Łukasz Chudzicki

Zwiększenie sprzedaży Agrafka Media:
• Pozyskiwanie klientów
• Dobór rozwiązań dla klientów
• Przygotowanie i realizacja kampanii reklamowych
• Negocjacja zakupu powierzchni reklamowych (o2, GG, Interia, Gazeta)
Rozwój struktury przedsiębiorstwa:
• Rekrutacja i zatrudnianie pracowników
• Szkolenia pracowników
• Wizyty u klientów coaching pracowników z zakresu kontaktu z klientami i sprzedaży
• Organizowanie pracy biura
• Przygotowanie i wdrożenie systemów obiegu informacji i dokumentów

05.2008-08.2011 – Kierownik Działu Handlowego – APN Promise S.A. (www.promise.pl)

Zwiększenie udziału APN w segmencie średnich przedsiębiorstw i lokalnej administracji państwowej:
• realizacja założonych planów sprzedaży (obrót, marża)
• analiza potrzeb rynku – wprowadzanie nowych produktów
• analiza konkurencji – budowanie unikalnych kompetencji
• koordynacja współpracy z działem wsparcia technicznego
• utrzymywanie kontaktów z najważniejszymi klientami
• współpraca z producentami

Zarządzanie zespołem 11 osób:
• zatrudnianie pracowników (wybór agencji, określanie wymagań dot. stanowiska, prowadzenie rozmów kwalifikacyjnych)
• tworzenie planów sprzedaży dla podległych handlowców i bieżąca kontrola ich realizacji (pipeline)
• rozwój działu w oparciu o model pracy zespołowej i projektowej

Realizacja kwartalnych i rocznych planów sprzedaży:
• realizacja sprzedaży do przypisanej grupy klientów
• sprzedaż rozwiązań w oparciu o technologie Microsoft, Symantec, IBM, HP, NetApp i inne
• sprzedaż grupowych licencji Microsoft Select, Enterprise Agreement, Open
• sprzedaż usług oferowanych przez APN (wdrożenia produktów MS Exchange, SharePoint, Lync, System Center,)
• współpraca z działami technicznymi w zakresie budowy rozwiązań i realizacji projektów wdrożeniowych
• utrzymywanie kontaktów z AM w firmie Microsoft
• utrzymywanie kontaktów z PM i opiekunami handlowymi u producentów i dystrybutorów

Utrzymywanie stałych kontaktów z istniejącymi klientami:
• poznawanie struktury firmy klienta
• przygotowywanie ofert i umów dla klientów
• prezentacja nowych rozwiązań
• obsługa posprzedażna klientów

Pozyskiwanie nowych klientów:
• wyszukiwanie klientów
• umawianie się na spotkania
• opracowywanie profilu klienta/raport ze spotkań

• Utrzymywanie kontaktów z klientami korporacyjnymi
• Doradztwo i obsługa klientów
• Przygotowywanie ofert przetargowych
• Realizacja dostaw na podstawie umów ramowych
• Wprowadzanie do działu nowych handlowców, przydzielanie obowiązków i rozliczanie ze sprzedaży
• Prowadzenie rekrutacji na potrzeby działu
• Pomoc w ustalaniu budżetu działu
• Prowadzenie i organizacja szkoleń dla pracowników firmy (programy i produkty)
• Przygotowywanie materiałów reklamowych na potrzeby działu
• Przygotowanie procedur firmowych w zakresie działań działu handlowego, obsługi sprzętu biurowego oraz współudział w przygotowaniu procedur w zakresie działań działu logistyki
• Wdrażanie systemu CRM
• Redagowanie strony WWW
• Tworzenie prezentacji dla klientów (PowerPoint)