Łukasz Grzeszczuk

Świadczenie usług dla Klientów:
Pekao S.A.
Deutsche Bank PBC S.A.

Praca w Departamencie IT w charakterze IT Project Managera, Analityka Biznesowego i Systemowego. Rozwój systemu UNISales.

Główne obowiązki:
:: prowadzenie projektów
:: kierowanie zespołami projektowymi
:: zbieranie wymagań biznesowych
:: analiza wykonalności wymagań biznesowych
:: przygotowanie koncepcji rozwiązań
:: projektowanie interfejsu użytkownika, modelu danych, integracji
:: rozwiązywanie problemów produkcyjnych
:: przygotowanie dokumentacji funkcjonalnej
:: aktywna współpraca z zespołem developerskim

Praca w Departamencie Rozwoju Systemów Obsługi Klienta na stanowisku Analityka Systemowego.

Główne obowiązki:
:: analiza wykonalności wymagań biznesowych
:: rozwiązywanie problemów produkcyjnych
:: przygotowanie koncepcji rozwiązań
:: szacowanie eksperckie
:: przygotowanie dokumentów: HLDS, Analiza Wykonalności
:: merytoryczna ocena ofert dostawców

Praca na stanowisku Konsultanta CRM. Zaangażowanie w pełen cykl projektowy.
Klienci z obszarów:
telekomunikacja - Maroc~connect/Wana , GTS Central Europe
ubezpieczenia - ING
Technologie: PeopleSoft CRM, Salesforce.com
Ponad rok doświadczenia na międzynarodowym projekcie, prowadzonym za granicą dla powstającego operatora telekomunikacyjnego

Główne obowiązki:
:: zbieranie i analiza wymagań biznesowych
:: analiza procesów, systemów i integracji
:: analiza oraz poprawa błędów
:: projektowanie architektury rozwiązania
:: development
:: estymacja czasu oraz kosztów prac
:: planowanie zadań własnych oraz członków zespołu
:: kontrola realizacji zadań członków zespołu
:: raportowanie o postępach prac do przełożonych
:: organizacja testów akceptacyjnych
:: wsparcie klienta przy realizacji testów akceptacyjnych
:: przygotowanie scenariuszy testowych
:: tworzenie dokumentacji funkcjonalnej i technicznej
:: tworzenie podręczników dla użytkowników