Katarzyna Patla

Kompleksowa obsługa recepcji. Wspieranie działów w codziennych
obowiązkach. Obsługa klienta, utrzymywanie pozytywnych relacji z klientem
firmy. Kontakt mailowy, telefoniczny. Obsługa konferencji, spotkań, szkoleń.
Obsługa poczty przychodzącej i wychodzącej, jak również wiele innych
obowiązków wynikających z codziennej pracy w biurze.

Obsługa biura - pierwszy kontakt z klientem, kontakt telefoniczny, mailowy. Utrzymywanie kontaktów z usługodawcami firmy (firmy telefoniczne, kurierskie, serwisowe, internetowe, jak również kontakt z wydawnictwami produktowymi itp.) obsługa urządzeń biurowych, zamawianie materiałów, obsługa poczty przychodzącej i wychodzącej.
Organizacja szkoleń, spotkań służbowych, konferencji, kongresów. Tworzenie baz danych klientów, działania marketingowe, na stronie internetowej firmy
(program WorldPres). Przygotowywanie raportów miesięcznych, sprawozdań, rozliczanie faktur. Przygotowywanie akcji promocyjnych produktów istniejących i ich realizacja. Koordynowanie przebiegu prowadzonych akcji marketingowych.

Obsługa administracyjna recepcji, wprowadzanie zamówień klienta do komputera, wystawianie faktur, obsługa klienta, centrali telefonicznej, szkoleń, obsługa urządzeń biurowych, kontrola nad terminowym i prawidłowym obiegiu dokumentów, ewidencjonowanie korespondencji przychodzącej i wychodzącej, ekspedycja korespondencji, zamówienia materiałów biurowych