Lucyna Gorgol

pracownik biurowy
Lublin, lubelskie

Umiejętności

zdolności organizacyjne pracowitość umiejętność rozwiązywania problemów Wytrwałość w dążeniu do celu praw jazdy kat. B dbanie o wizerunek firmy Biegła obsługa komputera: pakiet Office

Języki

angielski
dobry
niemiecki
podstawowy
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Konsultant telefoniczny
Fruitgardnen.pl Lublin
wykonywanie połączeń wychodzących do konkretnych klientów w celu potwierdzenia wcześniej umówionych spotkań
dbanie o dobre relacje z klientami
weryfikacja informacji
obsługa komputera
dbanie o pozytywny wizerunek firmy
Logo
pracownik produkcyjny, pracownik magazynowy
KFM Recrutiment Ltd. Kingston Upon Hull Wielka Brytania
wykonywanie prac produkcyjnych, selekcja jakości produktów, pakowanie i oznaczanie wyrobów gotowych
kompletowanie zamówień, przygotowywanie towaru do wysyłki
prowadzenie dokumentacji magazynowej zgodnie z obowiązującymi przepisami
Logo
Pracownik produkcji
M&F Ltd. Kingston Upon Hull Wielka Brytania
wykonywanie prac produkcyjnych, selekcja jakości produktów, pakowanie i oznaczanie wyrobów gotowych
Logo
Pracownik Biura Obsługi Klienta
Iglotex Łukasz Sp.z. o. o. w Lublinie
wystawianie faktur, paragonów oraz dokumentów handlowych zgodnie z zamówieniami
bezpośrednia obsługa klientów, przyjmowanie zamówień telefonicznych w dziale handlowym
rozliczanie przedstawicieli handlowych z dokumentów KP, rozliczanie kierowców wystawiających faktury gotówkowe oraz dokumenty KP
przygotowywanie pieniędzy do wpłaty w banku, wystawienie dokumentów KW i KP
prowadzenie dziennych raportów kasowych
nadzór nad dokumentami firmowymi
przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji klientów, rozpatrywanie spornych problemów na linii klient-firm
Logo
pracownik biurowy - dział kadr i płac
Konsorcjum Handlowe GHL Sp. z o. o. w Lublinie
uzupełnianie kartotek pracowników w systemie
redagowanie i wysyłanie listów drogą tradycyjną, elektroniczną
porządkowanie i archiwizacja dokumentacji kadrowo-płacowej
realizacja procesów rekrutacji i selekcji pracowników
Logo
Instruktor
Librex Restauracja Mc Donald’s w Lublinie
szkolenie pracowników, kierowanie restauracją
Logo
Pracownik restauracji
Librex Restauracja Mc Donald’s w Lublinie
obsługa klientów, przygotowywanie zamówień, obsługa kasy fiskalnej, terminala płatniczego
organizacja wszelkiego rodzaju imprez masowych takich jak: urodziny dzieci, Dzień Dziecka i inne
zapewnienie opieki dzieciom, podczas pobytu rodziców w restauracji
budowanie relacji w zespole
Logo
Sprzedawca
Inter-Styl w Lublinie-sklep z tkaninami
obsługa klientów, kasy fiskalnej, terminala płatniczego
sporządzanie dziennych raportów sprzedażowych
zamawianie i odbiór towaru, udzielanie informacji o ofercie oraz doradzanie w zakupach

Projekty

Zaproszenie do lepszego świata.
Celem projektu było: zorganizowanie akcji na rzecz osób bezdomnych. Pierwszy etap miał na celu uwrażliwienie kulturalne osób bezdomnych. Obejmował on filmoterapię podopiecznych Ośrodka Dla Osób Bezdomnych oraz wycieczkę do Kozłówki. Końcową fazą projektu było opracowanie niezbędnej dokumentacji dla dalszego wdrażania projektu.
Zakres obowiązków
nawiązywanie współpracy ze sponsorami
współpraca z mediami
samodzielne rozwiązywanie problemów, które pojawiły się w trakcie realizacji projektu
zorganizowanie cateringu, sporządzanie listy rzecz potrzebnych do realizacji w/w projektu
opracowanie niezbędnej dokumentacji wdrożonego projektu zgodnie z obowiązującymi przepisami

Szkolenia i kursy

16.11.2017 Health&Care Professions Council Londyn Wielka Brytania - rejestracja jako pracownik socjalny (numer rejestracji SW119141)
11.2016 – 03.2017 Pearson Edexcel Funkcional Skills Qualification in English Level Attained: Entry 3 Kingston Upon Hull Wielka Brytania
11.2010 - 04.2011 Ocean możliwości. FUDA w Lublinie - 89 godzin ( komunikacja interpersonalna, itp.)
10.2008 Doradca ds. pozyskiwania funduszy europejskich” Ośrodek Konsultacyjno-Mediacyjny w Lublinie-18 godzin
02.2007 Dlaczego warto być wolontariuszem? Regionalne Centrum Wolontariatu w Lublinie-8 godzin

Edukacja

Logo
Pedagogika. Pomoc Społeczna i Praca Socjalna, magisterskie
UMCS Lublin
Logo
Praca Socjalna, licencjackie
Kolegium pracowników Służb Społecznych w Lublinie
Logo
Informacja Naukowa i Bliliotekoznawstwo, magisterskie
UMCS Lublin
Logo
Technik projektowania odzieży, średnie
Technikum Odzieżowe w Zespole Szkół Włókienniczych im. W. S. Reymonta w Lublinie
Logo
Krawiec odzieży damskiej ciężkiej, zawodowe
Zasadnicza Szkoła Zawodowa w Zespole Szkół Włókienniczych im. Reymonta w Lublinie

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Obsługa klienta
Inne
Sektor publiczny
Specjaliści/Urzędnicy
Pomoc w domu i opieka
Opieka nad osobami starszymi

Zainteresowania

psychologia społeczna, socjologia, muzyka filmowa, muzyka klasyczna, teatr, film, kultura, podróże, wolontatiat

Inne

Odbyty wolontariat:
1. Polska Misja Katolicka Parafia w Kingston Upon Hull Wielka Brytania
2. Lubelskie Towarzystwo Dobroczynności. Środowiskowy Dom Samopomocy " Roztocze" w Lublinie
3. Dom Pomocy Społecznej im. Matki Teresy z Kalkuty w Lublinie