Maciej Ślusarek

- administracja systemów operacyjnych Linux, Windows
- instalacja i konfiguracja środowisk serwerowych na potrzeby wewnętrzne oraz wdrożenia systemów u klientów
- aktualizacja oprogramowania ERP
- optymalizacja pracy baz danych (Firebird), optymalny dobór sprzętu oraz jego konfiguracji
- utrzymanie i optymalizacja systemu HelpDesk (OTRS)
- zabezpieczenie kopii danych, środowisk wirtualnych, baz danych
- przygotowanie ofert na zakup sprzętu serwerowego wraz z zaprojektowaniem i wdrożeniem środowiska wirtualizacji
- zaprojektowanie, utrzymanie i zabezpieczenie infrastruktury wewnętrznej firmy
- rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez pracowników i klientów
- kierowanie niewielkim zespołem
- serwis sprzętu informatycznego
- administrowanie centralą telefoniczną
- administrowanie środowiskiem serwerowym po stronie klienta
- monitorowanie środowisk serwerowych klientów (Nagios)
- konfiguracja VPN
- usuwanie awarii i inne

Pomoc techniczna, obsługa zgłoszeń klientów, analiza błędów, testy oraz opracowywanie nowych rozwiązań w oprogramowaniu:
- Streamsoft Prestiż - modułowy system ERP o szerokim zakresie rozwiązań dedykowanych do obsługi każdego obszaru funkcjonowania przedsiębiorstwa.
- Streamsoft Business Intelligence - system analityki biznesowej
- Streamsoft Magazyn Mobilny - system WMS do obsługi logistyki magazynowej
- inne mniejsze dedykowane aplikacje np. B2E, B2B, Kurier, integracje systemów itp.

Pomoc techniczna, wdrożenia, testy oraz opracowywanie nowych rozwiązań w oprogramowaniu:
-Firma2000 -rozbudowane oprogramowanie sprzedażowo-magazynowe przeznaczone dla branży motoryzacyjnej będące
podstawowym elementem systemów Asco, zintegrowanym z pozostałymi produktami.
-Aster -system typu WMS do obsługi magazynów niskiego i wysokiego składowania dedykowany dla radiowych czytników
kodów kreskowych (np. Motorola MC9090 itp.).
-Analizator -program przeznaczony do wykonywania różnego rodzaju analiz sprzedaży, wydajności, magazynu itp

Własna działalność gospodarcza i świadczenie usługi dla UPC Polska w zakresie serwisu abonenckiego na sieci byłego GH-NET (sieć Ethernet i Wifi).

Technik Serwisu kolejno dla GH-NET, Aster, UPC Polska. Do moich obowiązków należało usuwanie usterek oraz awarii w dostępie do internetu, telefonu lub telewizji świadczonych w technologii Ethernet, Wifi lub Docsis, konfiguracja sprzętu klientów indywidualnych oraz firm.

Doradca Techniczny Infolinii Neostrady oraz Videostrady dla T.P. S.A. .
Przeszedłem szereg szkoleń z zakresu technologii ADSL i DTH, obsługi klienta, budowy i zasady działania sieci, obsługi modemów z oferty T.P., obsługi Set-top box, konfiguracji sieci bezprzewodowej oraz obsługi systemów baz danych Provisio i PeopleSoft.

Telemarketer w firmie AzSoft. Przeszedłem szereg szkoleń z zakresu obsługi klienta.

Instalacja sieci ethernet.