Krzysztof Wilk

Krzysztof Wilk

Voice Contact Center
Łódź, łódzkie

Umiejętności

Zarządzanie zespołem Pakiet MS Office (Word, Excel) Stała gotowość podnoszenia swoich kwalifikacji Praktyczna znajomość technik sprzedażowych

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Voice Contact Center Sp. z o. o.
Zastępca Kierownika Projektu
Voice Contact Center Sp. z o. o.
- Zarządzanie zespołami projektowymi
- Raportowanie i analizowanie wyników pracy poszczególnych konsultantów oraz całej grupy
- Koordynowanie pracy Konsultantów i Liderów Zespołu
- Zarządzanie czasem, zakresem, kosztami w projektach;
- Regularne sporządzanie raportów i analiz z prowadzonych projektów.
.- Tworzenie systemów motywacyjnych dla podległych pracowników.
- Planowanie obsady i zmian personalnych.
- Dbanie o skuteczną i terminową realizację projektów dla klientów.
- Bieżący kontakt z Klientem.
Voice Contact Center Sp. z o. o.
Lider Zespołu Sprzedażowego
Voice Contact Center Sp. z o. o.
-Zarządzanie zespołem konsultantów telefonicznych na projektach sprzedażowych.
-Realizacja celów ilościowych i jakościowych.
-Raportowanie i analizowanie wyników.
-Motywacja zespołu.
-Realizacja celu zespołowego.
-Rozwój umiejętności sprzedażowych zespołu.
Voice Contact Center Sp. z o. o.
Konsultant ds sprzedaży
Voice Contact Center
- Realizacja wyznaczonych planów sprzedażowych.
- Aktywna sprzedaż produktów i usług,
- Obsługa Klienta zgodnie ze standardami.

Edukacja

Logo
Profil biologiczno-chemicznym, średnie
liceum

Specjalizacje

Call Center
Zarządzanie Call Center
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą
Zarządzanie jakością
Kontrola jakości

Grupy

Call Center / Contact Center
Call Center / Contact Center
Grupa osób związanych z Call Center / Contact Center
SZTUKA MOTYWACJI
SZTUKA MOTYWACJI
Motywacja-jak nam pomaga w życiu, techniki motywowania, co Was motywuje, jak motywować siebie i grupę.
Pokaż więcej