Katarzyna Kazała

• Współpraca z jednostkami organizacyjnymi w PGE S.A. i Spółkach GK PGE, w celu prawidłowej realizacji procesów zachodzących w GK PGE.
• Bieżąca współpraca ze spółkami GK PGE w zakresie zapotrzebowania na badania marketingowe i dokonywanie szacunku budżetu na kolejne okresy.
• Aktywne doradztwo w zakresie tematów planowanych badań, uspójnienia ich w odniesieniu do całości planu badań i zrealizowanych projektów w przeszłości. Nadzór i koordynacja badań marketingowych realizowanych w Spółkach GK PGE.
• Planowanie i nadzór wykorzystania budżetu badawczego.
• Udział w postępowaniach zakupowych związanych z realizacją badań marketingowych w GK PGE.
• Wybór najkorzystniejszej oferty do realizacji badania.
• Weryfikacja i akceptacja parametrów i metodologii badań, nadzór i aktywne zaangażowanie w narzędzia wykorzystywane w realizowanych badaniach.
• Nadzór nad pracą i terminowością agencji badawczych.
• Odbiór merytoryczny raportów i ich dystrybucja wewnątrz spółki.
• Prezentacja wyników badań i rekomendacji na wszystkich szczeblach zarządzania w GK PGE.
• Prowadzenie dokumentacji związanej z poszczególnymi projektami badawczymi zgodnie z wymogami proceduralnymi.
• Prowadzenie nadzoru nad umowami powierzenia i pod powierzenia przetwarzania danych osobowych w związku z realizowanymi projektami.

Szczególne osiągnięcia:
• Stworzenie od podstaw komórki badań marketingowych w PGE S.A. oraz stopniowe rozszerzanie współpracy w zakresie badań marketingowych na pozostałe Spółki GK PGE w całej Polsce,
• Udział w projekcie związanym z modelowaniem KPI (satysfakcyjne) dla wybranych spółek GK PGE.

Koordynacja badań jakościowych i ilościowych dla różnych departamentów firmy w zakresie: opracowywania briefów badawczych z klientem wewnętrznym, prowadzenie przetargów i konkursów ofert, nadzór nad budżetem badawczym, wybór/ rekomendacja agencji badawczej oraz metodologii badania (dopasowanych do tematu badania, grupy docelowej itp.), prowadzenie dokumentacji związanej z poszczególnymi projektami badawczymi, udział w tworzeniu scenariuszy i kwestionariuszy, nadzór nad pracą i terminowością agencji badawczych, dostarczanie wniosków z badań, odbiór raportów i ich dystrybucja wewnątrz spółki. Opieka nad dużymi badaniami ilościowymi z zakresu wiedzy o rynku i kliencie od momentu zaprojektowania narzędzi i doboru grup docelowych, harmonogramami zewnętrznymi i wewnętrznymi aż do dostarczenia raportów i rekomendacji inicjatyw do wdrożenia.

Pomoc i samodzielna realizacja projektów badawczych jakościowych, ilościowych oraz monitoringowych w zakresie przygotowywania ofert, kontaktu z Klientem, koordynacji badania, opracowań raportów końcowych i prezentacji. Również realizacja badań typu Mystery Shopper, badania cen oraz stały monitoring rozwoju rynku FMCG

Pomoc w realizacji projektów badawczych ilościowych i jakościowych kierowanych do działów sprzedaży firm sektora FMCG.
W 2003 r. przejęcie firmy przez GfK Polonia.