Krzysiek Ujma

Freelancer Tour Leader, Rezydent/Pilot
Warszawa, mazowieckie

Języki

polski
ojczysty
angielski
biegły
hiszpański
podstawowy
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Freelancer Tour Leader, Rezydent/Pilot
Student Travel, B.P. Fokus, El Polaco,
Destylacje: Chorwacja, Hiszpania, Portugalia, Francja, Grecja, Włochy, Czechy, Słowacja, Republica Dominikańska
Zakres obowiązków: pilotaż, organizacja wycieczek fakultatywnych, baz noclegowych, animacja, logistyka i koordynacja spraw biurowych i finansowych w destynacjach
Logo
Kelner/ Barman
STAFFER, BELVEDERE,
obsługa imprez masowych i zarządzaniem podległym personelem m. In. w: PEPSI ARENA (sale i VIP loże), Hotel: Radisson Blue Sobieski, Rialto, Marriot
Logo
Kelner/Barman
„Piąta Ćwiartka”, Kręgliccy,
utrzymywanie wysokiego standardu obsługi klienta, szkolenie podległego personelu, zarządzanie stanem magazynowym, obsługa imprez masowych
Logo
Barman
Restaurante Aztec, Estepona, Hiszpania
szkolenie podległego personelu, odpowiedzialność finansowa, nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów interpersonalnych
JM Data S.C.
Przedstawiciel handlowy
podejmowanie inicjatyw wpływających na dynamikę rozwoju firmy, realizacja budżetu promocji na podległym terenie, systematyczne monitorowanie bieżącej sytuacji rynku, składanie cotygodniowych raportów
Dominet Bank S.A.
Specjalista, Departament Sieci Zewnętrznych
komunikacja i współpraca z pracownikami wszystkich departamentów oraz klientami, zapewnienie zgodności przeprowadzanych działań z wymaganiami kontroli wewnętrznej, koordynacja akcji marketingowych, back office
Dominet Bank S.A.
Konsultant, Departament Obsługi Klienta
kompleksowa, telefoniczna obsługa klienta, zarządzanie portfelami klientów, dążenie do wzrostu liczby klientów z grupy docelowej, rozpatrywanie reklamacji

Szkolenia i kursy

2013- WOŚP- Kurs pierwszej pomocy First Aid CPR AED American Heart Association
2011- 2012- BT „Orion”- Kurs pilota wycieczek (z rekomendacją)
2009- Dominet Bank- szkolenie: „Zarządzanie czasem”
2008- Nova Centrum Edukacyjne: kurs masażu
2007-2008- Dominet Bank- szkolenie produktowe w ramach programu „Autotu"
2006- Dominet Bank- praktyki zawodowe w wydziale rynku samochodowym
2004- FCE Bank Polska- praktyki zawodowe w dziale marketingu
2002- Liceum Ekonomiczne nr 2- praktyki zawodowe w sekretariacie szkoły

Edukacja

Logo
Ekonomia i Zarządzanie, Marketing, magisterskie
WSHiP im. R. Lazarskiego w Warszawie
Logo
Ekonomia i Zarządzanie, Marketing, licencjackie
Wyższa Szkola Handlu i Prawa im Ryszarda Lazarskiego

Zainteresowania

- podróże,
- sport (sztuki walki, narciarstwo),
- kuchnie świata,
- kultura iberoamerykańska

Inne

- prawo jazy kat. B od 2003 roku
- uprawnienia pilota wycieczek
- książeczka szczepień
- książeczka Sanepidu
- obsługa komputera: Windows, Pakiet Ms Office, Gogle Apps
- obsługa urządzeń biurowych

Grupy

Uczelnia Łazarskiego
Uczelnia Łazarskiego
Łazarski to wiodąca uczelnia prawniczo-ekonomiczna w Warszawie. Jest najlepszą polską szkołą wyższą według globalnego rankingu U-Multirank. Od lat przoduje w rankingach „Rzeczpospolitej” i