Katarzyna Kałuża

• Planowanie i koordynacja działań dotyczących tworzenia i promocji portalu Travel-Bidder.com – innowacyjnej platformy do obsługi turystyki biznesowej (nadzór nad pracami programistycznymi; projektowanie, testowanie i wdrażanie funkcjonalności serwisu; kontakt z kluczowymi klientami)
• Tworzenie i organizacja autorskich eventów dla branży MICE o zasięgu ogólnopolskim i międzynarodowym (np. Meet The Bidder – warsztaty łączące zagranicznych dostawców usług MICE z klientami z Polski; Business Travel Purchasing: Podniebna Bitwa Asów; Let’s MICE up: Odpowiedzialny Incentive - warsztaty łączące organizatorów turystyki incentive z klientami korporacyjnymi; seria konferencji "Ryzyka przelotów grupowych"); tworzenie i redakcja stron informacyjnych oraz komunikatów dla mediów, dotyczących powyższych eventów
• Aranżacja serii spotkań zagranicznych dostawców usług MICE z klientami z Polski w siedzibach firm (tzw. sales calls); wprowadzanie oferty reprezentacji zagranicznych dostawców na polskim rynku
• Budowa bazy danych klientów krajowych i zagranicznych (dostawcy oraz kupujący); ofertowanie i czynna sprzedaż produktów i usług na rzecz klientów polskich i międzynarodowych; pielęgnacja relacji i utrzymanie stałych kontaktów z podwykonawcami, partnerami, kluczowymi klientami
• Zarządzanie budżetem oraz planowanie działań operacyjnych i marketingowych firmy; tworzenie i przeprowadzanie kampanii promocyjnych, w tym kampanii mailingowych (copywiritng, tłumaczenia, merytoryka i prace graficzne); analiza wyników kampanii i planowanie kolejnych działań marketingowych
• Reprezentowanie firmy oraz partnerów na imprezach targowych i warsztatowych w kraju (m.in. TT Warsaw, Tour Salon Poznań, Spotlight on Africa, Outgoing Poland, ITM Warsaw) oraz za granicą (m.in. EIBTM - Barcelona, IMEX - Frankfurt n. Menem, M&I Forum - Kopenhaga, Ateny, Stambuł, ITB - Berlin, Convene - Wilno, Confex - Londyn; przygotowanie materiałów promocyjnych firmy; udział w wydarzeniach branżowych (m.in. Osobowość Roku MICE Poland, MP Power Awards, launch Emirates Airlines w Polsce, Omani Night oraz wielu innych)

• Zarządzanie zespołem operacyjno-sprzedażowym: przydzielanie zadań, nadzorowanie codziennej pracy zespołu; analiza i udoskonalanie procedur, coaching; przeprowadzanie procesów rekrutacyjnych;
• Raportowanie do zarządu spółki, czynne uczestnictwo w zebraniach udziałowców

• Planowanie i koordynacja działań dotyczących tworzenia i promocji portalu Travel-Bidder.com (nadzór nad pracami programistycznymi; projektowanie, testowanie i wdrażanie funkcjonalności serwisu; kontakt z kluczowymi klientami)
• Tworzenie i organizacja autorskich eventów dla branży MICE o zasięgu ogólnopolskim i międzynarodowym; tworzenie i redakcja komunikatów dla mediów, dotyczących powyższych eventów
• Aranżacja serii spotkań zagranicznych dostawców usług MICE z klientami z Polski w siedzibach firm (tzw. sales calls)
• Budowa bazy danych klientów krajowych i zagranicznych (dostawcy oraz kupujący); ofertowanie i czynna sprzedaż produktów i usług na rzecz klientów polskich i międzynarodowych; pielęgnacja relacji i utrzymanie stałych kontaktów z podwykonawcami, partnerami, klientami
• Współpraca przy planowaniu działań operacyjnych i marketingowych firmy; tworzenie i przeprowadzanie kampanii promocyjnych, w tym kampanii mailingowych (copywiritng, tłumaczenia, merytoryka i prace graficzne)
• Reprezentowanie firmy oraz partnerów na krajowych i zagranicznych imprezach targowych i warsztatowych
• Raportowanie do zarządu spółki

• Sporządzanie kompleksowych, autorskich, szytych na miarę ofert grupowych i indywidualnych dla turystyki przyjazdowej (grupy zagraniczne), w tym dla grup biznesowych - m.in. przygotowywanie programów zwiedzania, eventów podczas pobytu grup w Polsce, przygotowywanie i obsługa logistyczna, osobisty nadzór nad pobytami grup w Polsce, zarządzanie budżetem przeznaczonym na realizację programów
• Koordynacja pobytu grup turystycznych na terenie Polski
• Organizacja imprez i wyjazdów incentive, konferencji, kongresów, seminariów dla klientów (w tym organizacja przyjazdów szkoleniowych dla profesjonalistów branży MICE z firm zagranicznych celem ukazania potencjału Polski jako atrakcyjnego kierunku dla turystyki przyjazdowej); inspekcje obiektów turystycznych w Polsce
• Pielęgnacja relacji i utrzymanie stałych kontaktów z podwykonawcami, partnerami, kluczowymi klientami
• Ścisła współpraca z międzynarodowym zespołem sieci Liberty International
• Reprezentowanie firmy za granicą podczas wyjazdowych serii spotkań sprzedażowych (tzw. sales calls) w Londynie i Lizbonie
• Ofertowanie, fakturowanie i rozliczanie płatności; obsługa administracyjna biura

Nauczanie jęz. angielskiego w grupie osób dorosłych, realizacja planu dydaktycznego mającego na celu przygotowanie do egzaminu Cambridge EFL Certificate in Advanced English (CAE).

• Sporządzanie autorskich, szytych na miarę ofert grupowych i indywidualnych dla turystyki przyjazdowej (grupy zagraniczne)
• Koordynacja pobytu grup turystycznych na terenie Polski
• Utrzymywanie kontaktów z klientami oraz podwykonawcami
• Fakturowanie ofert

Nauczanie jęz. angielskiego w najmłodszej grupie wiekowej (dzieci lat 5-7), przygotowywanie i wdrażanie planów dydaktycznych, organizacja imprez okolicznościowych dla uczniów.