Umiejętności
Umiejętności organizacji pracy i koordynacji powierzonych zadań
znajomość technik sprzedaży
Profesjonalna obsługa klienta (wnikliwe badanie potrzeb, proponowanie rozwiązań i uśmiech)
Obsługa Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Umiejętność prowadzenia rozmów negocjacyjnych/obsługa klienta
Bezwzrokowe pisanie na klawiaturze metodą dziesięciopalcową
umiejętność opracowywania raportów
umiejętność tworzenia prezentacji
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds. sprzedaży, obsługi grup zorganizowanych
Świat Wspinaczki i Rekreacji Avana w Pozaniu
- zarządzanie rezerwacjami
- pozyskiwanie i opieka nad klientem instytucjonalnym i korporacyjnym - planowanie i realizacja promocji sprzedaży
- badanie rynku i analiza sprzedaży
- kompleksowa obsługa grup zorganizowanych (spotkania firmowe, wycieczki szkolne, półkolonie i ferie zimowe, przyjęcia urodzinowe itp.)
- pozyskiwanie i opieka nad klientem instytucjonalnym i korporacyjnym - planowanie i realizacja promocji sprzedaży
- badanie rynku i analiza sprzedaży
- kompleksowa obsługa grup zorganizowanych (spotkania firmowe, wycieczki szkolne, półkolonie i ferie zimowe, przyjęcia urodzinowe itp.)
Staż absolwencki
- rozliczanie dotacji dla organizacji pozarządowych
- przygotowywanie dokumentacji archiwalnych
- gromadzenie informacji i tworzenie bazy mailowej partnerów w projekcie OPEN CITIES
- pomoc w przygotowywaniu dokumentacji na rzecz audytu w projekcie „Posłuchaj mnie dziecko dotknięte przemocą”
- przygotowywanie dokumentacji archiwalnych
- gromadzenie informacji i tworzenie bazy mailowej partnerów w projekcie OPEN CITIES
- pomoc w przygotowywaniu dokumentacji na rzecz audytu w projekcie „Posłuchaj mnie dziecko dotknięte przemocą”
Szkolenia i kursy
07.2002 Szkolenie Konsultantki HABC Procter&Gable (Warszawa)
02.2008 Kurs wychowawców placówek wypoczynku dzieci i młodzieży „Centrum Kultury Od Nowa” Towarzystwo Aktywnej Turystyki i Sportu w Poznaniu
08.2008 Kurs instruktora rekreacji ruchowej ze specjalnością fitness – nowoczesne formy gimnastyki (Towarzystwo Krzewienia Kultury Fizycznej w Warszawie)
10.2010 „Mała Przedsiębiorczość” (Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. w Koninie)
2013 eKurs Trenera Personalnego (Poradnia Zdrowego Odżywiania "Dietetycznie Poprawni")
02.2008 Kurs wychowawców placówek wypoczynku dzieci i młodzieży „Centrum Kultury Od Nowa” Towarzystwo Aktywnej Turystyki i Sportu w Poznaniu
08.2008 Kurs instruktora rekreacji ruchowej ze specjalnością fitness – nowoczesne formy gimnastyki (Towarzystwo Krzewienia Kultury Fizycznej w Warszawie)
10.2010 „Mała Przedsiębiorczość” (Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. w Koninie)
2013 eKurs Trenera Personalnego (Poradnia Zdrowego Odżywiania "Dietetycznie Poprawni")
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Obsługa klienta
Turystyka/Hotelarstwo/Katering
Zdrowie/Uroda/Rekreacja
Sport/Rekreacja
Zainteresowania
sport (głównie fitness - nowoczesne formy treningu)
zdrowy styl życia - nowinki żywieniowe, profilaktyka, edukacja zdrowotna
zdrowy styl życia - nowinki żywieniowe, profilaktyka, edukacja zdrowotna
Organizacje
2004-2007 Przewodnicząca Akademickiego Związku Sportowego WSKiZ Klub Uczelniany
2014 - Partner w Projekcie "KOCHAMY JEŚĆ! Jedz dobrze, jedz zdrowo", Centrum Inicjatyw Senioralnych
2014 - Partner w Projekcie "KOCHAMY JEŚĆ! Jedz dobrze, jedz zdrowo", Centrum Inicjatyw Senioralnych
Inne
zainteresowanie: wystrój wnętrz
Grupy
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu to jedna z najlepszych uczelni w Polsce. W uznanych rankingach polskich szkół wyższych UAM sytuuje się w ścisłej czołówce najlepszych uczelni