Konrad Banasiak

Project Manager PRINCE2 Practitioner, Konsultant ITIL, BMC Remedy ITSM, RLM, RPM
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Business Intelligence ITIL PRINCE2 RLM RPM ITSM PRINCE 2 Practitioner BMC Release Process Management BMC Release Lifecycle Management BMC Orchestrator BMC Remedy ITSM BMC Analytics SpagoBI

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Właściciel
IT Solutions
Prace wdrożeniowe systemów BMC:
- BMC Remedy ITSM (Incydent Management, Problem Management, Change Management, Release Management, Service Level Management, Asset Management)
- BMC Release Lifecycle Management (RLM)
- BMC Release Process Management (RPM)
- BMC Orchestrator
- BMC Analytics

Prowadzenie projektów
Prowadzenie szkoleń
Presales
Analiza procesów biznesowych.
CompFort Meridian Polska Sp. z o.o.
Konsultant
Obowiązki:
- Wdrażanie systemu ITSM opartego o platformę Remedy w firmach Telekomunikacyjnych, Bankach, Przemyśle, Instytucjach państwowych.
- Prowadzenie projektów
- Prowadzenie szkoleń
- Presales
- Analiza procesów biznesowych.
- Pisanie ofert.

Przykłady Zrealizowanych projektów:
Wdrożenie ITSM-a w Raiffeisen Bank Polska.
Wdrożenie dedykowanego systemu Helpdesk dla TP Polpak.
Wdrożenie modułu Change Management w banku BPH.
Wdrożenie BMC Remedy Service Desk w Fortis Bank Polska.
Citibank International plc
Projektant-Programista
Do moich obowiązków należało projektowanie oraz programowanie systemu Agenta Transferowego GTAS.

Szkolenia i kursy

Certyfikat PRINCE2 Practitioner
Certyfikat PRINCE2 Foundation
Certyfikat ITIL Foundation V3
BMC Remedy IT Service Management 7.x: Installing and Configuring
BMC Atrium CMDB 2.0: Implementation Best Practices
BMC Remedy 7.x Administaring Part 1
BMC Remedy 7.x Administaring Part 2
BMC Remedy 7.x Administaring Part 3
Wiele innych szkoleń z produktów BMC

Edukacja

Logo
Informatyka - Data maining, inżynierskie
Polsko-Japońska Wyższa Szkoła Technik Komputerowych w Warszawie

Specjalizacje

IT - Rozwój oprogramowania
Analiza biznesowa
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie projektem
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie IT

Zainteresowania

Szybownictwo, Krav-maga, Diving, SKI.
Inwestowanie.

Organizacje

PADI

Inne

Grupy

19 wszystkich wypowiedzi
2 plusy
Polsko-Japońska Akademia Technik Komputerowych
Polsko-Japońska Akademia Technik Komputerowych
Najlepsza niepubliczna uczelnia techniczna w kraju, według rankingu Perspektyw i Rzeczpospolitej. Uczelnia zwraca szczególną uwagę na dostosowywanie programów kształcenia do wymog&oacute
A jak zarobić pierwszy milion.
A jak zarobić pierwszy milion.
Jeśli jesteś osobą, która chce zarabiać w milionach, lub już tak zarabia to jest to grupa dla ciebie :)
Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Do you speak English?
Do you speak English?
English only. Everyone's invited!
FIGHTING CLUB
FIGHTING CLUB
Klub amatorów sztuk i sportów walki
Forum "Bogatego Ojca"
Forum "Bogatego Ojca"
Dla wszystkich tych, którzy czytali cokolwiek autorstwa Roberta Kiyosaki i wiedzą już, że nie ma nic bardziej ryzykownego niż stała praca
Freebie
Freebie
FREEBIE - to co najważniejsze w życiu masz za darmo! Zbieramy informacje o Wartościowych i Darmowych materiałach, szkoleniach, konferencjach, wkładach itd, które pomagają nam w rozwoju.
Giełda
Giełda
Giełda Papierów Wartościowych staje się coraz ważniejszym elementem gospodarki. Nasza grupa powstała aby wszystkim zarówno początkującym jak i dobrze obeznanym z rynkiem pomóc w wymianie doświadczeń i
Global Project Management
Global Project Management
Are you working on global projects or programmes, and looking for ways to improve the efficiency of your team? This area presents a framework of good practices that can improve the effectiveness o
Inwestujemy
Inwestujemy
Inwestowanie to poszukiwanie okazji i umiejętne przemieszczanie pieniędzy tam, gdzie przyniosą największe zyski.
Inwestycje w Nieruchomości
Inwestycje w Nieruchomości
Wszystko o inwestycjach w nieruchomości mieszkaniowe, komercyjne oraz grunty w Polsce i zagranicą.
IT Service Management .. ITSM
IT Service Management .. ITSM
ITSM - IT Service Management - Zarządzanie Usługami IT - is a discipline for managing information technology (IT) systems. ITIL, COBIT, MOF