пропозиції роботи
Magdalena Choroszyńska
stewardessa, EnterAir
Katowice,
śląskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Prawo jazdy kat B
Techniki sprzędaży i poszukiwania kilentów budowy pozytywnego wizerunku
praca w zespole
Umiejętności organizacyjne
Negocjacje z klientami
Telefoniczna obsługa klientów
Obsługa komputera i urządzeń biurowych
Praca pod presją czasu i wyników
Aktywna sprzedaż i obsługa klienta
praca biurowa
uczciwość i zaangażowanie
prezentacja produktu
Kalkulacja i przygotowywanie ofert
Budowanie relacji z klientem
Przygotowywanie dokumentów
Języki
angielski
dobry
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
stewardessa
Dbanie o bezpieczeństwo i komfort lotu zgodnie z procedurami firmy. Aktywna sprzedaż produktów ekskluzywnych.
stewardessa
Small Planet Airlines
doradca klienta
Pozyskiwanie i obsługa klientów indywidualnych, aktywna sprzedaż i doradztwo w zakresie produktów bankowych.
Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych.
Prowadzenie szkoleń dla pracowników i agentów.
Prezentowanie oferty banku „na zewnątrz” m.in. w spółdzielniach, w galeriach handlowych
Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych.
Prowadzenie szkoleń dla pracowników i agentów.
Prezentowanie oferty banku „na zewnątrz” m.in. w spółdzielniach, w galeriach handlowych
Stażysta
Staż w PKO Banku Polskim SA Oddział Regionalny w Katowicach Wydział Zarządzania Zasobami Ludzkimi i Organizacji - Sekcja Polityki Personalnej.
Prowadzenie korespondencji z kandydatami uczestniczącymi w rozmowach kwalifikacyjnych.
Badanie efektywności szkoleń, przygotowywanie analiz i raportów z ankiet przeprowadzonych po szkoleniach.
Pomoc w bieżących pracach wydziału.
Prowadzenie korespondencji z kandydatami uczestniczącymi w rozmowach kwalifikacyjnych.
Badanie efektywności szkoleń, przygotowywanie analiz i raportów z ankiet przeprowadzonych po szkoleniach.
Pomoc w bieżących pracach wydziału.
praktykantka
BETA NIERUCHOMOŚCI
Sprzedaż i wynajem nieruchomości.
Prowadzenie biura Kontakty z klientami.
Przyjmowanie informacji o ofertach nieruchomości.
Kojarzenie i prezentowanie ofert klientom.
Prowadzenie dokumentacji.
Praca z komputerem i obsługa urządzeń biurowych
Prowadzenie biura Kontakty z klientami.
Przyjmowanie informacji o ofertach nieruchomości.
Kojarzenie i prezentowanie ofert klientom.
Prowadzenie dokumentacji.
Praca z komputerem i obsługa urządzeń biurowych
Praktyka studencka
Praktyki w Centrali w ING Banku Śląskim SA w Katowicach - Wydział Windykacji, Wydział Monitoringu Spłat.
Współpraca z klientami – prowadzenie rozmów, udzielanie informacji telefonicznych.
Wstępna weryfikacja składanych przez klientów dokumentów.
Przyjmowanie i weryfikacja korespondencji przychodzącej.
Współpraca z klientami – prowadzenie rozmów, udzielanie informacji telefonicznych.
Wstępna weryfikacja składanych przez klientów dokumentów.
Przyjmowanie i weryfikacja korespondencji przychodzącej.
praktykantka
BETA NIERUCHOMOŚCI
Sprzedaż i wynajem nieruchomości.
Prowadzenie biura Kontakty z klientami.
Przyjmowanie informacji o ofertach nieruchomości.
Kojarzenie i prezentowanie ofert klientom.
Prowadzenie dokumentacji.
Praca z komputerem i obsługa urządzeń biurowych
Prowadzenie biura Kontakty z klientami.
Przyjmowanie informacji o ofertach nieruchomości.
Kojarzenie i prezentowanie ofert klientom.
Prowadzenie dokumentacji.
Praca z komputerem i obsługa urządzeń biurowych
Projekty
MOBILNY PUNKT SPRZEDAŻY PKO BP SA
Prezentacja oferty banku.
Aktywna sprzedaż produktów bankowych.
Promowanie pozytywnego wizerunku banku.
Udział w nowatorskim przedsięwzięciu PKO BP SA – sprzedaż produktów bankowych w Mobilnych Punktach Sprzedaży, poprzedzone szkoleniem z technik aktywnego pozyskiwania klientów i sprzedaży produktów bankowych.
Zakres obowiązków
Pozyskiwanie klientów na zewnątrz banku.Prezentacja oferty banku.
Aktywna sprzedaż produktów bankowych.
Promowanie pozytywnego wizerunku banku.
Szkolenia i kursy
W sierpniu 1997 miesięczny kurs języka angielskiego w Hastings (Anglia), zakończony Certyfikatem International Language Centres
W latach 2013 - 2016 udział w szkoleniach związanych z pracą w banku, dotyczących: standardów obsługi klienta, prowadzenia rozmów telefonicznych, sprzedaży produktów bankowych, BHP
W latach 2013 - 2016 udział w szkoleniach związanych z pracą w banku, dotyczących: standardów obsługi klienta, prowadzenia rozmów telefonicznych, sprzedaży produktów bankowych, BHP
Edukacja
Kierunek: Zarządzanie i Marketing, Specjalność: Handel Zagraniczny, magisterskie
Śląska Wyższa Szkoła Zarządzania im. Gen. Jerzego Ziętka w Katowicach
Specjalizacje
Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Bankowość
Bankowość detaliczna
Marketing
Marketing internetowy i mobilny
Nieruchomości
Sprzedaż/Wynajem/Cena
Obsługa klienta
Inne
Zainteresowania
fotografowanie, moda, reklama, sport ( m.in. aquaaerobic, fitness), rękodzieło-tworzenie biżuterii na potrzeby własne, psychologia i rozwój osobisty
Inne
W latach 2001 – 2002 udział w akcjach promocyjnych firm: Unilever, Tourn Pacific, ściśle wg instrukcji oraz szkolenia Dem’a Promotion Polska Sp. ZO.O.
W październiku 2009 udział w reklamie dla Polish Prestige Hotels&Resort
Od 2013 roku posiadam czynne prawo jazdy kategorii „B”
W październiku 2009 udział w reklamie dla Polish Prestige Hotels&Resort
Od 2013 roku posiadam czynne prawo jazdy kategorii „B”
