Umiejętności
Agile
Analiza biznesowa
procesy biznesowe
Redagowanie
Angielski
Języki obce
Niemiecki
Usługi językowe
Językoznawstwo
Literatura
lokalizacja językowa
Logistyka
Zarządzanie
Microsoft Office
Wielojęzyczność
Polski
Rozwój produktu
Koordynacja projektu
Project Management
Nauka
Zarządzanie projektami programistycznymi
Tłumaczenia techniczne
tłumaczenia
tłumaczenie stron www
Zarządzanie zespołem
Korekta
Języki
angielski
biegły
niemiecki
biegły
francuski
podstawowy
hiszpański
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Team Head Sales Operations
Scope SE & Co. KgaA
Responsibilities:
- Supervision of the contract and invoicing processes
- Supervision of the clients call-center (Service Centre). The first point of contact for all customer account management matters related to Scope’s online service ScopeOne
- Supporting the Markets Division from an operational perspective (process definition, documentation, control)
- Building and maintaining of strong, long-lasting client relationships from an account administration angle
- Handling of customer inquiries; provides appropriate solutions in a timely manner
- Preparation of process’ descriptions for ScopeOne support and Sales support
- Maintaining the CRM up to date and enhances the use of the tool
- Close collaboration with different internal clients: Sales Team, Finance, Product Development
- Coordination of different teams, workstreams and stakeholders as internal service provider
- Keeping track of timelines and ensure the meeting of milestones and goals
- Responsible for identifying potential development blockers early on
- Designing and keeping forecasts of key sales metrics (e.g. sales team performance, account results, order intake)
- Collaboration with product development colleagues and sales team to streamline the sales process of new and existing products
- Support the company digitalization
- Supervision of the contract and invoicing processes
- Supervision of the clients call-center (Service Centre). The first point of contact for all customer account management matters related to Scope’s online service ScopeOne
- Supporting the Markets Division from an operational perspective (process definition, documentation, control)
- Building and maintaining of strong, long-lasting client relationships from an account administration angle
- Handling of customer inquiries; provides appropriate solutions in a timely manner
- Preparation of process’ descriptions for ScopeOne support and Sales support
- Maintaining the CRM up to date and enhances the use of the tool
- Close collaboration with different internal clients: Sales Team, Finance, Product Development
- Coordination of different teams, workstreams and stakeholders as internal service provider
- Keeping track of timelines and ensure the meeting of milestones and goals
- Responsible for identifying potential development blockers early on
- Designing and keeping forecasts of key sales metrics (e.g. sales team performance, account results, order intake)
- Collaboration with product development colleagues and sales team to streamline the sales process of new and existing products
- Support the company digitalization
Senior Coordination Manager
Scope SE & Co. KGaA
Responsibilities:
- work coordination of Service Centre and task delegation
- coordination of information flow regarding outcoming and incoming contracts
- contract management and storage
- coordination of information flow regarding outcoming invoices
- support of Finance Team and maintenance of overview documents
- organization of half-yearly Sales Team meetings and support in organization of Yearly Company meetings
- administrative and organizational support of the Sales Team
- support in reimbursement of Sales Team’s international travels
- proactive management of CFO’s calendar as well as travel arrangements and expenses
- telephone service in German and English as well as data maintenance
- back up support for the Rating Operations Team and Communication Team
- creation of presentations for meetings, products and projects
- planning, coordination and follow-up of appointments and conference rooms
- processing of the incoming and outgoing mail, correspondence creation and general team support
- work coordination of Service Centre and task delegation
- coordination of information flow regarding outcoming and incoming contracts
- contract management and storage
- coordination of information flow regarding outcoming invoices
- support of Finance Team and maintenance of overview documents
- organization of half-yearly Sales Team meetings and support in organization of Yearly Company meetings
- administrative and organizational support of the Sales Team
- support in reimbursement of Sales Team’s international travels
- proactive management of CFO’s calendar as well as travel arrangements and expenses
- telephone service in German and English as well as data maintenance
- back up support for the Rating Operations Team and Communication Team
- creation of presentations for meetings, products and projects
- planning, coordination and follow-up of appointments and conference rooms
- processing of the incoming and outgoing mail, correspondence creation and general team support
Personal Assistant to COO & CFO & Senior Team Assistant Business Development
Scope SE & Co. KGaA
Responsibilities:
- active support of projects led by the COO and CFO
- administrative and organizational support of the unit including reception of guests
- international travel management, including booking and billing
- telephone service in German and English as well as data maintenance
- creation of presentations for meetings, products and projects
- planning, coordination and follow-up of appointments and conference rooms
- processing of the incoming and outgoing mail, correspondence creation and general team support
- interface to external service providers and other departments
- current communication with managers of different departments
- active support of projects led by the COO and CFO
- administrative and organizational support of the unit including reception of guests
- international travel management, including booking and billing
- telephone service in German and English as well as data maintenance
- creation of presentations for meetings, products and projects
- planning, coordination and follow-up of appointments and conference rooms
- processing of the incoming and outgoing mail, correspondence creation and general team support
- interface to external service providers and other departments
- current communication with managers of different departments
Personal Assistant to COO & Senior Team Assistant Business Development
Scope SE & Co. KGaA
Responsibilities:
- administrative and organizational support of the unit including reception of guests
- international travel management, including booking and billing
- telephone service in German and English as well as data maintenance
- creation of presentations for meetings, products and projects
- planning, coordination and follow-up of appointments and conference rooms
- processing of the incoming and outgoing mail, correspondence creation and general team support
- interface to external service providers and other departments
- current communication with managers of different departments
- administrative and organizational support of the unit including reception of guests
- international travel management, including booking and billing
- telephone service in German and English as well as data maintenance
- creation of presentations for meetings, products and projects
- planning, coordination and follow-up of appointments and conference rooms
- processing of the incoming and outgoing mail, correspondence creation and general team support
- interface to external service providers and other departments
- current communication with managers of different departments
Asystentka Prezesa / Koordynator Biura
- zarządzanie kalendarzem Prezesa
- nadzór nad inicjatywami i projektami zarządzanymi przez Prezesa
- bieżąca komunikacja z menedżerami poszczególnych szczebli
- komunikacja z kluczowymi partnerami firmy oraz głównymi oddziałami w Niemczech i Austrii
- komunikacja z dystrybutorami
- przygotowywanie raportów i sprawozdań, prowadzenie dziennika korespondencji i faktur
- kontrola projektów podejmowanych przez firmę
- organizacja i obsługa spotkań biznesowych
- logistyczna kontrola i nadzór nad przesyłkami wychodzącymi z firmy oraz przychodzącymi do firmy, bezpośredni kontakt z firmami transportowymi
- dbanie o pozytywny wizerunek firmy
- nadzór nad inicjatywami i projektami zarządzanymi przez Prezesa
- bieżąca komunikacja z menedżerami poszczególnych szczebli
- komunikacja z kluczowymi partnerami firmy oraz głównymi oddziałami w Niemczech i Austrii
- komunikacja z dystrybutorami
- przygotowywanie raportów i sprawozdań, prowadzenie dziennika korespondencji i faktur
- kontrola projektów podejmowanych przez firmę
- organizacja i obsługa spotkań biznesowych
- logistyczna kontrola i nadzór nad przesyłkami wychodzącymi z firmy oraz przychodzącymi do firmy, bezpośredni kontakt z firmami transportowymi
- dbanie o pozytywny wizerunek firmy
Koordynator ds Marketingu i Analiz
Zakres obowiązków:
- prowadzenie statystyk oraz analiz dotyczących produkcji oraz sprzedaży
wytwarzanych obrzeży meblowych
- kontakt z periodykami w zakresie publikacji reklam oraz artykułów sponsorowanych
- prowadzenie oraz aktualizacja strony internetowej oraz profilu firmy na portalu
społecznościowym
- prowadzenie i realizacja pomniejszych projektów związanych z pozyskiwaniem
nowych klientów
- prowadzenie statystyk oraz analiz dotyczących produkcji oraz sprzedaży
wytwarzanych obrzeży meblowych
- kontakt z periodykami w zakresie publikacji reklam oraz artykułów sponsorowanych
- prowadzenie oraz aktualizacja strony internetowej oraz profilu firmy na portalu
społecznościowym
- prowadzenie i realizacja pomniejszych projektów związanych z pozyskiwaniem
nowych klientów
Asystent Zarządu ds Pacjentów Komercyjnych
MedHolding S.A.
Zakres obowiązków:
- udział w prowadzonych przez Zarząd negocjacjach z potencjalnymi pacjentami
komercyjnymi lub z podmiotami zajmującymi się pozyskiwanie pacjentów
komercyjnych lub pośrednictwem w udzielaniu świadczeń zdrowotnych na rzecz
pacjentów komercyjnych
- prowadzenie oraz aktualizacja strony internetowej oraz profilu jednostki na
portalach społecznościowych
- prowadzenie oraz realizacja projektów związanych z promowaniem Prywatnej
Przychodni Urologicznej w grupach potencjalnych pacjentów
- bieżące koordynowanie udzielania świadczeń zdrowotnych na rzecz pacjentów
komercyjnych, w tym dbanie o prawidłowość wykonania i rozliczenia umów, na
podstawie których udzielane są świadczenia zdrowotne na rzecz pacjentów
komercyjnych
- udział w prowadzonych przez Zarząd negocjacjach z potencjalnymi pacjentami
komercyjnymi lub z podmiotami zajmującymi się pozyskiwanie pacjentów
komercyjnych lub pośrednictwem w udzielaniu świadczeń zdrowotnych na rzecz
pacjentów komercyjnych
- prowadzenie oraz aktualizacja strony internetowej oraz profilu jednostki na
portalach społecznościowych
- prowadzenie oraz realizacja projektów związanych z promowaniem Prywatnej
Przychodni Urologicznej w grupach potencjalnych pacjentów
- bieżące koordynowanie udzielania świadczeń zdrowotnych na rzecz pacjentów
komercyjnych, w tym dbanie o prawidłowość wykonania i rozliczenia umów, na
podstawie których udzielane są świadczenia zdrowotne na rzecz pacjentów
komercyjnych
Jr Project Manager
MarqTech
Zakres obowiązków:
- nadzór nad prawidłowością i terminowością realizacji projektów
- przejmowanie i wdrażanie w życie poszczególnych podprojektów oraz zadań
projektów głównych.
- nawiązywanie kontaktów i prowadzenie rozmów z potencjalnymi partnerami
biznesowymi w zakresie rozpoczęcia współpracy
- poszukiwanie podwykonawców, negocjowanie oraz przygotowywanie umów na
zlecone prace
- przygotowywanie raportów do Prezesa Spółki oraz Dyrektora Zarządzającego
odnośnie realizacji projektów
- koordynacja pracy osób / organizacji do których zlecono zadania
- utrzymywanie komunikacji z działem handlowym w języku angielskim
- prowadzenie zapisów ze spotkań i koordynacja ustaleń z tych spotkań
- bieżąca komunikacji odnośnie postępu prac w projekcie
- prowadzenie nadzoru oraz monitorowanie skuteczności w wdrażanych w życie
projektów marketingowych
- drobne sprawy biurowe i administracyjne
- koordynacja wysyłek
- nadzór nad prawidłowością i terminowością realizacji projektów
- przejmowanie i wdrażanie w życie poszczególnych podprojektów oraz zadań
projektów głównych.
- nawiązywanie kontaktów i prowadzenie rozmów z potencjalnymi partnerami
biznesowymi w zakresie rozpoczęcia współpracy
- poszukiwanie podwykonawców, negocjowanie oraz przygotowywanie umów na
zlecone prace
- przygotowywanie raportów do Prezesa Spółki oraz Dyrektora Zarządzającego
odnośnie realizacji projektów
- koordynacja pracy osób / organizacji do których zlecono zadania
- utrzymywanie komunikacji z działem handlowym w języku angielskim
- prowadzenie zapisów ze spotkań i koordynacja ustaleń z tych spotkań
- bieżąca komunikacji odnośnie postępu prac w projekcie
- prowadzenie nadzoru oraz monitorowanie skuteczności w wdrażanych w życie
projektów marketingowych
- drobne sprawy biurowe i administracyjne
- koordynacja wysyłek
Specjalista ds. logistyki
Zakres obowiązków:
- ciągły kontakt z anglo- i niemieckojęzycznymi dostawcami
- utrzymanie odpowiedniego poziomu zaopatrzenia linii produkcyjnych w komponenty
- przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji składanych przez klientów
- stały kontakt z niemieckojęzycznym klientem (koncern Volkswagen)
- drobne prace administracyjno-inwentaryzacyjne
- ciągły kontakt z anglo- i niemieckojęzycznymi dostawcami
- utrzymanie odpowiedniego poziomu zaopatrzenia linii produkcyjnych w komponenty
- przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji składanych przez klientów
- stały kontakt z niemieckojęzycznym klientem (koncern Volkswagen)
- drobne prace administracyjno-inwentaryzacyjne
Szkolenia i kursy
Asertywność jako narzędzie skutecznego komunikowania się
Komunikacja w relacjach międzyludzkich
Profesjonalna Asystentka Zarządu
Komunikacja w relacjach międzyludzkich
Profesjonalna Asystentka Zarządu
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Stanowiska asystenckie
Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Zainteresowania
szeroko pojęta literatura
kryminalistyka
języki obce
sport
gitara
kryminalistyka
języki obce
sport
gitara
Grupy
PSYCHOLOGIA SĄDOWA
Śledztwa, dochodzenia, portrety psychologiczne, seryjne morderstwa,
zagadki, pytania i.....
SINGLE NA ŚlĄSKU
GRUPA DLA SLASKICH SINGLI, INFORMACJE O IMPREZACH Z NASZEGO REGIONU I WSZYSTKIM TYM, O CZYM BEDZIECIE CHCIELI ROZMAWIAC NA FORUM