Katarzyna Guzy

Menedzer spedycji, C.H. Robinson Polska S.A.
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Komunikatywność Spedycja Rekrutacja Transport drogowy kontakt z klientem biznesowym systematyczność Kontakt z dostawcami oferty handlowe zarządzanie mnieszym i większym zespołem ludzkim tłumaczenia polsko-niemieckie i niemiecko-polskie

Języki

angielski
biegły
niemiecki
biegły

Doświadczenie zawodowe

Logo
Menedżer Operacyjny ds. Spedycji
C.H.Robinson Polska S.A. (dawniej Apreo Logistics S.A.)
1. współpraca z podmiotami wewnętrznymi: Pion Operacyjny (wszystkie działy produktowe CHRE b.v., Dział Administracji i Jakości), Dział Floty, Dział Handlowy,
Dział Finansowy, Dział Prawny CHRE b.v. w Amsterdamie, z innymi oddziałami CHRE b.v. w Europie
2. współpraca z podmiotami zewnętrznymi: Klienci oraz Podwykonawcy (Kluczowi i Spedycje)
3. operacyjne wsparcie całego Pionu Operacyjnego w zakresie płynności funkcjonowania systemu Express, komunikacji miedzy Regionami, Oddziałami i Produktami, a także innymi oddziałami CHRE b.v. w Europie
4. kontrola zleceń niezafakturowanych w systemie spedycyjno-finansowym firmy
5. tworzenie raportów dotyczących progresu w zleceniach niezafakturowanych i niezamkniętych
6. współpraca z Działem Handlowym przy realizacji polityki sprzedaży (administrator
systemu Navisphere Online dla oddziałów ex-Apreo)
7. współpraca z Działem Floty przy realizacji polityki zakupów kontraktowych usług transportowych (przekazywanie zapytań, ofert, propozycji od przewoźników)
8. wsparcie dla Regionalnych Menedżerów Operacyjnych i Team Leaderów w kwestiach wątpliwości, dotyczących: weryfikacji kontrahentów pod kątem typów kontrahentów, poprawności danych słownikowych systemów informatycznych CHRE b.v., zaleceń operacyjnych, dotyczących obsługi konkretnych kontraktów z Klientami Bezpośrednimi, współpracy Spedytorów z Działem Reklamacji w zakresie weryfikacji polis OCP, wszelkich innych spraw, komunikowania/prezentowania wszelkich zmian operacyjnych dot. życia spółki
9. zarządzanie dostępem do giełd transportowych Teleroute, TimoCom, Trans
i innych użytkowanych w CHRE b.v. oraz platformy klienckiej Transporeon, rozliczanie faktur za użytkowanie, nadzorowanie ich użytkowania przez Spedytorów, współpraca z Działem Księgowości w kwestii rozliczania i podziału kosztów na poszczególne oddziały ex-Apreo
10. tworzenie zestawień, dotyczących postrzegania C.H. Robinson jako płatnika na
giełdzie Trans
11. prowadzenie Apreo Logistics GmbH (Wuppertal/Niemcy) od strony administracyjnej, kontakt z niemiecką księgowością, monitorowanie spraw sądowych
12. współpraca z Działem IT w zakresie technicznej obsługi giełd transportowych
13. weryfikowanie i rozliczanie faktur za monitoring C.H. Robinson w mediach (w
zastępstwie menedżera PR)
14. współpraca z Działem PR w Amsterdamie
15. dbanie o przepływ informacji między poszczególnymi działami firmy
16. Pozyskiwanie informacji od:
• Regionalnych Menedżerów Operacyjnych w zakresie komunikacji między Regionami
• Menedżerów Produktów w zakresie komunikacji między wszystkimi Produktami
• Team Leaderów w zakresie komunikacji między Oddziałami
• Spedytorów w zakresie komunikacji między nimi
• Działu Handlowego w zakresie obsługiwanego Klienta
• Działu Floty w zakresie umów z Przewoźnikami Kontraktowymi
• Działu Księgowości / Windykacji w zakresie Klientów nie realizujących płatności
• Działu Prawnego w Amsterdamie w zakresie różnych umów handlowych, uchwał,
etc

Obowiązki dodatkowe: Przedstawiciel Pracowników od roku 2005 do lipca 2014
Apreo Logistics SA
Menedżer Operacyjny ds. Spedycji i Windykacji
rozwijanie nowej firmy spedycyjnej
- zarządzanie pracą kilkudziesięciu spedytorów z wszystkich oddziałów spedycyjnych Apreo Logistics SA: organizacja pracy, rozdział obowiązków, przydzielanie klientów oraz ocena pracowników pod kątem obsługi tychże klientów, przyjmowanie nowych pracowników, dbałość o odpowiednie szkolenia spedytorów, mające na celu doskonalenie ich umiejętności zawodowych, w tym negocjacyjnych, a także pracy zespołowej (teamwork)
- tworzenie budżetu działu spedycji, zasad premiowania
- spotkania z klientami - ścisła współpraca z działem sprzedaży naszej firmy
- kwotowania dla klientów, ofertowanie
- koordynowanie pozyskiwania nowych podwykonawców (firmy transportowe i transportowo-spedycyjne)
- współtworzenie instrukcji, mających na celu usprawnienie pracy spedytorów w naszym własnym systemie operacyjno-informatycznym SWIP
- ścisła współpraca z działami sprzedaży, reklamacji, invoicingu, księgowości oraz działem prawnym
- zarządzanie działem windykacji firmy Apreo Logistics SA - kontrola należności i zobowiązań, koordynowanie współpracy z zewnętrznymi firmami windykacyjnymi oraz wywiadowniami gospodarczymi
- koordynacja współpracy między wszystkimi oddziałami firmy Apreo Logistics SA w zakresie transportu samochodami polskich podwykonawców.
Apreo Logistics SA
Menedżer Operacyjny ds. spedycji
- rozwijanie nowej firmy spedycyjnej
- zarządzanie pracą kilkudziesięciu spedytorów z wszystkich oddziałów spedycyjnych Apreo Logistics SA: organizacja pracy, rozdział obowiązków, przydzielanie klientów oraz ocena pracowników pod kątem obsługi tychże klientów, przyjmowanie nowych pracowników, dbałość o odpowiednie szkolenia spedytorów, mające na celu doskonalenie ich umiejętności zawodowych, w tym negocjacyjnych, a także pracy zespołowej (teamwork)
- tworzenie budżetu działu spedycji, zasad premiowania
- spotkania z klientami - ścisła współpraca z działem sprzedaży naszej firmy
- kwotowania dla klientów, ofertowanie
- koordynowanie pozyskiwania nowych podwykonawców (firmy transportowe i transportowo-spedycyjne)
- współtworzenie instrukcji, mających na celu usprawnienie pracy spedytorów w naszym własnym systemie operacyjno-informatycznym SWIP
- ścisła współpraca z działami sprzedaży, reklamacji, invoicingu, księgowości oraz działem prawnym
- zarządzanie działem windykacji firmy Apreo Logistics SA - kontrola należności i zobowiązań, koordynowanie współpracy z zewnętrznymi firmami windykacyjnymi oraz wywiadowniami gospodarczymi
- koordynacja współpracy między wszystkimi oddziałami firmy Apreo Logistics SA w zakresie transportu samochodami polskich podwykonawców.
Apreo Logistics SA
Menedżer Spedycji Międzynarodowej
- tworzenie od podstaw nowej firmy spedycyjnej, w chwili obecnej z naciskiem na rekrutację nowych spedytorów międzynarodowych
- zarządzanie kilkunastoma spedytorami międzynarodowymi z wszystkich oddziałów spedycyjnych Apreo Logistics SA: organizacja pracy, rozdział obowiązków, przydzielanie klientów oraz ocena pracowników pod kątem obsługi tychże klientów, przyjmowanie nowych pracowników, dbałość o odpowiednie szkolenia spedytorów, mające na celu doskonalenie ich umiejętności zawodowych, w tym negocjacyjnych, a także pracy zespołowej (teamwork)
- tworzenie budżetu działu spedycji międzynarodowej, zasad premiowania
- spotkania z klientami - ścisła współpraca z działem sprzedaży naszej firmy
- kwotowania dla klientów, ofertowanie
- koordynowanie pozyskiwania nowych podwykonawców (firmy transportowe i transportowo-spedycyjne)
- współtworzenie instrukcji, mających na celu usprawnienie pracy spedytorów
- ścisła współpraca z działami sprzedaży, reklamacji, invoicingu, księgowości oraz działem prawnym
- zarządzanie działem windykacji firmy Apreo Logistics SA - kontrola należności i zobowiązań, koordynowanie współpracy z zewnętrznymi firmami windykacyjnymi oraz wywiadowniami gospodarczymi
- koordynacja współpracy między wszystkimi oddziałami firmy Apreo Logistics SA w zakresie transportu samochodami polskich podwykonawców.
Vos Logistics Polska Sp. z o.o.
Menedżer Spedycji
- zarządzanie 39 osobami z wszystkich oddziałów spedycyjnych (spedycja międzynarodowa, krajowa oraz drobnica) Vos Logistics Polska: organizacja pracy, rozdział obowiązków, przydzielanie klientów oraz ocena pracowników pod kątem obsługi tychże klientów, rekrutacja nowych pracowników, dbałość o odpowiednie szkolenia spedytorów, mające na celu doskonalenie ich umiejętności zawodowych, w tym negocjacyjnych, a także pracy zespołowej (teamwork)
- tworzenie budżetu działu spedycji, premiowania
- spotkania z klientami - ścisła współpraca z działem sprzedaży naszej firmy
- kwotowania dla klientów, ofertowanie
- koordynowanie pozyskiwania nowych podwykonawców (firmy transportowe i transportowo-spedycyjne)
- współtworzenie instrukcji, mających na celu usprawnienie pracy spedytorów
- ścisła współpraca z działami sprzedaży, reklamacji, invoicingu, księgowości oraz działem prawnym
- zarządzanie działem windykacji firmy Vos Logistics Polska (4 osoby) - kontrola należności i zobowiązań, koordynowanie współpracy z zewnętrznymi firmami windykacyjnymi oraz wywiadowniami gospodarczymi
- koordynacja współpracy między wszystkimi filiami firmy Vos Logistics w zakresie transportu samochodami polskich podwykonawców. Filie te mieszcza sie m.in. w Holandii (siedziba i kilka oddziałów), Francji, Hiszpanii, Belgii, Niemczech
- auditor wewnetrzny w firmie Vos Logistics Polska od 2001 roku
EUROAD Sp. z o.o.
Spedytor międzynarodowy
obsługa kluczowych klientów firmy
przydzielanie i koordynacja pracy, prowadzenie 25 aut, typu mega, zestaw
negocjacje cenowe z klientami
użytkowanie giełd transportowych
pozyskiwanie przewoźników do obsługi kluczowych klientów
pozyskiwanie nowych klientów
windykacja należności
fakturowanie

Szkolenia i kursy

szkolenia i certyfikat Nr 57/AW/SZJ/2011 na auditora wewnętrznego
szkolenie (Hillway) zarządzanie zmianą
szkolenie (Hillway) Menadżer w roli coach poziom podstawowy=a
szkolenie (Hillway) sztuka prezentacji w procesie zarządzania zmianą
szkolenie Excel 2010 poziom podstawowy

Edukacja

Logo
Filologia Germanska, licencjackie
Uniwersytet Warszawski

Specjalizacje

Edukacja/Szkolenia
Nauka języków obcych
Human Resources/Zasoby ludzkie
Rekrutacja/Employer Branding
Obsługa klienta
Motoryzacja/Transport
Prawo
Windykacja
Transport/Spedycja
Zarządzanie transportem/spedycją

Zainteresowania

podróże, literatura piękna, muzyka (głównie jazz, rock i klasyczna), kino, internet

Organizacje

-Chór dziecięcy przy Operze Wielkiej w Warszawie (kiedyś Centralny Zespol ZHP; obecna nazwa: Alla Polacca); udział w przedstawieniach operowych w Teatrze Wielkim
-ZHP

Inne

13-letni pobyt w Niemczech (Kolonia, Monachium)

Grupy

12 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
b2b BANKI, Płatności, akredytywy
b2b BANKI, Płatności, akredytywy
Tu dyskutujemy i dzielimy sie informacjami nt roznych sposobow finansowania transakcji, bankow a przede wszystkim akredytyw
b2b EUROPEAN Trade. Rozliczenia. VAT.
b2b EUROPEAN Trade. Rozliczenia. VAT.
To wszystko, co rozni handel hurtowy w Polsce od handlu z Unia. Przeplyw towarow i uslug w ramach unii Europejskiej - strona ogloszeniowa dla ofert i zapotrzebowan. International trade within Europea
b2b EXPORT IMPORT Non European Trade
b2b EXPORT IMPORT Non European Trade
Osoby / firmy zainteresowane wspolpraca w imporcie oraz exporcie z polski sa mile widziane. Zwlaszcza praktykujacy businessmani, przedstawiciele handlowi
b2b EXPORT IMPORT, Pułapki i błędy
b2b EXPORT IMPORT, Pułapki i błędy
To forum sluzy do dyskusji i wymiany informacji nt handlu miedzynarodowego. Glownym zalozeniem jest wymiana doswiadczen dla unikniecia bledow i oszustw, bedacych powszechnym elementem handlu w dobie I
b2b EXPORT IMPORT. Technologia, narzedzia
b2b EXPORT IMPORT. Technologia, narzedzia
Oferty kupna, sprzedazy, exportu, importu, reperacji, konserwacji linii produkcyjnych wszelkiego rodzaju.
b2b FREIGHT AIR Spedycja Lotnicza
b2b FREIGHT AIR Spedycja Lotnicza
Tu tylko ogloszenia: OFERTY I ZAPOTRZEBOAWANIA na freight lotniczy.
b2b FREIGHT INFO. SPEDYCJA. Konferencje, seminaria, dyskusje, szkolenia
b2b FREIGHT INFO. SPEDYCJA. Konferencje, seminaria, dyskusje, szkolenia
Dyskusje, wspolpraca, wymiana informacji o konferencjach seminariach, spotkaniach, szkoleniach dla logistykow. Discussions, cooperation, informations exchange: conferences, seminars, meetings.
b2b FREIGHT INLAND Spedycja Drogowa i kanałowa
b2b FREIGHT INLAND Spedycja Drogowa i kanałowa
Tu zamieszczamy zapotrzebowania na konkretne dostawy lub oferty. Zapotrzebowanie i oferty na FREIGHT MORSKI: www.goldenline.pl/grupa/freight-forwarding-mors...
b2b FREIGHT LIQUIDS Spedycja Materiałów ciekłych
b2b FREIGHT LIQUIDS Spedycja Materiałów ciekłych
Zapotrzebowania i oferty na transport chemikalii, materialow plynnych.
b2b FREIGHT RAILWAY Spedycja kolejowa
b2b FREIGHT RAILWAY Spedycja kolejowa
Tu zamieszczamy oferty przewozow kolejowych i zapotrzebowania na przewozy kolejowe
b2b FREIGHT SEA Spedycja morska
b2b FREIGHT SEA Spedycja morska
Tu prosze zamieszczac tylko ogloszenia o zapotrzebowaniu na transport morski lub oferty transportu morskiego