Umiejętności
Transport Intermodalny×Planowanie dostaw i transportu×Tłumaczenia / Korekta×Języki×Obsługa klienta×Call center×MS Office×Exel
Języki
ukraiński
ojczysty
polski
biegły
rosyjski
biegły
angielski
dobry
hiszpański
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Dyspozytor Międzynarodowy, Intermodal Transport
- prowadzenie Transportu Intermodalnego w relacjach PL-DE-PL oraz DE-ES-DE
- prowadzenie oraz nadzór pojazdów
- bezpośredni kontakt z kierowcami, organizacja ich czasu pracy, wydawanie dyspozycji
- bezpośredni kontakt z przewoźnikami kolejowymi: monitorowanie komunikatów, wysyłanie awizacji, wewnętrzna obsługa elektronicznych stron przewoźnika
- obsługa klienta na wybranych liniach Intermodalowych, całkowita odpowiedzialność za dostarczenie towaru na czas : wysyłanie komunikatów dotyczących statusu dostawy oraz informowanie co do możliwych zmian daty dostawy
- posługiwanie się na prywatnych elektronicznych stronach klienta: awizacja, zmiana danych, ETA dostawy
- szukanie oraz sprzedaż ładunków na giełdach Transportowych, kontakt z przewoźnikami transportowymi
- rozliczanie faktur w systemie wewnętrznym
- współpraca z zespołem
- szkolenie nowych pracowników
- prowadzenie oraz nadzór pojazdów
- bezpośredni kontakt z kierowcami, organizacja ich czasu pracy, wydawanie dyspozycji
- bezpośredni kontakt z przewoźnikami kolejowymi: monitorowanie komunikatów, wysyłanie awizacji, wewnętrzna obsługa elektronicznych stron przewoźnika
- obsługa klienta na wybranych liniach Intermodalowych, całkowita odpowiedzialność za dostarczenie towaru na czas : wysyłanie komunikatów dotyczących statusu dostawy oraz informowanie co do możliwych zmian daty dostawy
- posługiwanie się na prywatnych elektronicznych stronach klienta: awizacja, zmiana danych, ETA dostawy
- szukanie oraz sprzedaż ładunków na giełdach Transportowych, kontakt z przewoźnikami transportowymi
- rozliczanie faktur w systemie wewnętrznym
- współpraca z zespołem
- szkolenie nowych pracowników
Asystent Dyspozytora Międzynarodowego, Intermodal Transport
- prowadzenie Transportu Intermodalnego w relacjach PL-DE-PL oraz DE-ES-DE
- prowadzenie oraz nadzór pojazdów
- bezpośredni kontakt z kierowcami, organizacja ich czasu pracy, wydawanie dyspozycji
- bezpośredni kontakt z przewoźnikami kolejowymi: monitorowanie komunikatów, wysyłanie awizacji, wewnętrzna obsługa elektronicznych stron przewoźnika
- obsługa klienta na wybranych liniach Intermodalowych, całkowita odpowiedzialność za dostarczenie towaru na czas : wysyłanie komunikatów dotyczących statusu dostawy oraz informowanie co do możliwych zmian daty dostawy
- posługiwanie się na prywatnych elektronicznych stronach klienta: awizacja, zmiana danych, ETA dostawy
- szukanie oraz sprzedaż ładunków na giełdach Transportowych, kontakt z przewoźnikami transportowymi
- rozliczanie faktur w systemie wewnętrznym
- współpraca z zespołem
- szkolenie nowych pracowników
- prowadzenie oraz nadzór pojazdów
- bezpośredni kontakt z kierowcami, organizacja ich czasu pracy, wydawanie dyspozycji
- bezpośredni kontakt z przewoźnikami kolejowymi: monitorowanie komunikatów, wysyłanie awizacji, wewnętrzna obsługa elektronicznych stron przewoźnika
- obsługa klienta na wybranych liniach Intermodalowych, całkowita odpowiedzialność za dostarczenie towaru na czas : wysyłanie komunikatów dotyczących statusu dostawy oraz informowanie co do możliwych zmian daty dostawy
- posługiwanie się na prywatnych elektronicznych stronach klienta: awizacja, zmiana danych, ETA dostawy
- szukanie oraz sprzedaż ładunków na giełdach Transportowych, kontakt z przewoźnikami transportowymi
- rozliczanie faktur w systemie wewnętrznym
- współpraca z zespołem
- szkolenie nowych pracowników
Handlowy rozwój strony internetowej, Instagram
Madryt, Hiszpania
- prowadzenie prywatnej strony internetowej, sprzedaż towaru
- poszukiwaie oraz odpowiedzialność za nowy towar
- bezpośredni kontakt z klientami: prowadzenie rozmów, odpowiedzi na pytania, pełna obsługa klienta
- realizacja zamówień, czyli wykup towaru, wysłanie na Ukrainę oraz feedback z klientami
- codzienna aktualizaja towaru na stronie, dbanie o wizualny wygląd strony
- zapewnienie transportu oraz odpowiedzialność za przewóz zamówień z Hiszpanii na Ukrainę
- prowadzenie rachunkowości
- poszukiwaie oraz odpowiedzialność za nowy towar
- bezpośredni kontakt z klientami: prowadzenie rozmów, odpowiedzi na pytania, pełna obsługa klienta
- realizacja zamówień, czyli wykup towaru, wysłanie na Ukrainę oraz feedback z klientami
- codzienna aktualizaja towaru na stronie, dbanie o wizualny wygląd strony
- zapewnienie transportu oraz odpowiedzialność za przewóz zamówień z Hiszpanii na Ukrainę
- prowadzenie rachunkowości
Asystent w Biurze Wymiany Międzynarodowej
CEU Universidad San Pablo, Madrid
- obsługa administracyjna Biura Wymiany Międzynarodowej ( bezpośredni kontakt oraz praca ze studentami przyjeżdzającymi na wymianę studencką w językach angielski, hiszpański), odbieranie telefonów, korespondencja
- współpraca z CEU International Buddy Programme
- współpraca z CEU International Buddy Programme
Edukacja
Specjalizacje
Call Center
Konsultanci
Obsługa klienta
Motoryzacja/Transport
Transport/Spedycja
Zarządzanie transportem/spedycją
Zainteresowania
Międzykulturowa Komunikacja
Jazda konna
Tańce
Bieg jako sport
Podróże
Jazda konna
Tańce
Bieg jako sport
Podróże
Grupy
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską
uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.