Maciej Chodań

Maciej Chodań

Koordynator Recepcji/ Obsługa Klienta, NZOZ Dental-ART
Wrocław, dolnośląskie

Umiejętności

AutoCAD Odpowiedzialność Microsoft Office Zarządzanie zespołem Prawo jazdy kat B wysoka kultura osobista Doskonała organizacja pracy samodzielność w podejmowaniu decyzji i organizacji pracy profesjonalna obsługa klienta Analiza rynku i konkurencji Nastawienie na realizację założonych celów Wysokie umiejętności interpersonalne. Profesjonalizm i skuteczność w działaniu Umiejętność pracy pod presją czasu i odporność na stres Inventor AutoDesk Wiedza o motoryzacji

Języki

polski
ojczysty
angielski
biegły
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Koordynator Recepcji/ Obsługa Klienta
NZOZ Dental-ART
- obsługuję pacjentów placówki
- zarządzam personelem (ok. 11 osób)
-prowadzę rekrutacje i wdrażam pracowników
- prowadzę szkolenia z zakresu obsługi Klienta
- nadzoruję jakość obsługi klientów zgodnie ze standardami ISO
- współpracuję z kontrahentami i dostawcami usług oraz materiałów stomatologicznych
- prowadzę szczegółową ewidencję w zakresie poprawności dokumentacji wykonywanych wizyt, zamówionych materiałów oraz wystawionych faktur
Logo
Koordynator Recepcji / Obsługa Klienta
Dentysta na 7
-obsługiwałem pacjentów
- zarządzałem personelem (ok. 7 osób)
- opracowałem i wdrożyłem strategię marketingowo-PR-ową
- analizowałem trendy rynkowe i monitorowałem konkurencję
- nadzorowałem jakość obsługi pacjentów
- prowadziłem negocjacje z kontrahentami i dostawcami

Edukacja

Logo
Transport / Inżynieria i Eksploatacja Pojazdów Samochodowych, inżynierskie
Politechnika Warszawska

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Marketing
Kampanie marketingowe/Eventy
Obsługa klienta
Farmacja/Medycyna
Obsługa klienta
Motoryzacja/Transport

Zainteresowania

Motoryzacja ( aktywne śledzenie bieżącej sytuacji na rynku motoryzacyjnym)
Muzyka od lat 60 do 90

Grupy

Politechnika Warszawska
Politechnika Warszawska
Politechnika Warszawska jest najstarszą polską uczelnią techniczną. Od ponad 180 lat kształci kolejne pokolenia inżynierów, wnosząc istotny wkład w rozwój nauk technicznych.