Katarzyna Karewicz (Jastrzębska)

- opracowanie strategii pozyskania Klienta
- realizacja targetów sprzedażowych
- prowadzenie projektów od A-Z

· Pozyskiwanie nowych klientów szkoleń technicznych,
· Utrzymywanie relacji z bieżącymi klientami
· Zarządzanie baza danych CRM
· Bieżące monitorowanie oferty i działań konkurencji
· Aktualna weryfikacja zapotrzebowania klientów na określone usługi firmy
· Prowadzenie dużego projektu szkoleniowego
· Dbanie o spójny i pozytywny wizerunek firmy.
· Udział w konferencja i w wydarzeniach branżowych

• Ocena ryzyka potencjalnych inwestycji przedstawianych przez Zarząd Spółki,
• Koordynowanie działań marketingowych i sprzedażowych
• Współpraca przy opracowywaniu koncepcji promocji lokalnych i międzynarodowych
• Bieżące monitorowanie oferty i działań konkurencji
• Aktualna weryfikacja zapotrzebowania klientów na określone funkcjonalności usługi;
• Dbanie o spójny i pozytywny wizerunek firmy,
• Kontakt z mediami, kontakt z firmami oraz podmiotami zewnętrznymi.

• Profesjonalna obsługa klienta zagranicznego,
• Udzielenie informacji na temat usług firmy,
• Nawiązywanie współpracy z zagranicznymi kontrahentami,
• Poszukiwanie nowych rozwiązań w zakresie pozyskiwania Klientów,
• Przygotowywanie, koordynacja oraz nadzór nad terminowością akcji marketingowych,
• Współpraca z agencjami reklamowymi, agencjami kreatywnymi czasopismami oraz innymi partnerami,
• Realizacja działań marketingowych zgodnie z zaplanowanym harmonogramem,

• Aktywna sprzedaż produktów firmy,
• Aktywne promowanie produktów w aptekach jak i w poradniach lekarskich,
• Budowanie relacji z Klientami,
• Prowadzenie rozmów handlowych,
• Zarządzanie powierzonym budżetem,
• Udział i organizacja konferencji.

- Reprezentowanie firmy w kontaktach z farmaceutami i lekarzami oraz hurtowniami
- Realizacja celów promocyjnych promowanych produktów.
- Prowadzenie rozmów handlowych (negocjacje)
- Budowanie długofalowych relacji z Klientem
- Raportowanie działań promocyjnych
- Realizacja założonego planu w zespole
- Budowanie dobrego wizerunku firmy
- Organizacja prezentacji oraz spotkań z klientami.

- prowadzenie szkoleń wstępnych, grupowych, coachingów
- uczestniczenie w działaniach rekrutacyjnych
- udział w przygotowaniu kwartalnej oceny Konsultantów CAW
- współudział w procesie badania poziomu obsługi Klientów CAW
- uczestniczenie w spotkaniach z pracownikami w celu motywowania ich do osiągania lepszych wyników, planowania ścieżki rozwoju
- sporządzanie kart oceny związanych z coachingami, przygotowywanie ocen kwartalnych w zakresie telemarketingu
- monitoring jakości poprzez odsłuchiwanie rozmów telefonicznych
- sporządzanie tygodniowych i miesięcznych planów szkoleń, raportów dotyczących podejmowanych działań
- weryfikacja pism reklamacyjnych, redagowanie odpowiedzi na pisma Klientów

- Współpraca z firmami szkoleniowymi i trenerami w zakresie przygotowywania planu szkoleń na rok, monitorowania programu w trakcie jego trwania (rezultaty, absencja, koszty)
- Planowanie i organizacja szkoleń warsztatowych: współpraca z zewnętrznymi dostawcami, zarządzanie bazą danych, logistyka szkoleń
- Organizacja i realizacja wyjazdowych projektów szkoleniowych dla klienta wewnętrznego,
- Zarządzanie budżetem szkoleniowym,
- Prowadzenie projektów związanych z rozwojem pracowników,
- Całościowa koordynacja szkoleń językowych- administracja,
- Przeprowadzanie analiz oceny efektywności programów szkoleniowych
- Uczestnictwo w imprezach organizowanych dla działów biznesowych typu targi, wystawy, konferencje
- Wsparcie pracowników w zakresie wykorzystywania narzędzi szkoleniowych on-line
- Tworzenie harmonogramów sesji szkoleniowych
- Bieżąca analiza rynku usług szkoleniowych oraz udział w budowaniu programów szkoleniowych