Katarzyna Kycia

dyrektor oddziału, Bank BGŻ BNP Paribas S.A.
Lipno, kujawsko-pomorskie

Umiejętności

Bankowość handlowa Analiza kredytowa Szkolenia pracowników Obsługa kluczowych klientów Negocjacje Zarządzanie Sprzedażą Zarządzanie zespołem Prawo jazdy kat B Office Coaching i motywacja Realizacja celów sprzedażowych Ubezpieczenie na Życie

Języki

angielski
dobry
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Bank BNP Paribas
dyrektor oddziału
Zarządzanie placówką bankową w obszarze sprzedażowym i operacyjnym, odpowiedzialność za przestrzeganie procedur dotyczących bezpieczeństwa operacyjnego, nadzór nad przestrzeganiem wewnętrznej polityki i regulaminów.
Zarządzanie i rozwój zespołu: aktywne wsparcie zespołu w realizacji planów sprzedażowych, prowadzenie rekrutacji, dbanie o rozwój podwładnych, motywowanie kilkuosobowego zespołu doradców.
Prowadzenie szkoleń ze sprzedaży i obsługi klienta oraz szkoleń produktowych /m.in. rachunków, lokat, kredytów oraz badania zdolności kredytowej/ i wstępnych, mentoring
Realizacja wyznaczonych celów finansowych oraz ilościowych.
Aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych i indywidualnych, budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami, dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów.
Obsługa klientów: przyjmowanie wniosków i kompletowanie dokumentacji, analiza zdolności kredytowej, zawieranie umów o kredyt, monitorowanie udzielonych kredytów, dbanie o jakość portfela.
Bank BNP Paribas
Doradca klienta instytucjonalnego
Aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych, budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami, dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów.
Obsługa klientów: przyjmowanie wniosków i kompletowanie dokumentacji, analiza zdolności kredytowej, zawieranie umów o kredyt, monitorowanie udzielonych kredytów, dbanie o jakość portfela kredytowego.
Badanie potrzeb klienta i doradztwo w zakresie produktów bankowych i ubezpieczeniowych.
Logo
Doradca Klienta
Centrum Ubezpieczeniowo-Finansowe
Pozyskiwanie klientów detalicznych i instytucjonalnych, rozpoznawanie potrzeb, sporządzanie ofert ubezpieczenia, sprzedaż ubezpieczeń indywidualnych - majątkowych i osobowych oraz instytucjonalnych - majątkowych, życiowych. Obsługa posprzedażowa.
Kredyt Bank
Doradca Klientów Biznesowych
Kredyt Bank S.A.
Aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych, budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami, dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów.
Obsługa klientów: przyjmowanie wniosków i kompletowanie dokumentacji, analiza zdolności kredytowej, zawieranie umów o kredyt, monitorowanie udzielonych kredytów, dbanie o jakość portfela kredytowego.
Badanie potrzeb klienta i doradztwo w zakresie produktów bankowych.
Logo
Inspektor kredytowy/Doradca Unijny
Bank Spółdzielczy w Lipnie
Aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych i indywidualnych, budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami, dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów.
Obsługa klientów: przyjmowanie wniosków i kompletowanie dokumentacji, analiza zdolności kredytowej, zawieranie umów o kredyt, monitorowanie udzielonych kredytów. Doradztwo w zakresie możliwości skorzystania z dotacji z funduszy unijnych.
TUiR WARTA S.A.
Dealer Ubezpieczeniowy
Pozyskiwanie klientów detalicznych i instytucjonalnych, rozpoznawanie potrzeb, sporządzanie ofert ubezpieczenia, sprzedaż ubezpieczeń indywidualnych - majątkowych i osobowych oraz instytucjonalnych - majątkowych, życiowych. Obsługa posprzedażowa.
Mostostal Siedlce S.A.
Referent ds. kalkulacji
Obsługa sekretariatu, kalkulacja rentowności zleceń budowlanych, przygotowanie dokumentacji na przetargi budowlane, kalkulacja płac pracowników fizycznych.

Szkolenia i kursy

Efektywny Menedżer Sprzedaży w procesie zmiany, Blue Accelerator wraz z BGŻ BNP Paribas S. A.
Yellow Belt, Bank BGŻ S.A. Departament Zarządzania Procesami
Strategie wybitnych doradców klienta, Ośrodek szkoleniowy Prymus i Mazowiecki Bank Regionalny S.A.
Monitorowanie udzielonych kredytów, Ośrodek szkoleniowy Prymus i Mazowiecki Bank Regionalny S.A.
Prawne zabezpieczenie wierzytelności, Bankowy Ośrodek Doradztwa i Edukacji Sp. z o.o.
Budowanie systemu wsparcia dla konsultantów bankowych ds. środków unijnych z wykorzystaniem nowych, Bankowy Ośrodek Doradztwa i Edukacji Sp. z o.o.
Kurs Matematyki Bankowej, Bankowy Ośrodek Doradztwa i Edukacji Sp. z o.o.

Edukacja

Logo
Ekonomia, magisterskie
Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna
Bankowość
Bankowość korporacyjna/SME
Edukacja/Szkolenia
Rozwój osobisty
Ubezpieczenia
Ubezpieczenia majątkowe
Ubezpieczenia
Ubezpieczenia na życie

Zainteresowania

Wspinaczka, trekking, zumba, literatura

Grupy

Uniwersytet Mikołaja Kopernika
Uniwersytet Mikołaja Kopernika
UMK jest liderem wśród uczelni Polski Północnej m.in. pod względem potencjału naukowego i liczby studentów (25 tys.). To także największy pracodawca w regionie.