Maciej Godzic

- Organizowanie sprzedaży w oddziale zgodnie z założonymi celami biznesowymi
- Organizowanie pracy zespołu
- Zapewnienie wysokiej jakości usług
- Kompleksowa obsługa Klientów
- Rozwijanie kompetencji podległych pracowników

- aktywna sprzedaż produktów finansowych klientom detalicznym
- budowanie długotrwałych relacji z klientami detalicznymi
- prawidłowe wykonywanie operacji bezgotówkowych
- zapewnienie klientom profesjonalnej obsługi bankowej (przelewy, lokaty, fundusze inwestycyjne, karty kredytowe, pożyczki, kredyty hipoteczne)

- aktywna sprzedaż produktów finansowych klientom detalicznym
- budowanie długotrwałych relacji z klientami detalicznymi
- prawidłowe wykonywanie operacji gotówkowych i bezgotówkowych
- zapewnienie klientom profesjonalnej obsługi bankowej (wpłaty, wypłaty, przelewy, lokaty, fundusze inwestycyjne, karty kredytowe, pożyczki)

- Bezpośrednia obsługa klientów:
- udzielanie informacji na temat ofert
- prezentacja produktów
- sporządzanie umów, oświadczeń, aneksów
- raportowanie
- obsługa posprzedażowa
- sprzedaż wiązana- Netia, Telewizja N
- dbanie o pozytywne relacje z klientami zarówno stałymi jak i nowymi

- koordynowanie działu sprzedaży
- motywowanie pracowników
- ustalanie bazy dla pracowników
- sprzedaż usług biznesowych (pozyskiwanie klientów dla firmy NETIA S.A.)
- szkolenie pracowników (produktowe, miękkie)
- coaching doradców
- raportowanie sprzedaży
- prowadzenie dokumentacji personalnej pracowników (ewidencja czasu pracy doradców)

- Zarządzanie 15-sto osobową grupą konsultantów
- Odpowiedzialność za wyniki sprzedażowe i realizację celów jakościowych i ilościowych
- Przygotowywanie rankingów i zestawień sprzedażowych
- Prowadzenie dokumentacji personalnej pracowników (ewidencja czasu pracy doradców)
- Coaching i szkolenia konsultantów programu Propozycja Orange
- Planowanie i realizacja projektów związanych z procesami sprzedaży i obsługi klientów PTK Centertel
- Kontrola i ocena pracy pracowników programu Propozycja Orange
- Motywacja konsultantów
- Czynne prowadzenie szkoleń nowych i obecnych pracowników w zakresie usług Orange oraz technik sprzedaży
- Tworzenie i wdrażanie projektów szkoleniowych

- Określanie potrzeb szkoleniowych
- Projektowanie i prowadzenie szkoleń dla konsultantów programu Propozycja Orange w Krakowie (sesji coachingowych)
- Realizacja planów szkoleniowych
- Monitorowanie efektywności szkoleń
- Prowadzenie szkoleń w zakresie realizowanych kampanii
- Opracowanie materiałów pomocniczych oraz wsparcie merytoryczne konsultantów

Aktywna sprzedaż usług sieci Orange, obsługa klientów indywidualnych i biznesowych, przeprowadzanie ankiet jakościowych dla sieci Orange

aktywna sprzedaż usług Telekomunikacji Polskiej S.A