Katarzyna Borzymowska

Pozyskiwanie i obsługa klientów, prowadzenie negocjacji handlowych, przygotowywanie ofert handlowych w oparciu o potrzeby klienta, utrzymywanie trwałych relacji handlowych z dotychczasowymi klientami i dostawcami firmy, tworzenie dobrego wizerunku firmy na rynkach polskich i zagranicznych, prowadzenie działań marketingowych, prowadzenie dokumentacji sprzedażowej i wysyłkowej oraz organizacja logistyki (transport samochodowy, kolejowy)

Praca za granicą w oddelegowaniu.

Pozyskiwanie klientów indywidualnych z terenu woj. podlaskiego na zakup kolektorów słonecznych, w tym m.in. nawiązanie współpracy z opiniotwórczymi przedstawicielami gmin – ok. 80% pozyskanych kontraktów dzięki uzyskanym rekomendacjom.
Wysoki poziom realizacji planów sprzedażowych – w okresie kilku miesięcy (od 02 do 09.2013) zdobycie 15 lokaty w ogólnopolskim rankingu sprzedażowym (na 60 doradców techniczno-handlowych).

Zarządzanie 11- osobowym zespołem handlowców i telemarketerów w zakresie sprzedaży bezpośredniej usług telekomunikacyjnych (telefonia stacjonarna) dedykowanych klientom indywidualnym (woj. podlaskie).
Zapewnienie wysokiej skuteczności realizacji celów sprzedażowych w procesie dynamicznych przemian rynkowych, związanych z intensyfikacją działań konkurencji – Telekomunikacji Polskiej S.A.) – utrzymanie 5% wskaźnika rezygnacji z usług, zagwarantowanie sprzedaży na poziomie min. 80% wyznaczonych celów (m.in. dzięki skutecznej rekrutacji nowych handlowców, realizujących 80% całego miesięcznego planu).

Zarządzanie pracą ok. 20 –osobowego zespołu sprzedaży detalicznej (w tym 15 handlowców, telemarketerzy, agent sprzedaży) oraz 3 punktami partnerskimi, w tym:
zbudowanie od podstaw struktur sprzedażowych działających na terenie woj. podlaskiego;
koordynacja procesu otwarcia nowych punktów partnerskich – pozyskanie partnerów, wizualizacja placówek, wdrożenie i nadzór nad przestrzeganiem standardów i procedur.
Systematyczna realizacja celów sprzedaży na poziomie 100% - czołowe miejsca w ogólnopolskich rankingach sprzedaży bezpośredniej (1-3 lokaty, dodatkowy specjalny l ist gratulacyjny za wysokie wyniki sprzedaży w okresie 12.2007-01.2008).
Liczne sukcesy sprzedażowe osiągane na samodzielnych stanowiskach sprzedażowych (m.in. I i II kwartał 2007 – najlepszy wynik w regionie, pod względem ilości podpisanych umów, współpraca z kluczowymi klientami, m.in. firmą Mlekpol, Urzędem Miasta oraz Wodociągami i Kanalizacjami Miejskimi w Augustowie).

Koordynacja projektu wprowadzenia na rynek nowej usługi telefonii stacjonarnej – „poczta głosowa” (planowanie i organizacja zasobów, delegowanie zadań, nadzór nad kolejnymi etapami wdrażania usługi).
Współpraca z agencjami reklamowymi w zakresie prowadzonych działań reklamowych.

Realizacja celów sprzedaży na poziomie 100-120% (ponad połowa obsługiwanych klientów to osoby
z polecenia).
Zapewnienie profesjonalnej obsługi klientów (w tym klientów kluczowych, trudnych), m.in.:
najwyższa w zespole punktacja za jakość pracy oraz obsługę klienta przyznaną w badaniu Tajemniczego Klienta
listy z podziękowaniami za profesjonalną obsługę skierowane do Centrali Polkomtel oraz bezpośrednio do salonu sprzedaży

Nagroda za najlepszą sprzedaż produktów marki Ericsson, 100 % realizacja planów sprzedaży od drugiego miesiąca pracy w firmie.

Ścisła współpraca z pracownikami punktów handlowych (3 sklepy), w zakresie organizacji i planowania pracy (m.in. ustalanie grafików, rozliczanie wynagrodzeń).
Koordynowanie poziomu zapasów oraz stanów magazynowych hurtowni, sklepów oraz magazynów produkcji.