Łukasz Olszewski

Doradca Fachowy Foto/GSM
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

ADB Android Confluence Handel ISTQB Certified JIRA Microsoft Excel Microsoft Office Microsoft Word Redmine techniki sprzedaży Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientem Prawo jazdy kat B język angielski- poziom B2 język rosyjski – podstawowy sprzęt komputerowy sprzęt foto

Języki

angielski
dobry
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Samsung Electronics Polska Sp. z o.o.
Tester ds. protokołów
-Performing field tests for samsung chipsets in Australia
-Maintaining test documentation, creating test reports and summaries
-Analysing issues occurred in telecommunication environment
-Reporting and handling issues via RedMine platform
-Manual tests of software operating communication chipset in mobile devices
Media Markt Polska
Doradca Fachowy w Dziale Foto
-Sprzedaż pełnej gamy produktów z działu Foto i usług oferowanych przez firmę
-Nawiązywanie długofalowych relacji z Klientem
-Prezentacja towaru, dbałość o ofertę
-Realizacja wyznaczonych planów sprzedażowych
TNT Express Worldwide (Poland) sp. z o.o.
Przedstawiciel Działu Obsługi Klienta
Proaktywne identyfikowanie wszelkich potencjalnych lub rzeczywistych problemów dotyczących przesyłek.
Zapewnienie klientowi odpowiednich rozwiązań zmierzających do rozwiązania reklamacji.
Zapisywanie dokładnych, kompletnych i terminowych informacji w systemie
T-Mobile Polska S.A.
konsultant ds. obsługi klienta
Obsługa klienta:
-informowanie o aktualnych promocjach i ofertach usług sieci komórkowej
-zawieranie umów telekomunikacyjnych i bankowych
-przedłużanie kontraktów

Obsługa administracyjna punktu sprzedaży:
-kontakt z centralą firmy
-obsługa systemu zarządzania usługami telekomunikacyjnymi
-obsługa urządzeń biurowych
-koordynacja poczty przychodzącej i wychodzącej
Apple Inc
Promotor marki
wsparcie klienta, rekomendowanie produktów – doradztwo sprzedażowe, comiesięczne raporty sprzedażowe.
Samsung Electronics Polska Sp. z o.o.
Doradca Klienta
wsparcie klienta, rekomendowanie produktów – doradztwo sprzedażowe, comiesięczne raporty sprzedażowe.
Logo
Promotor marki
Creative
wsparcie klienta, rekomendowanie produktów – doradztwo sprzedażowe, comiesięczne raporty sprzedażowe.

Szkolenia i kursy

ISTQB Foundation Level

Edukacja

Logo
Wychowanie Fizyczne, licencjackie
Akademia Wychowania Fizycznego Józefa Piłsudskiego w Warszawie

Specjalizacje

Administracja biurowa
Stanowiska asystenckie
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
IT - Rozwój oprogramowania
Testowanie
Zakupy
IT/Telekomunikacja
Zakupy
Motoryzacja/Transport

Zainteresowania

-Bieganie (przygotowanie do maratonu)
-Śledzenie bieżących wydarzeń sportowych
-Motoryzacja (program Top Gear)
-Telefony komórkowe, Fotografia

Grupy

GL - Szukam pracy
GL - Szukam pracy
Forum dla osób poszukujących pracy.