Kontakty Biznesowe B2B. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku B2B. Marketing i Sprzedaż B2B. Lead B2B.
Bazy Danych
Bazy Danych
Zagadnienia bazodanowe: SQL99 i jego implementacje w popularnych systemach RDBMS: Oracle, MySQL, PostgreSQL, MSSQL, IBM DB2 i inne.
Dieta
Dieta
Czyli jeść ze smakiem i zachować właściwą wagę :)
DISC
DISC
grupa byłych pracowników DISC ;)
GLION
GLION
Grupa użytkowników goldenline w największych społecznościach biznesowych na świecie.
Golf
Golf
Przyjemny sposób na pogłębianie znajomości, także tych z Goldenline.
IT Supreme
IT Supreme
Firma IT-Supreme specjalizuje się w kompleksowym organizowaniu szkoleń, konferencji oraz targów pracy dla doświadczonych specjalistów. Dostarczamy wiedzę i pomagamy pracodawcom wyszukać
Joga
Joga
Praktykujesz jogę?
Kijów
Kijów
Grupa dla osób związanych z Kijowem ( praca,podróże,wspomnienia).