Łukasz Hirsch

Łukasz Hirsch

Kierownik Biura, TUI Poland
Szczecin, zachodniopomorskie

Umiejętności

Microsoft Office Zarządzanie zespołem Prawo jazdy kat B MerlinX, SartWeb, Secure (systemy rezerwacji turystycznych) Iris Plus

Języki

angielski
dobry
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

TUI Poland
Kierownik Biura
Zarządzanie zespołem, budowanie i zarządzanie bazą klientów, raportowanie wyników, współpraca z innymi działami, planowanie i kontrola sprzedaży oraz działań telemarketingowych, motywacja zespołu.
TUI Poland
Specjalista ds. turystyki
Bezpośrednia i telefoniczna sprzedaż oferty TUI Poland, TUI Deutschland, Rainbow Tours, Alfa Star, Exim Tours, Sun & Fun, Grecos Holidays i innych, praca z systemami: IRIS PLUS, MerlinX, Blue Vendo, Travella, działania marketingowe: telemarketing, mailing, sporządzanie raportów, współpraca z przełożonymi.
Logo
Specjalista ds. turystyki
Biuro Podróży Greland Tour w Szczecinie
Aktywna sprzedaż agencyjna oferty wiodących touroperatorów, praca z systemami rezerwacyjnymi: MerlinX, Sykon, Secur, Blue Vendo, tworzenie katalogów oraz własnych produktów turystycznych, organizacja wycieczek szkolnych i grupowych, edycja treści na stronie www.
Logo
Specjalista ds. Turystyki
Alfa Star - Salon Firmowy w Szczecinie
Aktywna sprzedaż oferty Alfa Star i innych touroperatorów, bezpośrednia i telefoniczna obsługa klienta, współpraca z działem rezerwacji, obsługa firmowej infolinii.
Logo
Rachmistrz spisowy
Urząd Statystyczny w Szczecinie
Przeprowadzanie spisu powszechnego, ankietowanie respondentów, raportowanie wyników, współpraca z przełożonymi.
Logo
Sprzedawca
Reserved Salon Sprzedaży w Koszalinie
Obsługa klienta oraz aktywna sprzedaż, ekspozycja towaru, dbanie o wizerunek firmy.

Szkolenia i kursy

- Kurs przewodnika terenowego po województwie zachodniopomorskim
- Kurs przewodnika miejskiego po Szczecinie
- Kurs pilota wycieczek
-Liczne wyjazdy studyjne; m.in.: Egipt, Turcja, Portugalia, Włochy, Maroko, Kenia, Czechy.

Edukacja

Logo
Turystyka i Rekreacja, magisterskie
Uniwersytet Szczeciński
Logo
Geografia Morza, magisterskie
Uniwersytet Szczeciński

Specjalizacje

Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Turystyka
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Zarządzanie turystyką
Sprzedaż
Turystyka/Hotelarstwo/Katering

Zainteresowania

jazda na rowerze, podróże, turystyka