Krystyna Baumgartner

Krystyna Baumgartner

Odpowiedzialna Konsultantka IT z przeszło 3 – letnim doświadczeniem we wdrażaniu rożnych systemów informatycznych.
Katowice, śląskie

Umiejętności

Obsługa klienta praca w zespole Umiejętności komunikacyjne znajomość języków obcych umiejętność rozwiązywania problemów wsparcie techniczne Kontakt z klientem Satysfakcja klienta praw jazdy kat. B Diagnozowanie i usuwanie usterek Technologie IT wsparcie klienta Biegła obsługa komputera: pakiet Office etykieta rozmow telefonicznych

Języki

angielski
dobry
niemiecki
dobry
włoski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Fujitsu Technology Solutions Sp. z o. o.
Konsultant ds. Informatycznych z językiem niemieckim
Fujitsu Technology Solutions Sp. z o. o.
Przetwarzanie zgłoszeń problemów technicznych
jako telefoniczna obsługa klienta 1 linii.
Diagnozowanie problemów i ich rozwiązywanie.
Zapewnienie bardzo dobrej jakości komunikacji.
Rejestrowanie i analiza raportów.
Sugestie dotyczące ulepszeń i optymalizacji.
Logo
Kasjer walutowy - kierownik kantoru
Max Spolka Jawna Majchrzak
Logo
Konsultant ds.sprzedazy
Travelex Switzerland AG
Skup i sprzedaz waluty zagranicznej i krajowej
Prowadzenie okienka kasowego wymiany walut zgodnie z zewnetrznymi i wewnetrznymi wytycznymi i zarzadzeniami
Zalatwianie spraw zwiazanych z refundacja podatku VAT, zwrotami i przekazami pienieznymi Western Union

Edukacja

Logo
Kelner, średnie
Liceum Zawodowe w Zespole Szkol Gastronomicznych

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Hotelarstwo
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja

Zainteresowania

Sporty zimowe, podroze, dobra literatura, prace ogrodowe

Inne

Matura, zdana z wysokimi notami