Umiejętności
Anti-fraud
Współpraca
Contactless Payments
Credit Card Terminals
Karty kredytowe
KARTY debetowe
e-płatności
Zagadnienia prawne
Microsoft Office
Płatności mobilne
Procesowanie płatności kartami
Zarządzanie czasem
Terminowe podejmowanie decyzji
Języki
polski
ojczysty
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
MFM Quality Control Supervisor
-organizacja pracy zespołu,
-pomoc pracownikom oraz ich ocena,
-przygotowanie spotkan zespołowych,
-reorganizacja procesów celem poprawy ich efektywności,
-koordynowanie projektów oraz ‘działan’ osób za nie odpowiedzialnych,
-ewidencja dokumentacji pracowniczej,
-współpraca z pozostałymi zespołami MFM celem realizacji powyższych zadan,
-współpraca z innymi działami firmy i planowanie zasobów.
-pomoc pracownikom oraz ich ocena,
-przygotowanie spotkan zespołowych,
-reorganizacja procesów celem poprawy ich efektywności,
-koordynowanie projektów oraz ‘działan’ osób za nie odpowiedzialnych,
-ewidencja dokumentacji pracowniczej,
-współpraca z pozostałymi zespołami MFM celem realizacji powyższych zadan,
-współpraca z innymi działami firmy i planowanie zasobów.
Senior Operations Specialist
Elavon, Inc.
- Implementation of Ladco Leasing process to Masterfile Maintenance department
- Ladco Leasing SME
- New hires mentor
- Account administration for British and Irish customers
- Resolving Merchant queries and administrating the Masterfile Maintenance mailbox
- Providing smooth cooperation between all Elavon teams and departments
- Continously providing feedback and ideas on how to improve processes, work flow and applications used
- Additional help in other portfolios and processes, e.g. Manual Adjustments
- Managing the whole transaction reprocessing process
- Assisting colleagues with information and guidelines on processes, procedures and correct query resolving, providing training
Backup for processes:
- mfm norwegian portfolio
- ecomm activation team - norwegian website checks
- Ladco Leasing SME
- New hires mentor
- Account administration for British and Irish customers
- Resolving Merchant queries and administrating the Masterfile Maintenance mailbox
- Providing smooth cooperation between all Elavon teams and departments
- Continously providing feedback and ideas on how to improve processes, work flow and applications used
- Additional help in other portfolios and processes, e.g. Manual Adjustments
- Managing the whole transaction reprocessing process
- Assisting colleagues with information and guidelines on processes, procedures and correct query resolving, providing training
Backup for processes:
- mfm norwegian portfolio
- ecomm activation team - norwegian website checks
Szkolenia i kursy
Kursy:
- Podstawy inwestowania na giełdzie
- Podstawy inwestowania na giełdzie
Zainteresowania
Norway, norwegian language, old cars, traveling
Grupy
sggw
SGGW to jedna z najstarszych polskich uczelni. Zawsze wysoko w rankingach. Otrzymała tytuł „Najbardziej innowacyjnej i kreatywnej uczelni w Polsce”.