Języki
angielski
biegły
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds. windykacji kredytów hipotecznych
Nawiązywanie kontaktów z dłużnikami, współpraca z kancelarią komornika, realizowanie norm w zakresie wartości kwot odzyskanych, przekazywanie spraw na drogę postępowania sądowego oraz egzekucyjnego, prowadzenie ewidencji spraw sądowo-komorniczych, sporządzanie wycen nieruchomości, nadzór nad trwającymi egzekucjami komorniczymi.
Specjalista ds. Negocjacji
Zakres obowiązków na w/w stanowisku został poszerzony o mentoring i szkolenia wstępne stanowiskowe negocjatorów, odsłuchy rozmów, spotkania motywacyjne oraz wynikowe z mentee, powierzanie mentee zadań krótko i długoterminowych w celu podniesienia wyników odzyskowych, raportowanie postępów mentee do działu Szkoleń
negocjator telefoniczny
Windykacja należności na etapie przedsądowym, sądowym i egzekucyjnym , dokonywanie analiz dochodu, wystawianie ugód, monitoring ugód, współpraca z działem korespondencji, departamentem windykacji terenowej oraz innymi działami, realizowanie powierzonych zadań oraz raportowanie wyników przełożonemu
Szkolenia i kursy
ISTQB Foundation Level
„Kluczowe kompetencje informatyczne na rynku pracy” szkolenie zrealizowane w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki
„Szkolenia ze standardów obsługi klienta”
,Warsztaty doskonalenia umiejętności menedżerskich jak w praktyce zarządzać windykatorami” szkolenie w ramach projektu ,,Profesjonalna windykacja w województwie dolnośląskim” realizowane przez Grupę Szkoleniowo- Doradczą Falco
„Kluczowe kompetencje informatyczne na rynku pracy” szkolenie zrealizowane w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki
„Szkolenia ze standardów obsługi klienta”
,Warsztaty doskonalenia umiejętności menedżerskich jak w praktyce zarządzać windykatorami” szkolenie w ramach projektu ,,Profesjonalna windykacja w województwie dolnośląskim” realizowane przez Grupę Szkoleniowo- Doradczą Falco
Edukacja
Specjalizacje
Call Center
Konsultanci
Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
Finanse/Ekonomia
Zarządzanie finansami
IT - Rozwój oprogramowania
Testowanie