Umiejętności
praca pod presją czasu
umiejętność szybkiego uczenia się
zdolności organizacyjne
Obsługa komputera i urządzeń biurowych
zdolności przywódcze
Pakiet MS Offiece
Szybkie nawiązywanie znajomości
obsługa programu TETA
Zaangażowanie w wykonywaną pracę
Obsługa kasy fiskalnej i terminali płatniczych
Budowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez profesjonalną obsługę klienta
znajomość programu OPTIMA
Medyczne programy - znajomość min. Alteris
praca w grupie jak i samodzielnie
Języki
niemiecki
dobry
Doświadczenie zawodowe
Sekretarka i Specjalista ds. organizacji kursów i szkoleń
Aurelus Edukacja, Instytut Doskonalenia Wiedzy i Umiejętności w Bolesławcu
• Organizacja szkoleń, kursów i wydarzeń,
• Obsługa sekretariatu szkoły,
• Obsługa korespondencji tj. segregowanie i przekazywanie korespondencji do odpowiednich adresatów,
• Obsługa firmowej poczty elektronicznej,
• Redagowanie pism i zaświadczeń,
• Drukowanie, kopiowanie, faksowanie i kompletowanie dokumentów,
• Przyjmowanie interesantów,
• Odbieranie telefonów, przyjmowanie i łączenie rozmów,
• Prowadzenie terminarza,
• Umawianie spotkań przełożonego,
• Rozliczanie delegacji pracowników,
• Przygotowywanie dokumentów i materiałów dla szefa,
• Zaopatrywanie biura w materiały biurowe, spożywcze i chemiczne.
• Obsługa sekretariatu szkoły,
• Obsługa korespondencji tj. segregowanie i przekazywanie korespondencji do odpowiednich adresatów,
• Obsługa firmowej poczty elektronicznej,
• Redagowanie pism i zaświadczeń,
• Drukowanie, kopiowanie, faksowanie i kompletowanie dokumentów,
• Przyjmowanie interesantów,
• Odbieranie telefonów, przyjmowanie i łączenie rozmów,
• Prowadzenie terminarza,
• Umawianie spotkań przełożonego,
• Rozliczanie delegacji pracowników,
• Przygotowywanie dokumentów i materiałów dla szefa,
• Zaopatrywanie biura w materiały biurowe, spożywcze i chemiczne.
rejestratorka medyczna
Firma Voxel w Bolesławcu
• Udzielanie pełnej i rzetelnej informacji na temat usług medycznych świadczonych
przez placówkę oraz zasad jej funkcjonowania,
• Rejestracja pacjentów do poszczególnych lekarzy, przyjmowanie zgłoszeń zarówno
telefonicznie, osobiście, jak również mailowo,
• Prowadzenie prawidłowych kalendarzy rejestracji, w razie konieczności informowanie
pacjentów o zmianach w terminarzach lekarzy,
• Prowadzenie ewidencji wykonanych usług medycznych,
• Weryfikacja uprawnień ubezpieczeniowych pacjentów,
• Skrupulatne prowadzenie dokumentacji medycznej pacjentów,
• Utrzymywanie porządku w dokumentach medycznych segregacja i archiwizacja tych
dokumentów,
• Przyjmowanie dostarczanej przez pacjenta dokumentacji medycznej, jej odpowiednie
opisywanie i dołączanie do badań pacjentów,
• Wydawanie wyników badań pacjentom,
• Współpraca z innymi pracownikami, w szczególności z lekarzami, w celu świadczenia
najwyższej jakości usług oraz współpraca ze szpitalem,
• Wystawianie faktur za świadczone usługi i przyjmowanie płatności,
• Ustalanie grafiku rejestracji,
• Sporządzanie raportów kasowych dobowych, miesięcznych i rocznych,
• Kontrola badań punktowych przez NFZ,
• Sprawdzanie poprawności wypełniania skierowań i wprowadzania ich do systemu.
przez placówkę oraz zasad jej funkcjonowania,
• Rejestracja pacjentów do poszczególnych lekarzy, przyjmowanie zgłoszeń zarówno
telefonicznie, osobiście, jak również mailowo,
• Prowadzenie prawidłowych kalendarzy rejestracji, w razie konieczności informowanie
pacjentów o zmianach w terminarzach lekarzy,
• Prowadzenie ewidencji wykonanych usług medycznych,
• Weryfikacja uprawnień ubezpieczeniowych pacjentów,
• Skrupulatne prowadzenie dokumentacji medycznej pacjentów,
• Utrzymywanie porządku w dokumentach medycznych segregacja i archiwizacja tych
dokumentów,
• Przyjmowanie dostarczanej przez pacjenta dokumentacji medycznej, jej odpowiednie
opisywanie i dołączanie do badań pacjentów,
• Wydawanie wyników badań pacjentom,
• Współpraca z innymi pracownikami, w szczególności z lekarzami, w celu świadczenia
najwyższej jakości usług oraz współpraca ze szpitalem,
• Wystawianie faktur za świadczone usługi i przyjmowanie płatności,
• Ustalanie grafiku rejestracji,
• Sporządzanie raportów kasowych dobowych, miesięcznych i rocznych,
• Kontrola badań punktowych przez NFZ,
• Sprawdzanie poprawności wypełniania skierowań i wprowadzania ich do systemu.
Recepcjonistka
Ośrodek Wczasowy Gryf w Międzywodziu
• Odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie Recepcji,
• Koordynowanie i nadzorowanie funkcjonowania działu recepcji i służby pięter,
• Zarządzanie pracą podległego zespołu, ustalanie grafików i systemu pracy,
• Koordynowanie działań administracyjnych,
• Dbanie o wysoki standard świadczonych usług,
• Przygotowywanie raportów i analiz sprzedaży,
• Dbałość o zachowanie najwyższych standardów w bezpośredniej obsłudze gości,
• Sporządzanie ofert dla klientów indywidualnych oraz grup,
• Współpraca z Eurotours, Thomas Cook, Feride Reisen, HRS i Booking,
• Organizowanie bankietów, konferencji i szkoleń,
• Stały kontakt z dostawcami różnego rodzaju hurtowni - zamawianie artykułów
• spożywczych.
• Koordynowanie i nadzorowanie funkcjonowania działu recepcji i służby pięter,
• Zarządzanie pracą podległego zespołu, ustalanie grafików i systemu pracy,
• Koordynowanie działań administracyjnych,
• Dbanie o wysoki standard świadczonych usług,
• Przygotowywanie raportów i analiz sprzedaży,
• Dbałość o zachowanie najwyższych standardów w bezpośredniej obsłudze gości,
• Sporządzanie ofert dla klientów indywidualnych oraz grup,
• Współpraca z Eurotours, Thomas Cook, Feride Reisen, HRS i Booking,
• Organizowanie bankietów, konferencji i szkoleń,
• Stały kontakt z dostawcami różnego rodzaju hurtowni - zamawianie artykułów
• spożywczych.
Szkolenia i kursy
Rejestratorka medyczna w Poznaniu
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Hotelarstwo
Obsługa klienta
Turystyka/Hotelarstwo/Katering
Zainteresowania
Podróże, psychologia i film.