Łukasz Paczuski

Specjalista ds. Windykacji
Warszawa, mazowieckie

Języki

angielski
dobry
francuski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Vindix
Starszy Specjalista ds. Windykacji Należności
- monitoring należności
- kontrola wpłat należności po terminie zapłaty
- prowadzenie działań windykacyjnych i kontrolnych zgodnie z ustalonymi procedurami
- kontakt telefoniczny i mailowy z dłużnikiem
- negocjowanie warunków spłaty zadłużenia
- współpraca z kancelarią prawną
Logo
Własna działalność - właściciel firmy
Łukasz Paczuski Mr Ice
firma z branży gastronomicznej
DTP
Specjalista ds. Windykacji
DTP
- monitoring należności
- kontrola wpłat należności po terminie zapłaty
- prowadzenie działań windykacyjnych i kontrolnych zgodnie z ustalonymi procedurami
- kontakt telefoniczny i mailowy z dłużnikiem
- negocjowanie warunków spłaty zadłużenia
- współpraca z kancelarią prawną
Europ Assistance Polska Sp. Z o.o.
Specjalista ds. Likwidacji Szkód
Obsługa procesu likwidacji szkód:
- analiza i weryfikacja dokumentów
- wydawanie decyzji
- kompleksowa obsługa klienta indywidualnego indywidualnego i korporacyjnego
- weryfikacja uprawnień
- rejestracja spraw
- obsługa wniosków
- opiniowanie dokumentacji medycznej
- rozpatrywanie odwołań
Europ Assistance Polska Sp. Z o.o.
Młodszy Specjalista ds. Likwidacji Szkód
Obsługa procesu likwidacji szkód :
- analiza i weryfikacja dokumentów
- wydawanie decyzji
- kompleksowa obsługa klienta indywidualnego indywidualnego i korporacyjnego
- weryfikacja uprawnień
- rejestracja spraw
- obsługa wniosków
Mondial Assistance
Młodszy Specjalista ds. Assistance na platformie zagranicznej
- kompleksowa telefoniczna obsługa klienta w zakresie ubezpieczeń turystycznych
- organizowanie pomocy medycznej za granicą
- rejestrowanie szkód
- weryfikacja polis
- analiza Ogólnych Warunków Ubezpieczeń obsługiwanych produktów ubezpieczeniowych
- kontakt telefoniczny i korespondencja z podwykonawcami
- estymacja kosztów pomocy
- współpraca z korespondentami z całego świata
Grupa PZU
Konsultant projektu Bonus-Malus
- Obsługa połączeń telefonicznych w ruchu przychodzącym
- Sporządzanie wyliczeń klas Bonus-Malus oraz WIS przy wykorzystaniu systemu Insurer
- Wprowadzanie danych do systemów informatycznych
- Sprawdzanie danych w Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym
- Analiza szkodowości klienta w systemie SLS
- Przeprowadzanie ankiet telefonicznych zgodnie z przedstawionym skryptem
- Realizacja akcji wychodzących w ramach obsługi Klientów Grupy PZU SA
Silver Screen
Koordynator zespołu
- zarządzanie zespołem pracowników obsługi klienta
- asystowanie kierownikowi zmiany
- pełnienie funkcji money rooma
- inwentaryzacja
Logo
Wolontariusz
Fundacja Rodzin Adopcyjnych
Logo
Praktykant
Klub Parlamentarny PiS
Dział prasowy:
- pomoc w organizacji konferencji
- redagowanie komunikatów prasowych
- monitoring mediów
Dział prezydialny:
- bieżąca obsługa posłów i senatorów
- pomoc w trakcie posiedzeń sejmu
Dział legislacji:
- archiwizowanie dokumentów
Silver Screen
Pracownik obsługi klienta

Szkolenia i kursy

- kurs asertywności
- Szkolenie "Prawne aspekty likwidacji szkód ze szczegółnym uwzględnieniem OC osobowego"

Edukacja

Logo
Political Science, magisterskie
University of Zagreb
Logo
Bezpieczeństwo wewnętrzne, magisterskie
Uniwersytet Warszawski
Logo
Bezpieczeństwo wewnętrzne, licencjackie
Uniwersytet Warszawski
Logo
Politologia, licencjackie
Uniwersytet Warszawski

Specjalizacje

Bankowość
Analiza/Ryzyko
Media/Sztuka/Rozrywka
Inne
Ubezpieczenia
Inne

Zainteresowania

- PR i doskonalenie zdolności komunikacyjnych
- historia
- współczesne konflikty zbrojne
- sport: piłka nożna, kulturystyka i fitness, jogging
- muzyka: wykonawca amator muzyki rap

Organizacje

10.2011 – 10.2012 • reprezentant studentów w Radzie Wydziału Dziennikarstwa i Nauk Politycznych Uniwersytetu Warszawskiego

10.2010 – 10.2011 • członek Zarządu Samorządu Studentów Instytutu Nauk Politycznych Uniwersytetu Warszawskiego

10.2009 - 10.2010 • członek Rady Instytutu Nauk Politycznych Uniwersytetu Warszawskiego

1.2010 - 6.2011 • skarbnik koła naukowego „Let’s be communicative”

9.2011 - 8.2012 • członek Koła Bezpieczeństwa Wewnętrznego

Grupy

Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
Anioł Biznesu
Anioł Biznesu
Inicjatywa wspierająca polski biznes, kulturę i sztukę, łącząca animatorów, promotorów, artystów, twórców, inicjatorów, organizatorów, środowiska artystyczne, środowiska biznesowe, media..
Kreatywna reklama
Kreatywna reklama
Pomysłodajnia :) Jest zlecienie, nie ma pomysłu? Towarzysze, pomożecie? POMOŻEMY!!!!