Krzysztof Ralicki

Zakres obowiązków: Realizator zamówień:
· Kompletowanie,pakowanie i wsyłanie zamówień internetowych;
· Zarządzanie zapasem – planowanie i kontrola wielkości zapasu, praca nad strukturą zapasu,
poprawa rotacji produktów, planowanie dostaw, parametryzowanie produktów pod
względem dostępności, gamy, obrotu. Zarządzanie ponad 12000 produktów będących w
stałej ofercie działów;
· Zapewnienie najwyższego poziomu produktów zamówionych przez klientów oraz
sprawdzanie zawartości przesyłek przed finalnym wysłaniem do klienta w celu minimalizacji
zwrotów;
· Dbałość o wizerunek firmy;
· Pozyskiwanie opinii klientów po zrealizowanych zamówieniach(rozmowy telefoniczne, fora
internetowe);
· Realizacja reklamacji i zażaleń;
· Przyjmowanie i kontrola wsyłek i dostaw;
· Utrzymanie stanu materiałów w magazynie na odpowiednim poziomie;
Zakres obowiązków: Trener nowych pracowników:
· Rozwijanie kompetencji podległego zespołu,definiowanie celów, rozdzielanie zadań i ocena
poziomu ich realizacji, zarządzanie kilkunastoosobowym zespołem, rekrutacja, szkolenie,
motywowanie ekipy, planowanie, rozliczanie i kontrolowanie czasu pracy pracowników;
· Odpowiedzialność za bezpieczeństwo nowych pracowników i zgodność procedur magazynu
z lokalnym prawem i ustawodawstwem;
· Realizacja polityki personalnej, rekrutacja, szkolenie i motywowanie podległego zespołu;
· Wyszkolenie pracowników z różnych krajów do gotowości pracy na magazynie;